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Dicen que la entrega realizada pero la firma es falsa, no es mia , yo no recibi nada, mentira
Me hecho una compra por internet en una tienda online de ETSY , ha pasado 4 semanas viene de Tailandia por eso no he llamado antes sabia que tengo que esperar. Luego llame en Ctt Expres ellos tenian mi paquete, alli me dijeron que la entrega realizada ya le dije que yo no recibi nada ellos me mandaron conectarme con el vendedor pero el vendedor dice que lo hecho todo bien y me mando la factura de entrega, alli esta otra firma que no es mia , la falsa ahora busco alquien que me saca el paquete de ctt express
Productos comprados que el vendedor no ha enviado
Estimados/as señores/señoras: Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa midimal.shop por incumplimiento del plazo de entrega y falta de atención al cliente. El día 25 de noviembre realicé la compra de 3 lámparas de mesa Bilboquet a través de su página web. En el momento de la compra, la empresa indicaba claramente que el plazo de entrega sería de 3-4 semanas. A fecha de hoy, 17 de febrero, no he recibido los productos, ni información clara sobre el estado real de mi pedido. La última comunicación por parte de la empresa fue el 18 de diciembre, cuando indicaron que estaban a la espera de recibir parte de los productos, sin ofrecer una nueva fecha de entrega concreta. Desde entonces, les he enviado dos correos más, pero no he obtenido respuesta. Ante la falta de entrega del producto, el incumplimiento de los plazos anunciados y la ausencia de atención al cliente efectiva, solicito la intervención de la OCU para que me asesore y medie en la resolución de este conflicto, así como para recuperar el importe abonado o recibir los productos en condiciones adecuadas y en un plazo razonable. Adjunto, si procede, justificante de compra, correos electrónicos intercambiados y cualquier otra documentación relevante. Atentamente, Gorka Blasco
Pedido no llega y no contesta
Estimados/as señores/as: En fecha […12-12-2025….] adquirí en su página web [Moda Cris….] el producto […2 chandal y una equipación de fútbol ...] Han pasado […67.,...] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema entrega
Hola, el día 08/02/2026, realicé un pedido en la página regalooriginal hice el pago correctamente y el día de entrega era entre las 9.00 y 12.00, en observación específique que era una tienda y que abría a las 10.00 de la mañana, no me pasaron ningún número de seguimiento, en su correo de confirmación dicen que si, a mi no me sale me da error la página o el número, tuve que llamar yo no me cogieron el teléfono hasta el día 17/02/2026, y a los correos sólo me han contestado que se entregó el día 14 y en otro lugar que ni es el que yo especifiqué, ni me llamaron, ni me enviaron un correo ni sms ni nada como que habia sido entregado y donde,si yo no reclamo que no se a entregado, ellos no me me vuelven a mandar el número de seguimiento el cual no me funciona y no me dicen que esta entregado en otra parte que no es esa. Me dicen que ya no tienen por qué llamar ni decir que se a entregado, cuando en su correo y su página pone, importante: si el pedido no se puede entregar se contactará con la persona o el mensajero continuará su ruta no hicieron ni una ni otra, dan una publicidad que no es verdad de su servicio.
Producto nunca entregado / Reembolso solicitado sin éxito
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre adquirí en su página web domesticoshop.com el producto Lámpara Cestita Alubat Portátil Verde Inglés y Lámpara M64 Rojo Puro Florón de Superficie -Regulable Blanco Tipo Regulación: Regulación1/10V (uso doméstico o lámpara individualy pequeños grupos) Longitud Cable: 300 cm Han pasado 11 semanas desde el pedido que indicaba máximo entre 3 y 7 semanas en la entrega, y han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ - confirmación del pedido - confirmación de pago 1200€ - correos electrónicos reclamando entrega - correo electrónico derivándome a dirección -corrreo electro nico de desestimiento de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Sofá no entregado
Realicé un pedido online de un sofá y pagué 49 euros de transporte e instalación. El día de la entrega, se baja el transportista diciendo no entra por la puerta, y se fue . Impresentable. No nos dieron ninguna otra opción , se fueron con mi sofá, solución había, tengo otra puerta de entrada. Después de una semana sin respuesta, vía mail ni telefónica, vamos a la tienda de Sant Boi, y se desentienden completamente porque es una compra online. No hay en existencia de mi sofá, me devuelven el importe del sofá y me dicen que el transporte no me lo devuelven porque no es de su incumbencia . Lo que exijo es que me vendan el sofá al precio de la web (792€) con 49€ de transporte incluido en mi casa.
Mercancia retrasada y no entregan por CTT
Estimados/as señores/as: En fecha9/2/26 adquirí en Zooplus mercancías para mis mascotas por valor de 87,27 Euros que me enviaron por la empresa de reparto CTT Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega de 1 a 2 días laborables, es cierto que hoy 17/2/26 aún no he recibido dicha mercancía ya que la empresa mensajera CTT solo sabe retrasar y reprogramar la fecha de entrega pero sin notificar la misma entrega. No avisan de próximas entregas y seguramente lo han perdido o se lo han quedado ellos mismos. No tienen telefono de contacto y no contestan a reclamaciones. Lo cierto es que YO aun no he recibido dicho producto a pesar de que la empresa ZOOPLUS lo ha restituido nuevamente con CTT y tampoco se ha recibido aun. Lo desesperante de este asunto es que se trata de un alimento especial para gatos enfermos de insuficiencia renal que es muy difícil adquirir en otros sitios y necesito el producto con mucha urgencia. Llevo dias sin comida y esta situación me esta provocando grandes inconveniente al no poder administrárselo a las mascotas que lo necesitan. Adjunto fotocopia de dicha factura y ruego que la empresa CTT sea sancionada para hacerse cargo de la factura por los inconvenientes ocasionados, ya que los repartidores de CTT no son capaces de repartir en una institución conocida como un Colegio. SOLICITO que la empresa CTT se haga cargo de los inconvenientes ocasionados restituyendo el valor del pedido no entregado y que ha sido abonado por mi en su totalidad. Sin otro particular, atentamente. Pd: Adjunto factura de compra Adjunto email de la empresa CTT.
No entrega los productos comprados
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de enero de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto Omrom M6 Confort AC Han pasado [32] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado por Paack – incumplimiento del servicio
El transportista Paack tenía asignada la entrega de un pedido de compra online y no realizó la entrega, a pesar de que figuraba como programada. No se ofreció una solución efectiva ni un plazo de entrega fiable, lo que me obligó a contactar en repetidas ocasiones tanto con el transportista como con el comercio. Ante la falta de entrega y el incumplimiento del servicio, el comercio ha procedido finalmente a resolver el contrato y tramitar el reembolso del pedido, lo cual demuestra que la incidencia fue causada por el transportista. Presento esta reclamación para que quede constancia del incumplimiento del servicio por parte de Paack, de los perjuicios ocasionados y para que se adopten las medidas oportunas para evitar que se repitan este tipo de situaciones con otros consumidores.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de enero 2026 adquirí en su página web de Druni el producto Boss Bottled Eau De Toilette 100 ml. por un importe de 44,50 €. Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto que hice para regalar y tuve que comprar otro. Hablé dos veces por teléfono con Atención al Cliente de Druni, otras dos veces con el Transportista Sending, rellené y envié dos formularios de reclamación a Druni, así como un WatsApp de reclamación, tal como indican y dos correos, uno de ellos dirigido al responsable de Atención al Cliente. Adjunto PDF de los siguientes documentos: Confirmación del pedido del 18 de enero 2026 Mi correo del 5 de febrero 2026 y otro Correo del mismo día 5 de febrero 2026 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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