Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
25/11/2024

Incidencia pedido sin resolver

Esta empresa de paquetería debería haberme entregado el paquete el viernes, por ningún motivo no apareció. Hoy lunes supuestamente iban a hacer la entrega, ha habido una incidencia del reparto. He estado en casa TODO el día y nadie ha llamado a la puerta, por lo que el pedido no se ha intentado entregar. NO hay manera de contactar con ellos. Servicio de atención al cliente pésimo, no tienen a donde llamar porque el teléfono que tienen es un contestador automático que no te ayuda en nada. He mandado mails, y no tengo respuesta. Quiero mi paquete o una devolución de este.

Resuelto
A. P.
25/11/2024

Problema con pedido no recepcionado

Estimados/as señores/as: En fecha 25/10/2024 adquirí en su página web www.miravia.es 2 unidades del producto Xiaomi-Smartphone Redmi 13C, Versión europea, 128GB/256GB, con número de pedido 6014500496727 Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. 410.32 € Sin otro particular, atentamente. Antonio

Resuelto

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 09/11/ 2024 adquirí en su página web de Herbolario Medicinal el producto de Natruly Proteina Vegana Chocolate. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos suyos y correos electrónicos de la empresa de transporte cuyo número de referencia facilitado por ustedes no existe y me comentaron que ustedes habían cancelado el producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y se me REEMBOLSE el importe ÍNTEGRO con intereses de demora. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. S.
25/11/2024

Mi paquete ha llegado erroneo

Hola , el día de hoy 25/11 a las 14:53 he recibido de la empresa ecoscoting un paquete que he estado esperando, pero ha sido equivocado el contenido de dicho paquete, ya que mi pedido son unos zapatos y me ha llegado un anillo. Agradezco por favor una solución a mi incidencia lo más rápido posible. Sino solicito la devolución de mi dinero. Muchas Gracias.

Resuelto
C. L.
25/11/2024

El producto recibido no complementa el pago

Estoy haciendo un reclamo por un producto que la supuesta caja misteriosa Al momento de pedir la caja decía productos electrónicos más últimas unidades de iPhone 16 pro Max 50 Euro , extra para pro Max 6 euro , producto premiado 15 euros un total de 74 euros pagué para que me manden cajas vacías de roloj, un bidón de agua plástico caja automontable, no veo por ningún lado nada electrónico y tampoco creo que cubre lo que pague con lo que me mandaron por lo tanto exijo el reembolso de mi dinero o una solución favorable para ambas partes. Iré a presentar una denuncia si es necesario porque esto es una estafa.

Cerrado
A. S.
25/11/2024
Telycar Clm Sl

Retraso sin justificacion

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/2024 adquirí con ustedes el producto Smart Forfour 1.5 ( 9185FDV ) . Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación lógica. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del contrato de compraventa en el cual ustedes aseguran que el vehículo se entregara el dia 04/10/2024 COMO MÁXIMO, teniendo en cuenta que no es 1 mes de retraso, ya que son 3 no puedo seguir aguantando esta situacion. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del DOBLE del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
25/11/2024
Electrowifi.es

Compra realizada no llega nunca

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Noviembre de 2024 adquirí a través de la app de Miravía en la tienda Electrowifi el producto Rolser Carro Saquet Termo LN 4 Azul. (Pedido Núm. 6101484876043) Han pasado desde entonces más de 2 semanas sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso por lo que ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ya que dudo seriamente en recibir dicho producto en los próximos días. Quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte.

Resuelto
A. M.
25/11/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Apoxlac 10 sobres - Herbovita Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. N.
25/11/2024

Me han devuelto un producto que no es. ESTAFA

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024, un usuario de Wallopop me devolvió un producto alegando que no estaba en las condiciones óptimas mediante el medio de trasporte GLS. El producto era una colección de 29 álbumes de cromos de LaLiga. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo envíe. Concretamente, un lote de azulejos usados y dos botellas de cerveza ya consumidas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos aportados a la Policía Nacional al interponer una denuncia por robo, estafa y fraude informático. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o me den el dinero acordado previamente por el comprador. El valor era de 100 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. R.
25/11/2024
TURACO SHOP S.L

No he recibido el producto

El 12 de noviembre realicé un pedido en la página de MediaMarkt de un calefactor exterior de Cecotec por un importe de 56,95€. En ningún momento noté que el pedido procedía de un vendedor externo, ya que estaba dentro de la página de MediaMarkt, donde he realizado compras tanto en tienda como online sin problemas en el pasado. El problema es que el pedido nunca ha llegado, aunque en el sistema figura como entregado. El código de rastreo proporcionado en el correo de envío nunca ha funcionado. Al intentar contactar con el vendedor, me han solicitado que les contacte nuevamente a través de la plataforma. Es decir, además de retener mi dinero, me están haciendo perder el tiempo.

Cerrado

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