Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. P.
15/03/2025

Envío no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web el producto "chaqueta de ciclismo Rogelli. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. No sé ha entregado a un tal Manuel como figura en la web de seguimiento y aunque fuera así, me da igual porque yo no soy Manuel y el pedido me lo tienen que entregar a mí. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carlos Polo, hijo de María José Moreno

Resuelto
G. A.
15/03/2025

Plazo de entrega expirado

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de febrero de 2025 adquirí en su  página web el corte ingles las siguientes camisas dela marca MIRTO: - Camisa Vestir de hombre manga larga cuadros talla color azul y talla M - Camisa Vestir de hombre puño doble lisa color blanco y talla M Después de varias comunicaciones de retraso en las fechas de entrega, finalmente Han concluido los plazos fijados por ustedes, han pasado días mas de 35 días desde la compra y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1- Correo de 8 de febrero confirmación de compra. 2 - Correo de 21 de febrero comunicación de retraso en la entrega. 3- Correo del 28 de febrero comunicación de nuevo retraso en la entrega. Finalmente ha fecha de 15 de marzo y habiendo superado ampliamente los plazos y los retrasos comunicados por ustedes mismos, los productos no han llegado y aun habiendo intentar contactar con ustedes por los canales que ponen a disposición de los clientes, no hemos recibido respuesta alguna ni justificación SOLICITO por tanto se me haga entrega del producto URGENTEMENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me compense adecuadamente. Sin otro particular, atentamente. G.A. Gracias

Cerrado
D. R.
15/03/2025

Problema con el renbolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2024 adquirí en su página web https://ALLZONE.ES/ el producto 1 iPhone 15 Pro 128GB blanco por un importe de 945,74€ El dia 01/02/2025 Aun no me había llegado el pedido y procedo a solicitar el reembolso. El 17/02/2025 Me comunican por correo electrónico que el reembolso esta tramitado A día de hoy 15/03/2025 no he recibido el rembolso en mi cuenta bancaria. Adjunto fotocopia de correos electrónicos de todo el proceso de reclamación del terminal como del rembolso. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
15/03/2025

NO COMPRAR , es fake.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Mayo 2024 mi prima adquiro en su página web https://cosofdeath.com una Mochila con Termo para mi cumpleanos Han pasado casi 1 año y no lo he recibido , nisiquiera una actualizacion de el envio. Se les ha escrito mas de 10 Correos y tuve conversacion con ellos en instagram que acabo con ellos faltandome el respeto y AMENAZANDOME con bloquearme. SOLICITO se me haga entrega del producto o me devuelvan el dinero.

Cerrado
D. F.
14/03/2025

Pedido aparece como entregado, pero no es así.

Buenas. Hace unos días pedí el mismo producto, 2 veces por SHEIN, y tendrían que haber llegado los dos a la misma vez. Pero, me han entregado 1 de ellos, con código de seguimiento: CNESP15010123400071546910 Pero, el otro no se entrego. Mi sorpresa es cuando me llega por la noche a las 23:14 de la noche, una notificación, diciendo que el otro pedido, con código: CNESP15010123400071546813, ha sido entregado. Me meto en SHEIN, y me pone que el pedido fue entregado a la misma hora que el que si se entregó. Y, no, solo se me ha entregado uno.

Cerrado
I. L.
14/03/2025

Pedido no recibido. Solicito reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: Iraltone AGA Plus 60 Cápsulas Concentrado Nutricional Anticaida, Eladiet Vitawoman Menopausia 60 comprimidos y Vicks Vaporub Pomada 50 gr. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de haber realizado el pedido y el pago en fecha y hora. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto el reembolso y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
14/03/2025
CONTEBIL SL

solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […29/01/2025….] adquirí en su página web […https://contebil-sl.com/] el producto […Contenedor De 20 Pies Blanco (Un Viaje)..] Han pasado […35….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …factura] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. J.
14/03/2025

No recibo el teléfono que solicité

Estimados/as señores/as: En fecha […15/01/2025….] adquirí en su página web Allzone.] el producto .Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G .] Han pasado […60….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. J.
14/03/2025
Pellets Medina SL

Problema con la falta de respuesta, el pago y la entrega

Con fecha 9 de marzo accedí a su página web para adquirir 77 sacos de pellets por 279€ y portes gratis. Aunque la propaganda del producto aseguraba el pago seguro mostrando miniaturas de tarjeta visa, mastercard y criptomonedas, a la hora de realizar el pedido la única opción posible era depósito bancario. Por otra parte, la empresa asegura la entrega en el plazo de 72 h y no tenemos noticia de ello. Hemos intentado infructuosamente el contacto telefónico, por correo electrónico y por whatsapp. Les ruego se pongan en contacto con nosotros. Un saludo

Cerrado
C. D.
14/03/2025

No me llega el producto pagado, ni intención de que eso ocurra

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles.com cuatro unidades del producto Ergyepur 250ml, con un coste total de 62,91€. Pedido: 774946. Han pasado quince días y no solo no lo he recibido sino que no tengo noticia alguna desde la empresa de que haya una intención de enviarlo. Adjunto los siguientes documentos: un pantallazo del pedido realizado a la farmacia, un primer mensaje general recibido el 8 de marzo (del cual nunca volví a saber nada, es decir, que ni investigaron ni se preocuparon para saber dónde estaba el paquete, si es que estaba) y un pantallazo de la respuesta con sorna que recibí más tarde por parte de la empresa al pedir más explicaciones sobre mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o, en su defecto, que se me devuelva el importe íntegro del producto que pagué y nunca me llegó. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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