Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de noviembre de 2024 adquirí en su página web unas zapatillas de andar por casa para mi hijo. Las zapatillas dan muy muy poca talla, por lo que aun habiéndo cogido un número mayor, no le caben. Solicité la devolución inmediatamente. Llevo casi dos meses y medio reclamando por email y por teléfono que las recojan. En todos esos contactos con la empresa la respuesta es: "se pondrá en contacto con usted la empresa de mensajería" Teletrabajo al 100% en mi domicilio y nadie viene a recoger el producto. Se realizaron múltiples reclamaciones a su servicio de "atención" al cliente: caso 17260805, 17358370 .... La mayor falta de respeto y profesionalidad vino el día 31 de diciembre. Recibí un email diciendo que la empresa de transporte acababa de intentar la recogida... Totalmente falso, pues era nochevieja y pasé todo el día en casa preparando la cena familiar. Su empresa de transporte no viene a mi zona. No vino nunca ni vendrá. Su solución no funciona. Por eso solicité que vinieran de otra más seria. Me respondieron que solo trabajan con esa empresa, lo cual dudo. Por mi parte no tengo como desplazarme a una tienda física, por eso compro online, y su publicidad i no realizan devoluciones es totalmente engañosa. SOLICITO que retiren el artículo y me devuelvan el dinero ejerciendo mi derecho al desestimiento y su política de devoluciones anunciada en la web.

Hola, realice un pedido el 30 de diciembre del 2025 ,con sus correspondientes gastos de envios,pagados por cuenta del comprador, y este pedido no llega, no me dan solución al problema no me devuelven el dinero y no me mandan mis productos ya pagados ,no responden a llamadas ni correos, solicito ayuda para solventar este problema, que por tanta espera ya quiero que mi dinero sea devuelto.

Hola, realicé un pedido el día 16/12/2025, el día 18 me envían e.mail que había sido enviado, debido a las fechas supuse que se demoraba la entrega, pero viendo que no llegaba el día 03/01 envié un formulario de reclamación, el cual no respondieron, el día 12/01 envío el segundo formulario de reclamación, el día 13/01 pido devolución de dinero a lo que responden que no procede. También contacté con Sending la empresa de transporte. El día 14/01 me envían ambas empresas, e.mail de que mi pedido a sido entregado, pero No, dicho pedido nunca lo he recibido, el N.de pedido de Druni es 1113601077 y el N. Seguimiento de Sendin es 316271574623. También he llamado por teléfono y es imposible, nunca responden siempre está ocupado. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 5/12/2025 adquirí en su página web www.druni.es el producto EAU VITAMINÉ BIOTHERM y protector LABIAL CHUPA CHUPS Han pasado 46 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. MANEL HERVAS VERGE

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2025 realicé varios pedidos a través de su app SHEIN. En el momento de la recepción de los productos, se realizó un envío conjunto por su parte que incluía 3 productos, de los cuales solamente he recibido 1. Los faltantes corresponden a los siguientes números de pedido: - GSO1TR358000EJF: 21,34€ - GSO1TR35800MCAT: 18,78€ He reclamado en numerosas ocasiones a través de su chat, mail y teléfono esta situación, y su respuesta es que la verificación de envío es correcta y estaban incluidos todos los productos. El paquete recibido estaba en perfecto estado, sin signos de haber sido manipulado, por lo que me temo que desde origen no ha sido enviado el paquete completo. Además, el envoltorio era exacto para el producto que sí recibí, por lo que es imposible que entren dos productos de grandes dimensiones más. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado: 40,12€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2026 adquirí en su página web maquinariahosteleriatienda.es el producto VINOTECA CON 1 ZONA DE ENFRIAMIENTO, con compromiso por escrito y en su página web de entrega en 24-72h. Han pasado 17 días días y no lo he recibido y, al llamar a atención al cliente, no saben ni siquiera donde se halla mi producto y aún no ha salido en reparto. Adjunto los siguientes documentos: email de compra donde aparecen todos los datos (la compra se hizo desde el email marinagomezm17@gmail.com) y captura del plazo de entrega prometido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no, tras esta reclamación, procederé a intorponer una demanda por via legal por incumplimiento contractual, reclamando no solo la devolución del importe, sino una compensación por daños y perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente. -Álvaro Martín y Marina Gómez

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025 adquirí en suaplicación Lefties los productos siguientes: - Jeans straight bolsillos plastrón ref. 0141031940944 - Jeans wide leg animal print ref. 0541432905144 - Jeans wide leg contrastes ref. 0541438040144 De los cuales solo he recibido el siguiente producto: Jeans wide leg animal print ref. 0541432905144. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado parte de los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. En el correo he reclamado varias veces, la última vez el 5 de enero y sin respuesta alguna por vuestra parte. También he reclamado telefónicamente a atención al cliente y me dicen que tengo que esperar. Llevo casi un mes esperando y no tengo ni el dinero ni los pantalones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 6/01/25 hice un pedido [90061508847] que se me informó que su entrega sería el dia 12/01. Dicho día me meto en el seguimiento en la web de la empresa transportista y me dice que hay un incidencia (me sale como una tabla con el seguimiento detallado de mi paquete y en la incidencia pone ROBO). En ningún momento la empresa se pone en contacto conmigo para informarme de la incidencia. Llamo al día siguiente 13/01 y lo informo. Solicito el reembolso ya que no tienen noticias de esta incidencia y que de todos los articulos solo me pueden servir uno. Me dice que me llegaría un mail sobre el reembolso y ese mail a dia de hoy 20/01 no ha llegado. El 14/01 (fecha máxima de entrega) vuelvo a llamar para saber si se ha gestionado mi solicitud. (También lo hago por mail). Me dicen que como no saben aún que incidencia hay que hasta que no lo sepan no me lo van a tramitar. A mi parecer un procedimiento a todas luces de dudosa legalidad. Llamo otra vez el 19/01 y me dicen que aún esta en seguimiento la incidencia del pedido. Le solicito el reembolso otra vez porque ya el motivo de la incidencia me da lo mismo, ha pasado el plazo de entrega estipulado y quiero mi reembolso. Solo me dan largas, me dicen que lo pasan al departamento correspondiente. Solicitud que en teoría tendría que haberse cursado el 13/01. No me han contestado a ningún mail. Ni han abierto mi incidencia en ningún momento. Asi que visto la falta de respuesta por parte de ese departamento y la desidia de la atención al cliente, SOLICITO la devolución del importe de mi pedido en la mayor brevedad. (Adjunto ticket de compra y registro de llamadas a lefties)

Buenos días El 9 de diciembre de 2025 realicé un pedido en la web de Sonriki de bloquitos magneticos y me cobraron 59,99€. Nunca me ha llegado el pedido. Escribí y me contestaron que me informarían sobre el estado de mi pedido. Desde entonces no he vuelto a saber nada y por más que escribo nadie me contesta. Pido la devolución de mi dinero.