Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 18/01/2025 realicé un pedido en Zalando, el lunes 27/01/2025 me llega un mensaje de CELERITAS diciendo que faltaban datos para la entrega, entro en la página y confirmo los datos, eran correctos. Al día siguiente me envían el mismo mensaje y ahora me pone que me han devuelto mi pedido sin más. Solicito la entrega de mi pedido, ya que son unas cosas especiales que no volveré a encontrar por el momento y lo necesito ya. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero 2025 adquirí en su página web Megadietetica el producto Hierba gordolobo Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga reembolso del dinero puesto que ya no estoy interesada después de tanto tiempo de espera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero de 2025 recibí la notificación de que se hizo entrega de un paquete que iba a mi nombre, el cual no recibí nunca. La última referencia que tuve por parte de alguien de la empresa (K. T.) fue el 21 de enero en el que dicha persona me pide el número de seguimiento para revisarlo. No he vuelto a recibir noticias del asunto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero adquirí en su página web Mediamarkt el producto Samsung Galaxy Fit 3. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido únicamente el cartón del paquete. Vacío. Ni un papel o factura de algo dentro. Mandé un correo al servicio de atención al cliente y nadie me contesta. Llamé dos veces dos días distintos y me dijeron que en 24h se pondrían en contacto conmigo y nada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, correos electrónicos y seguimiento del pedido en correos express. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con el respectivo seguro que le hice de 1 año o en su defecto el reembolso íntegro del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Realizé un pedido con fecha 24/11/2024 consistente en un collar para gatos marca Seresto pero a pesar de mandarles emails pidiendo el producto nunca contestaron , sí lo mandaron tras poner un comentario negativo en trust pilot.El collar era una falsificacion por lo que se lo dí al transportista que no me dió nada para firmar.Se quedaron con el importe del `producto que nunca me devolvieron

Llevo desde el 9 de diciembre del 2024 con un pedido que hice de 29,99 en la cual me tendría que haber llegado a los 42 o 72h en los cuales no han respetado hasta el día de hoy que estamos en 31 de 1 del 2025 . Llevo llamando semanas y semanas a la empresa que tengo las llamadas grabadas y todo y cada día me dicen lo mismo y me van dando vueltas, esta semana la chica me dijo que me llegaría y estamos a viernes y tampoco han cumplido. Llevan mintiéndome casi dos meses por un pedido mío . Yo hasta fui en la tienda 3 veces a reclamarlo y me decían lo mismo o que en tienda no pueden hacer nada. Hasta compré el perfume en la tienda porque era por un regalo a un precio superior que la que compré en la web. Yo solo quiero que se me devuelva mi dinero y que se me compensa de tanto estar detrás de algo que no a mío. Pasó a ser un pedido de 2 días a casi 2 meses .

Estimados/as señores/as: En fecha […18/01/2025….] adquirí en su página web DietiSaludable.com el producto […Leche corporal con aceite de almendras 300 ml Bactinel x 6 unidades...] Han pasado13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pedido y confirmación del pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 30/12/2024 hice una compra vía internet en Tienda de nutrición HSNstore por un importe de 50,48 euros, para ser entregado el 31/12. Al no recibir el paquete, el día 2/0/2025 me pongo en contacto telefónico con la empresa distribuidora Ecoscooting y me contestan que el paquete ha sido entregado y recepcionado por un tal David. En el domicilio no hay nadie con ese nombre, ni en el entorno vecinal. Me contestan que abren incidencia y que se pondrán en contacto telefónico. El día 8/1/2025 al no recibir contestación vuelvo a llamar y me dicen que intentaron contactar y que al no ser posible, cierran incidencia. Se le explica al comercial que no hemos recibido llamada alguna. Vuelven según ellos a abrir incidencia y en el plazo de 7 días laborables, se pondrán en contacto conmigo. El 17/01/2025 al ver que no es así, vuelvo a llamar y me contestan que me enviaran en el plazo de 72 horas un justificante como que el paquete no ha sido entregado para poder enviar a la tienda. Viendo que a fecha del 23 /01 no han contestado, vuelvo a ponerme en contacto telefónico y el comercial que me atiende me dice ahora que hay que abrir otra vez una incidencia, ante lo cual le informo que está abierta por una compañera suya. Comenta que hará lo posible para que el el plazo de 72 horas me llegue el correo con el justificante. El 31/01 de nuevo me pongo en contacto telefónico para informar que no hemos recibido e-mail. Quedan que ese mismo día hasta las seis de la tarde o el sábado hasta la una, una agente se pondrá en contacto telefónico conmigo para poder cursar en ese momento el correo. Circunstancia que no ocurre. Solicito el importe del producto que han extraviado

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web ww.aliexpress.com el producto generador de Ozono O3 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, el producto fue devuelto por el transportista el día 8 de Enero, sin llegar a recibirlo nunca. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: -Factura de compra -Capturas de pantalla del seguimiento del pedido en Aliexpress -Capturas de pantalla del seguimiento del pedido en Correos (Empresa de reparto) -Captura de pantalla de la disputa sin resolver desde el 15/01/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.