Anterior

MARCA COMO ENTREGADO Y NO HE RECIBIDO EL PAQUETE.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. D.

A: CTT EXPRESS

25/02/2026

REALICÉ MI PEDIDO, PONE QUE SE ENTREGÓ EL 18/02/2026 A LAS 10:38 Y NO FUE ASÍ. ME DICEN QUE SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO EN VARIAS OCASIONES Y NO ES ASÍ, NO TENGO NINGUNA LLAMADA PERDIDA. SE HA UTILIZADO MI DNI, SIN SABER DE DÓNDE LO HAN SACADO, SI MI AUTORIZACIÓN, FIRMANDO UNA ENTREGA QUE NO SE HA LLEVADO A CABO. NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN, SOLAMENTE LLAMO Y ME CUELGAN EL TELÉFONO (3 VECES SEGUIDAS) CUANDO YA NO SABEN QUÉ MAS DECIR. ESTOY MUY INDIGNADO.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma