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Envio roto
Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí en su página aplicacion wallapop el producto guitarra epiphone les paul. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el mastil de la guitarra. Tengo varios tickets de soporte, entre ellos el numero 14437248, llevo 13 dias peleando para que alguien me responda , nadie responde. Hice disputa dentro de las 48h de recibir el producto y en ningun caso nadie me responde. Mañana jueves tengo cita con la guardia civil para tramitar una denuncia. El vendedor me a insultado en valoraciones y por mensajes y me a bloqueado despues de haber cobrado el producto que estaba roto. SOLICITO se me abone el importe del producto o el importe de la reparacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido figura entregado y no llego. No quieren reembolsarme
Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/25 adquirí mediante su aplicación el producto zapatillas Lacoste, número de pedido 11404079951045. Han pasado 12 días y no lo he recibido ni el producto ni el reembolso del mismo. No solo no me dan respuesta, sino que me dan vueltas. Me han pedido que complete el mismo formulario 4 veces por mail y es un bucle donde terminan diciéndome otra vez que el pedido figura entregado, yo les vuelvo a decir que no, y me vuelven a pedir que complete el formulario. Llevamos así desde el él miércoles 06/02/25. Por más que sigan insistiendo con que el producto, según su transportista se haya entregado, esto es incorrecto. Entregaron el pedido a otra persona aparentemente y ni siquiera le solicitaron el documento de identidad. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso inmediato - Orden #30219
Estimados/as señores/as, El pasado 31/01 adquirí a través de su página web https://retoadventur.com/ el producto https://retoadventur.com/products/our-memories. Han transcurrido 7 días desde la fecha límite de entrega sin que haya recibido el producto ni ninguna justificación sobre el retraso. Dado esto, ya no estoy interesado/a en la compra. Adjunto copias de los siguientes documentos como prueba: 1. Captura de pantalla de su página web donde se indica que la entrega se realiza en 24 horas tras el pago. 2. Confirmación del pago. 3. Conversación con el diseñador. 4. Capturas de pantalla de mis intentos de contacto con ustedes, sin obtener respuesta. Por lo tanto, solicito la devolución del doble del importe abonado, conforme a mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Anastasia.
No me han entregado el producto y no me hacen el reembolso del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web www.casika.es el producto CONSOLA MARKEN 117X77cm Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO INCOMPLETO RECIBIDO 12-2-25
Estimados/as señores/as: En fecha 23-ENERO-2025, adquirí en su página web Herbolario Medicinal.com.] 3 productos, los cuales sólo han venido dos, HOY DIA 12-2-25) 14 DIAS HÁBILES SEGUN SU POLITICA DE ENVIOS EN SU PAGINA WEB, faltando uno, concretamente HIERBA MANZANILLA DULCE FLOR 1 KG. de Herbaldi por importe de 29,49. DADO QUE YA HA PASADO TIEMPO Y EL PEDIDO NO HA VENIDO COMPLETO, SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE POR EL PRODUCTO QUE NO HA SIDO ENVIADO Y SI PAGADO EN SU DÍA, EL IMPORTE QUE RECLAMO ES DE 29,49 EUROS. RUEGO SE ME TRANSFIERA LA CANTIDAD DE 29,49 EUROS, DEL PRODUCTO NO RECIBIDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con entrega, no contestan, entre otras.
Reaalicé un pedido de un paletero NOX STREET SERIES NEGRO, después de 43 días sigo sin recibir nada. Me ponen la excusa de la Dana, mando 20 correos al día y no recibo respuesta. Han dado de alta mi número en la web de mrw hace 6 días pero ayer sale otra notificación que el emisor ha aplazado la entrega. Estoy ya un poco harta de que se rían de mí y de la gente. Para más inri el dinero lo cobran nada más hacer click, para eso sí son rápidos. Está engañando a la gente y si al menos fueran legales, irían con la verdad por delante.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha [……2 de diciembre de 2024.] adquirí en su página web […amazon.] el producto […..Aspiradora Sin Cable Potente 450₩/40Kpa/55.] Han pasado […74….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me habéis dicho que pusiera una denuncia y así lo hice, luego me habéis dicho que no se veía bien y la he vuelto a enviar, me habéis dicho que el producto sí fué entregado pero no me habéis enviado el comprobante de así fué, cuando alguien recibe un producto normalmente firma cuando se lo entregan y no me habéis demostrado eso. Estoy harta ya de esperar. Por lo tanto como consumidora que soy exigo la devolución inmediata de mi dinero. Gracias SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Natalia Urrego
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web MEGADIETETICA.COM el pedido RQAQZUPOV. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He escrito 3 correos y tampoco responden. Por lo tanto, ya no estoy interesado en la compra de los productos asociados al pedido. Adjunto confirmación del pago y confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe íntegro abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso inmediato
Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/25 adquirí en su página web Dietisaludable el producto magnesio y Ala (suplementación). Han pasado casi 15 días y no lo he recibido. Entiendo que sois una web falsa, y que nunca llegará. SOLICITO se me haga un reembolso. Sin otro particular
El paquete no ha llegado y no me hacen el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Noviembre adquirí en su página web el producto One Plus 12R Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. La empresa de paquetería me ha confirmado por e-mail que el paquete nunca les llegó a ellos y que por ese motivo no me lo han podido entregar He hablado con ustedes unas 10 veces en los últimos meses y siempre me dicen que tengo razón y que me deberían hacer el reembolso. Lo escalan a un superior pero el reembolso nunca llega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Foto del pedido. Foto del e-mail de la empresa de reparto diciendo que no han recibido el envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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