Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido en 31/03/26 en la web de farmaferoles con el número de pedido #832900 Al cual pagué el importe y más taza de envío. Desde entonces no recebi, nin número de rastreo y nin plazo de entrega, el día 7/03 entré en contacto vía correo y recebi un correo que irían verificar o porque no tener recibido aún. Pero hasta ahora no he recibido ningún retorno, nin por correo, nin por llamadas que ya efetuei diversas llamadas y solo logro escuchar la grabación. Quiero el reembolso y no quiero más el producto, visto que estaba de ferias en la dirección de entrega y ahora ya vuelvo a mi destino. En anexo las pruebas de intento de comunicación con la empresa frustradas.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2025 adquirí en su página web domesticoshop.com los siguientes productos: una silla .03 de Vitra no apilable en color verde menta con la base en plata revestida en polvo; una silla Wire DKR, también de Vitra, en color 92 Citron; y un Panton Wire Wall de 348x348 mm, con sobre opcional lacado en negro de 348x348 mm, de la casa Montana. Han pasado 8 meses desde el pedido que indicaba máximo entre 8 y 10 semanas en la entrega, y han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado todos los productos ni dado una justificación convincente del retraso. A día de hoy solamente he recibido uno de los tres productos; la silla Wire DKR. Me enviaron también la silla .03, pero en un color y acabado que no se correspondía al pedido. Hice la reclamación el mismo día, pero sigo sin respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Correos electrónicos reclamando entrega - Correo electrónico dando parte de producto erróneo entregado - Imagen de producto erróneo recibido - Correo electrónico derivándome a dirección - Correo electrónico de desestimiento de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los productos anulados, así como la recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/4/2026 adquirí en su página web https://www.ferreteriayhosteleria.com/ el producto con referencia 8435214318030 Han pasado 8 días y no lo he recibido. Llamé por telefono el día 8 y me conmfirmaron que me lo mandaban inmediatamente; popsteriormente les mande correo electro nico el 10 de abril sin respuesta por su parte. Adjunto los siguientes documentos: - Copia pantalla con el pedido efectuado y con el estado "en preparación" - Copia pago realizado día 6 de abril por bizum - Copia email enviado día 10 - Copia pantalla web con la disponibilidad del producto Segun su web el sprodcuto esta disponible y su entrega es máximo en 72 horas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web de Shopify vario productos (scrunchies, gorro de seda, botella de agua) Han pasado varios meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de Shopify, correos de “contacto” SOLICITO se me haga reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Buenas. La empresa Ecoscooting dice que me ha traido un paquete dos veces y no me lo quieren entregar una tercera. La cuestión es que nadie ha venido por aquí ningún día. Les exijo que me lo traigan de nuevo. Si acaso el sábado, pero en todo caso sería una sola vez, no dos como ellos dicen.

Fecha de compra: 18 de enero de 2026 Productos adquiridos: * Colchoneta flores melocotón con volante 29,61€ * Bolso flor melocotón con volante 38,61€ Descripción de los hechos: El día 5 de febrero de 2026 recibí parcialmente el pedido, ya que únicamente llegó la colchoneta, faltando el bolso incluido en la compra. Ese mismo día, 5 de febrero a las 12:23, contacté con la empresa a través de Instagram para informar de la incidencia. A las 22:38 me respondieron indicando que el pedido constaba de dos envíos y que revisarían el estado del segundo. Ante la falta de información, volví a contactar con la empresa el 10 de febrero sin obtener solución. Posteriormente, el 17 de febrero recibí un correo electrónico indicando que el pedido estaba en camino, pero el bolso nunca fue entregado. Volví a intentar contactar con la empresa los días 5 y 10 de marzo, sin éxito. Además, fui bloqueada en redes sociales, impidiéndome cualquier comunicación con la empresa. El 11 de marzo, una tercera persona (quien realizó el regalo) logró contactar con la empresa, que indicó que el paquete podría haberse extraviado por parte de Correos y que procederían a realizar un nuevo envío, además de ofrecer un producto adicional como compensación por las molestias. Sin embargo, a fecha de 13 de abril de 2026, no he recibido ni el bolso ni el supuesto nuevo envío, ni ninguna comunicación adicional por parte de la empresa. Asimismo, el día 11 de abril contacté telefónicamente con el centro comercial N4 (Écija, Sevilla), donde se ubica la tienda física. El personal de seguridad indicó que reciben numerosas quejas de otros clientes por situaciones similares y que la tienda no dispone de atención telefónica directa. Solicitud: Solicito la entrega inmediata del producto pendiente (bolso flor melocotón con volante) o, en su defecto, el reembolso íntegro de su importe correspondiente. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, solicito que se tomen las medidas oportunas frente a la empresa por posible incumplimiento de sus obligaciones comerciales y vulneración de los derechos del consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo de 2026 adquirí en su página web el producto floravet complex 25 sobres (2 unidades) Han pasado 17 días y aun no lo he recibido. He contactado con vosotros varias veces vía email y desde la propia pagina web y tan solo tengo un respuesta del día 30 de marzo en el que me indicabais que no lo tenias en stock y que ese mismo día 30 de marzo os llega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El paquete pone como entregado y nunca llego

Buen día, El día 2 de diciembre de 2025, hice un pedido de un Sofá Cama Lori Gris y recibí la confirmación. El día 7 de diciembre nos contactaron para confirmar el método y costo de la entrega, indicando que estaría listo en 2 - 4 semanas. Entendemos que por las fiestas navideñas podía haber algún retraso, sin embargo, durante todo enero, no recibimos ninguna información ni seguimiento del pedido. El día 27 de enero (8 semanas desde el pedido) les contactamos y nos dijeron que el pedido estaba en curso y llegaría a finales de esa semana (alrededor del 30 de enero). Al día 16 de febrero, seguíamos sin tener información ni entrega del sofá. Volvimos a contactar y nos dijeron que el sofá había llegado al almacén con un defecto de fábrica y tardarían otras 2-3 semanas en entregarlo. Accedí a esperar y no solicitar el reembolso, confiando en que se entregaría en el plazo acordado. No fue así. El 27 de febrero volvimos a contactarles al NUEVAMENTE no recibir información ni seguimiento. Después de correos y llamadas sin responder, logramos hablar con alguien de servicio al cliente el 3 de marzo indicándonos que el sofá llegaría a finales de la siguiente semana (alrededor del 13 de marzo). Al 17 de marzo seguíamos sin tener noticias. Finalmente nos dijeron que el sofá estaba listo y acordamos con el repartidor que se entregaría el 19 de marzo. Nuevamente, no se cumplió el acuerdo. El 20 de marzo, más de 15 semanas después del pedido, recibimos el sofá en el COLOR INCORRECTO. Sobra decir que estamos completamente insatisfechos con el servicio y el producto recibido. Optamos por Plush por su propuesta y reseñas y por apoyar una marca local sobre los grandes almacenes. Sus preguntas frecuentes indican que ante cualquier atraso, estarán en contacto con nosotros, cosa que jamás ocurrió. También indican que el transportista nos contactaría un día antes, tampoco fue así. No me interesa un reemplazo del producto, ya que, tras la experiencia vivida, no estamos dispuestos a esperar nuevamente durante semanas sin garantías de cumplimiento. No obstante, consideramos que la situación descrita, los retrasos reiterados, la falta de comunicación, incumplimiento de plazos y entrega de un producto incorrecto son claramente una mala gestión del servicio. Por lo que solicitamos una compensación adecuada acorde a los inconvenientes ocasionados.

Vista previa Producto no llega. Se solicita la entrega. Bienes de consumo Estimados: la empresa RECAMPRO-INTERSUMI, a nombre de Manuel Alfonso Figueira Sobradelo, con NIF 76514042B y domicilio profesional en Lugar C/Cortes 119 – 15920 Rianxo (A Coruña). En fecha 2 de abril de 2026 adquirí en su página web (https://www.recampro.com/) el producto (Referencia de pedido FKXXXFRAK): 1. BURLETE PARA PUERTA DEL CONGELADOR FRIGORÍFICO SAMSUNG DA63-04297D - 32,85 € 2. Envío y manipulación (IVA incl.) - 6,90 € Total - 39,75 € Han pasado 10 días y no lo he recibido. Tus empleados ignoran mis mensajes y preguntas por correo electronico y en Whatsapp (Fechas en que escribí las consultas consultas@recampro.es: 7 Apr, 9 Apr, 10 Apr, 13 Apr). El número de seguimiento de Correos del paquete (PK8AVH************3011B) es ficticio. Adjunto los siguientes documentos: Pago aceptado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.