Estimados/as señores/as:
En fecha 6/4/2026 adquirí en su página web https://www.ferreteriayhosteleria.com/ el producto con referencia 8435214318030
Han pasado 8 días y no lo he recibido. Llamé por telefono el día 8 y me conmfirmaron que me lo mandaban inmediatamente; popsteriormente les mande correo electro nico el 10 de abril sin respuesta por su parte.
Adjunto los siguientes documentos:
- Copia pantalla con el pedido efectuado y con el estado "en preparación"
- Copia pago realizado día 6 de abril por bizum
- Copia email enviado día 10
- Copia pantalla web con la disponibilidad del producto
Segun su web el sprodcuto esta disponible y su entrega es máximo en 72 horas.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.