Últimas reclamaciones

Hola realicé una compra de un TV el día 1 de diciembre 2025 que me costó 849€ en el Corte Inglés por la web y, teníamos la entrega para el día 16 del mismo. Del 16 al 18 hice varias llamadas para informar de que no lo había recibido, en una de esas llamadas me dijeron que mi pedido estaba en reparto y, mi sorpresa fue que el jueves pasado día 18 me dicen que el pedido está anulado siendo esto incierto. El viernes 19 me ingresan en la cta.bancaria el importe del TV correctamente, pero yo no quiero el importe ya que he pagado 849€ el día 1 y, tal dinero ha estado en otra cta.destino 19 días, sin poder hacer uso de el y sin ninguna notificación de falta de stock . Quiero reclamar el TV con las mismas características o mejores al que compré y por el precio que pagué en su momento ya que, ni se me informó en ningún momento de la falta de stock y, se ha manipulado mi dinero en todo este tiempo. Muchas gracias por la atención, espero respuesta lo antes posible.

Buenos días, realizado pedido el 17/12/25, se me indica que está en camino (18/12/25), ONTIME me indica incidencia (19/12/25)..¿¿??...hasta ahora no se nada de mi pedido (205005166156338), que era para regalar el 24/12/25. Desde luego a mi domicilio no ha venido nadie (desde el 10/12/25 hay una persona las 24 horas del día). Solicito una entrega urgente del producto comprado o la devolución inmediata del importe. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2025 adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/ el producto XIAOMI Aspirador escoba - Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite, Autonomía 45 min, Potencia de succión 18000 Pa, Blanco Número de pedido 289614305 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: El pasado lunes 15 de diciembre de 2025 hice un pedido (208379736) para que se entregase a nombre de mi madre, y la empresa transportista designada fue Correos Express. El martes 16 de diciembre no constaba ninguna fecha y hora de entrega en la página de seguimiento del pedido de Correos Express, sin embargo, el 17 de diciembre aparecía como entregado el 16 de diciembre a las 14:45 (según Correos Express), pero como no recibí el paquete, completé el formulario de atención al cliente de la web de HSN. El 18 de diciembre de 2025 me escribieron desde el email soporte@hsnstore.com y me adjuntaron el albarán de entrega en el que supuestamente lo había recibido mi madre, sin embargo, puse en su conocimiento que el D.N.I y firma que consta en el albarán NO es el de mi madre, a lo que les respondí informándoles de esta situación (que le habían entregado el paquete a alguien que se estaba haciendo pasar por mi madre, o incluso que el repartido se había hecho pasar por mi madre), a lo que habría que añadir que a la supuesta hora de entrega me encontraba hablando personalmente con mi madre. Tras haber intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en reiteradas ocasiones y haberles pedido que se pongan en contacto conmigo, no he recibido respuesta sobre este incidente, también he intentado llamar por teléfono al número 958490853 pero es un contestador automático que te remite a completar el formulario de la web de HSN. Entiendo las fechas en las que nos encontramos, y además no he tenido nunca un problema con ninguno de los pedidos previos, no obstante, ahora que he tenido por primera vez una incidencia parece imposible resolver el problema porque no hay manera de que se pongan en contacto conmigo. Quiero mi pedido que es por lo que he pagado, es decir, que se me envíe un nuevo pedido con los mismos productos, o subsidiariamente, que se me reembolse mi dinero. Pero preferiblemente que se me envíe de nuevo el mismo pedido, y a ser posible que NO lo entregue Correos Express. Tengo una carpeta con todos los intentos de comunicación con HSN, así como las capturas del seguimiento del pedido. Por favor, quiero resolver este incidente a la mayor brevedad posible. Un saludo,

He comprado el 28 de nov un electrodomestico en la tienda online de carrefour, servido por un tercero. llegó el 2 de dic con la caja rota y abierta. Dejé constancia al repartido de "caja abierta pendiente de revisión". Avisé el mismo día al vendedor y puse incidencia. Desde entonces me han dado largas y 20 dias después no se ha ordenado la recogida del producto ni me han devuelto el dinero. Voy poner denunc1a en la guardia Civil.

Hola, Subí un producto a la plataforma Vinted, un pantalón de la marca Miss Sixty. Este producto fue comprado por una usuaria que escogió el envío con "Vinted Go". Se indicaba que no era necesario imprimir etiqueta, por lo que llevé el producto correctamente empaquetado y el QR en el móvil al punto de entrega locker de Vinted Go de Majadahonda (Madrid) en calle Doctor Mariano Alcaraz 1 el sábado 19 de noviembre de 2025 en torno a las 20:30h. Pasé el QR por el lector y la máquina indicó que no funcionaba la impresora, pero abrió un locker. Metí el paquete dentro y me llegó una notificación de "paquete enviado". Siguió aparenciendo todo correcto con entrega prevista antes del 16 de diciembre de 2025. El 17 de diciembre de 2025 llega una notificación de "pedido suspendido" y me indican que el paquete no estaba dentro del locker y que se lavan las manos. Esto es absolutamente incierto y seguramente hay cámaras cerca puesto el locker está en una gasolinera (Galp), por lo que, a menos que prueben que el paquete no estaba en el locker, considero que me están robando y deseo que me reembolsen el dinero que la compradora pagó por el producto, puesto que yo hice lo que debía hacer pero, como su impresora no funcionaba, decidieron mentir y decir que el paquete no estaba para no tener que responsabilizarse. Solicito una hoja de reclamaciones y no se me facilita, dejan de contestar.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre adquirí en su página web https://coldcultureworldwide.com/ el producto CHAQUETA FEVER NEGRA - L Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido CHAQUETA FEVER AZUL - L. No recibo soporte ni indicaciones para proceder a la devolución, reembolso o intercambio por parte de COLD CULTURE. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos que prueban lo mencionado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y con un cambio de talla XL Sin otro particular, atentamente, Rodrigo Quesada.

Estimados/as señores/as: Sois la empresa de entrega de paquetería , agencia, .. más mala que existe en el mundo mundial Informalidad, falta de profesionalidad y respeto. Lleva mi paquete en sus almacenes desde el día 5 de diciembre : 460180000059559460 que deberían haberme entregado , ni llaman , ni lo entregan y seguramente lo han extraviado , pero ellos no dicen nada , no dan la cara. Un auténtico desastre que está empresa exista. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas legales en contra de ecoscooting

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web https://onedilemma.com los productos WINGS FLARED GREY JEANS 30 y TOTE-BAG Han pasado23 días y no lo he recibido. Cuando su política de envío a península es de 3 a 5 días laborables. además NO han contestado a mi reclamación a través del servicio de contacto que hay en su página, ya que no hay otra forma de contactar con la atención al cliente de la empresa. Adjunto los siguientes documentos: 1: confirmación del pedido desde la pagina web, 2: las condiciones de la compra, y política de envío,3.:Tiempo de envío en su política de los mismos.4: confirmación del pedido el 30 noviembre que envían desde su mail SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me tenia que llegar un pedido entre el 9-15 de Diciembre y estamos a 22 y no me ha llegado aún, intento contactar con la empresa de transporte en este caso ctt y no me contestan a los correos electrónicos ni al telefono. Gracias