Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. A.
04/04/2025
BELLE SOFAS LAS ROZAS, CALLE TURIN

PRODUCTO NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en tienda física BELLE SOFAS, Calle Turin, 17C, Európolis, Las Rozas Madrid, CP 28232 el producto SOFA CAMA, FABRICANTE SUINTA, MODELO TRAVIS, medidas 206x103x90, colchón new rubi XL 15 cm, tapizado salvia C/03 Steel. sob el pedido número CT01MAR25, con el compromiso de entrega asumido y escrito de 25 días. Han pasado 31 días no lo he recibido el sofá y tampoco fecha de entrega formal y documentada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido con fecha de entrega definida, justificante de pago de señal, hoja de reclamación, recibo de reclamación en Oficina de Información al Consumidor (OMIC) Las Rozas. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. A.
04/04/2025
GARAV GOYAL GOYAL

PRODUCTO NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en tienda física BELLE SOFAS, Calle Turin, 17C, Európolis, Las Rozas Madrid, CP 28232 el producto SOFA CAMA, FABRICANTE SUINTA, MODELO TRAVIS, medidas 206x103x90, colchón new rubi XL 15 cm, tapizado salvia C/03 Steel. sob el pedido número CT01MAR25, con el compromiso de entrega asumido y escrito de 25 días. Han pasado 31 días no lo he recibido el sofá y tampoco fecha de entrega formal y documentada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido con fecha de entrega y justificante de pago de señal. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
04/04/2025

Reclamo que se me devuelva el dinero de la compra efectuada el 18 de diciembre del 2024

Estimados/as señores/as: En fecha […18/11/2024….] adquirí en su página web [….] el producto […RELOJ SAMSUNG FE...] Han pasado [100…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. P.
04/04/2025

Producto nunca llegó y retraso en el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [29/11/2024] adquirí en su página web [https://allzone.es/] el producto [Apple Watch Serie 10 GPS 42mm aluminio negro sport loop negro - Referencia 195949564413] Han pasado [126] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. R.
04/04/2025

problema con la entrega

Realicé un pedido a la empresa Ortorex que debía ser entregado por la empresa Urvaam.El paquete nunca me ha llegado,yo no estaba en casa el día de la entrega.Ellos me envían el documento que adjunto firmado por un desconocido e imposible de localizar por el DNI de la persona que lo recibió.Después de muchas discusiones,he enviado a su atención al cliente la reclamación que tambié n adjunto. Espero que puedan ayudarme

Cerrado
C. C.
04/04/2025
TechInn

incumplimiento contrato

N.º DE PEDIDO 406-1311556-5120313 Le escribo en relación con el pedido realizado el día 4 de marzo de 2025 a través de Amazon, en el cual adquirí un monitor de 32 pulgadas. Sin embargo, he recibido un monitor de 24 pulgadas, diferente al producto contratado. Esta situación ha ocasionado contratiempos y gestiones adicionales, lo que ha afectado negativamente mi experiencia como consumidor. De acuerdo con la legislación vigente: Artículos 1091 y 1258 del Código Civil, que establecen el cumplimiento exacto de los contratos. Artículos 116, 118 y 119 del Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre la falta de conformidad y la obligación de entrega conforme a lo pactado. Artículo 20 del mismo RDL, que regula las prácticas comerciales desleales y la publicidad. Ley 34/1988 General de Publicidad, relativa a la publicidad lícita. En este sentido, le informo de que no acepto el reembolso como única opción, dado que mi derecho como consumidor es recibir el producto originalmente contratado. Solicito por tanto la entrega del monitor de 32 pulgadas. No obstante, como muestra de buena fe, estaría dispuesto a aceptar un monitor de 27 pulgadas, siempre que cumpla estas condiciones: Que sea un producto nuevo. Que tenga características técnicas equivalentes o superiores. Que su valor sea proporcional al producto originalmente adquirido. En caso de no obtener una respuesta adecuada en un plazo razonable, me veré en la necesidad de: Iniciar una reclamación formal a través de esta plataforma y en Amazon. Acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Considerar otras acciones por incumplimiento contractual, conforme a derecho. Agradezco de antemano su colaboración y quedo a la espera de una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible. Atentamente, César

Cerrado
M. S.
04/04/2025

PROBLEMA DE ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha [17/03/2025] adquirí en su página web www.farmaferoles.es una serie de productos por valor de 71,27 €. Han pasado de largo las 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realizó el pedido, como indican en sus términos legales y no lo he recibido y ni siquiera una contestación a mis numerosos correos. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante de la compra. - Justificante de que el pedido se ha completado. - Detalle del pedido de su misma página web. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
04/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo de 2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto pilopeptan Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. S.
04/04/2025

NO ME LLEGA MI PEDIDO

Estimados/as señores/as: He intentado contactar con ellos por llamada y es imposible, lo único que me dicen es que mi pedido está sujeto a demora y que no sabes si llegará a tiempo, el pedido no es para mí es para mí hermano el cual tiene 11 AÑOS Y TIENE UNA ENFERMEDAD Y TIENE QUE IRSE A ESTADOS UNIDOS A QUE LE OPEREN DE CORAZON ABIERTO Y POR LO TANTO POR ESO LE COMPRAMOS EL MÓVIL, he escrito 10 correos pidiendo y rogando porfavor que me envíen el pedido y lo único que me dicen es que mi pedido está sujeto a demora, son unos sin..., no compréis aquí porfavor, no tienen ningún tipo de pudor ni de corazón! Mi pedido es el número de 403283

Resuelto
N. S.
04/04/2025

Se lo han entregado a otra persona

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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