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Entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. F.

A: Paack

20/05/2026

Hola, llevo 3 dias esperando un paquete el cual la empresa paack no me lo entrega porque dice que no hay nadie en casa cosa que es mentira. Llevo 3 dias llamandolos cosa que ni cojen el telefono y tengo que perder 1h o 2h consecutivamente llamando sin parar para que me atiendan rapido y mal. Llevan 3 días diciéndome que el repartidor cuando vaya a realizar la entrega me llamara para poder entregar el pedido correctamente, MENTIRA. No valen para nada, no he visto en mi vida que una empresa de repartos den tan mal servicio por no hablar lo mal educados que son los agentes que tienen al telefono. Es una verguenza! Espero que nunca mas me toque como empresa de repartos.

Mensajes (1)

Paack

A: I. F.

20/05/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32399660 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 20 May a 10:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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