Últimas reclamaciones

Buenas tarde. Realicé un pedido en tienda física del centro comercial Magic Badalona el 22 de agosto, constando que en almacen hay stock disponible y que en dos dias maximo lo puedo recibir. Una semana mas tarde el pedido aun no ha salido de almacen y el progrma al empleado de tienda que realiza el seguimiento del pedido le indica el proceso en el que se encuentra, solo le apaeece que hay stock y que no ha salido ni se ha preparado en almacen, no pueden darme explicaciones ni ningún tipo de información. Tampoco me pueden abonar el dinero porque el pedido no está finalizado en gestión ni están autorizados, esta como en el limbo segun me dicen . No tengo producto ni dinero abonado. El producto no lo quiero, era un regalo que tenia que hacer y ya no me sirve al haberse pasado la fecha, solicito el abono en efectivo tal y como pague. Adjunto ticket de compra.

Hola, realicé mi pedido el 17 de junio del 2025. He mandado varios correos a su página de soporte. Sólo he tenido contestación en uno (7 de julio). En el que me mandaron el número de seguimiento, al resto de correos no se han dignado ni a contestar. Mi sorpresa, paquete extraviado. Solicito reembolso. No he recibido ninguna contestación por parte de Latina Glow.

Hola, realice un pedido el dia 15 de agosto y aun no lo he recibido. Despues de enviar un correo y llamar durante varios dias no contestan ni se ponen en contacto. Quiero que me devuelvan el dinero ya que los productos los necesitaba y los he tenido que comprar

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/08/2025.] adquirí en su página web [….móvil Xiaomi 15 ultra plus] el producto […...] Han pasado [……20.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] pedido confirmado,fra.allzone correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Presento reclamación formal contra Sklum en relación con el pedido realizado el 27 de febrero de 2025, que incluía un recibidor y un par de taburetes. Hechos: - 27 de febrero: Realización del pedido. - 27 de abril y 18 de mayo: Fechas de entrega previstas. - 15 de mayo: Comunicación de retraso por parte de Sklum y propuesta de envío parcial, que acepté. - 21 de mayo: Recepción del primer envío (taburetes). - 30 de mayo: Recepción del segundo envío (recibidor). - 7 de junio: Apertura de los paquetes, constatando que en la caja de taburetes solo había uno en lugar de dos. - 10 de junio: Presentación de reclamación solicitando el envío del taburete faltante. - 26 de junio: Rechazo de la reclamación por parte de Sklum, alegando un plazo de 14 días. Fundamentación legal: La negativa de Sklum se basa en una aplicación indebida del artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), relativo al derecho de desistimiento, que efectivamente establece un plazo de 14 días naturales. Este plazo no resulta aplicable a la reclamación presentada, ya que no se trata de un desistimiento, sino de un incumplimiento en la entrega. Según el artículo 116 de la misma norma, el empresario está obligado a entregar al consumidor todos los bienes contratados en el pedido, respondiendo de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. El hecho de recibir solo un taburete en lugar del par adquirido constituye un incumplimiento parcial del contrato de compraventa y, en consecuencia, una falta de conformidad del bien entregado. Conforme al artículo 118 y siguientes, el consumidor tiene derecho a exigir la entrega del producto faltante o, en su defecto, un reembolso proporcional del importe pagado, sin que pueda imponérsele un plazo arbitrario para reclamar, especialmente cuando el propio vendedor modificó los plazos de entrega al proponer un envío fraccionado. En base a lo anterior, solicito: La entrega inmediata del taburete faltante de mi pedido, o en su defecto, el reembolso íntegro del importe correspondiente a dicho artículo.

He realizado un pedido , la empresa no cumple con el plazo de entrega. No saben decirme cuando recibiré el producto solicitado y no me devuelven el importe abonado por el producto y los gastos de envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de agosto de 2025 adquirí en su página web epawei.es el producto ( picadilly, cromweol, ricamo y collar origen) Han pasado 22 dias días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido #18748 ¡Gracias por tu pedido! Hola Julián, acabamos de recibir tu pedido. La entrega se efectuará en un plazo de 3 a 7 días laborables. Si tienes alguna duda o quieres comunicarnos algo a cerca de tu pedido puedes hacerlo a través de nuestra cuenta de Instagram @epawei. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 16 de junio de 2025 realicé un pedido en la plataforma Miravia (nº de pedido 7730015660976) por importe de 44,02 €, con entrega estimada el 19 de junio de 2025. El pedido nunca fue enviado ni entregado y, a día de hoy, sigue apareciendo en la aplicación con el estado “En preparación”. Tras abrir un caso de incidencia (2507100002941580), recibí un correo de atención al cliente informando de que el pedido pasaría a estado “Perdido” y que el reembolso se realizaría en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Sin embargo, dicho estado nunca cambió y no se efectuó el reembolso. Además, he realizado varias llamadas al servicio de atención al cliente, donde en todas las ocasiones se me aseguró que el problema se resolvería, que se pondrían en contacto conmigo o que se pasaba nota al supervisor para cancelar el pedido. Ninguna de estas promesas se ha cumplido. A fecha de hoy, sigo sin recibir el producto ni el reembolso del dinero. Solicito la devolución inmediata del importe abonado (44,02 €) por el mismo medio de pago y la cancelación formal del pedido en la plataforma, actualizando su estado.

Estimados/as señores/as: En fecha 06.08.2025 adquirí en su página web farmaferoles.com varios productos de parafarmacia. Han pasado 22días y no lo he recibido y tampoco he recibido respuesta a ninguno de los emails que les he llamado ni he recibido respuesta a los numerosos mensajes que les he dejado en su teléfono de atención al cliente 947211606. El pedido me fue confirmado por email y poco despues me fue confirmada por email la terminación de la preparación del pedido que les envío adjunta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. José Cayetano Bautista Expósito