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PRODUCTO NO ME LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2025 adquirí en su página web BLACK MARKET el producto Apple Watch Ultra 2 (2023) GPS + Cellular 49 mm - Titanio Titanio natural - Correa Ocean Naranja Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto certificado de pago: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por paquete destruido sin intento real de entrega
He realizado un pedido en AliExpress con número 3051479021806889, el cual no llegó a entregarse. Según el seguimiento del envío, el paquete fue marcado como “no entregado por ausencia del destinatario” y posteriormente “destruido”. Sin embargo, puedo demostrar que estuve en mi domicilio durante los días del supuesto intento de entrega (8 y 9 de abril de 2025) mediante registros de acceso a mi vivienda y logs de mi videoportero inteligente, que muestran que no hubo ningún intento real de entrega. He contactado tanto con el vendedor como con el servicio logístico (EcoScooting), y ambos me indican que el paquete fue devuelto sin ser entregado, pero sin proporcionar prueba alguna del intento de entrega. De hecho, el repartidor no llamó ni dejó aviso. Ahora, me he quedado sin el producto y sin reembolso. He abierto disputa en AliExpress y, a pesar de aportar todas las pruebas que demuestran que no se intentó la entrega, la plataforma ha rechazado mi reclamación alegando falta de pruebas suficientes, sin valorar adecuadamente la documentación presentada. Solicito: • El reembolso completo del importe pagado por el pedido. • Que se revise el procedimiento de entrega y la actuación del repartidor responsable. • Que se me facilite una solución formal a esta incidencia. Adjunto pruebas: • Capturas de seguimiento del paquete • Historial de llamadas en mi domicilio • Comunicaciones con EcoScooting y AliExpress
Cambio talla camiseta Madonna
Estimados/as señores/as: En fecha [03/04/25] adquirí en su página web [LEG3ND STYLE] el producto [Camiseta MADONNA]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [TALLA XL EN VEZ DE XXL] Adjunto documentación de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO PAGADO, NO RECIBIDO PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de mayo 2025adquirí en su página web 2 envases del producto Solgar Comfort Zone Complex 90 Cápsulas Combinación de Enzimas Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni atiendan mis consultas por teléfono y correo electrónico para interesarme por el estado de mi pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Vicente Calzado
Artículo Erróneo Recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/25 adquirí en su página web ANNA BARCELONA un vestido. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una falda y un corpiño. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y copia de los primeros correos electrónicos, a día de hoy llevo 21 correo enviado, los últimos 8 sin respuesta. SOLICITO se me abone el importe del pedido, ya que la fecha para la que lo necesitaba pasó y se haga recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete ilocalizable
Hola, mi paquete no ha llegado, y según cttexpress se entregó el pasado 14 de mayo. Tiene el código de seguimiento 0082800082909718257813. La única respuesta que he obtenido por parte de la empresa es un mail preguntándome días más tarde si había recibido el pedido. Estoy intentando contactarles a través del teléfono y cuando consigo que me pasen con un agente, me cuelgan el teléfono. Adjunto su email de respuesta. Saludos.
Pedido no entregado y sin respuesta
buenos dias, el 14/05/2025 realizo un pedido en herbolario medicinal por un importe de 74,58€. En los siguientes dias, 20-21-23/05 les envio emails para preguntar sobre el pedido, previsión de entrega, etc. No recibo ninguna respuesta. Necesito la medicación y tengo que pedirla por otra web. Exigo la devolución del importe total, se hizo por bizum Gracias
Reemplazo electrodoméstico dañado
Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2025 adquirí en su página web https://www.electrotres.com/ el producto Lavavajillas Beko BDFN26430X, llegó el día 15 de mayo al destino y el 17 fue abierto. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el lateral y esquina trasera izquierda. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, fotos de todos los ángulos del producto sin abrir y abierto en los que se pueden ver las etiquetas y el golpe en cuestión. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
Anna bcn no envio
Estimados/as señores/as: En fecha [08-05-25….] adquirí en su página web [anna Barcelona….] el producto […chaqueta de cuero...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
149475332
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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