Últimas reclamaciones

Buenos días! 1) He comprado en el pedido REWGUQDRO Galenicum Rosenium Cleanser 100ml hace una semana en la farmacia online "farmacia barata" con el cobre de la Parafarmacia Ciudad Jardin S.L. en Córdova y me ha llegado el envase casi vacío. Adjunto fotos. Por favor, realizad el cambio del producto no conforme. 2) Por falta de productos en stock por vuestra parte, por favor hacedme la devolución de 3 euros ya que es lo que corresponde a los productos faltantes. A continuación explico: 4,95 curaprox + 7,44 sesderma= 12.39 Me devolvisteis 9,39 Faltan 3 euros para devolver. Recordatorio: devolved los 3 euros restantes por favor y haced el cambio del producto defectuoso Galenicum Rosenium Cleanser .

Hice un pedido en CTT express. Me llama el repartidor. Le indico que estaré en casa al día siguiente. Y aún así lo marca en el momento como entregado. No me indica donde está y ninguno de mis vecinos sabe nada. Cuando me pongo en contacto con atención al cliente después de llamar 11 veces. Las 11 me cuelgan . Cuando por fin puedo hablar con una persona. A mitad llamada me cuelga y no me vuelve a llamar. He perdido el dinero y el producto.

Paquete no encontrado en la furgoneta de reparto. Cada vez que llamo me dicen que han abierto una incidencia y en plazo de 3 días me informarán. He llamado varias veces y vuelven a decirme que abren una incidencia de 3 días y me informarán. El paquete no aparece y tampoco informan

Estimados/as señores/as: En fecha 4 oct 2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/ el producto Burberry Men Han pasado 17 días y no lo he recibido. He intentado llamar, enviar correo, escribir por whatsapp y hasta Instagram, pero nadie me atiende. He intentado ir en tienda pero allí tampoco me pueden ayudar. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmacion del transportista, rechazo por parte de Druni de hacer devolucion porqué el producto todavía no ha sido recibido (confirmando entonces que no lo he recibido). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Señores: Ayer pasé todo el día esperando el paquete con número de seguimiento del 086950000047231453 y nadie ha venido a entregarlo. Lo mismo ha pasado con los paquetes con tracking 086950000047929350, y 086950000047976092 con destino a mi esposa. He dejado dos números de teléfono en la entrada de mi casa para que me llame el vendedor de Ecoscooting (algo que suelo hacer cuando espero un paquete), pero nadie lo ha hecho. Recibí un mensaje de Aliexpress diciendo que el paquete (086950000047231453) ya se había entregado. Después, he consultado su web y me da la misma información, algo totalmente falso. Lo mismo sucede con los paquetes 086950000047929350 y 086950000047976092. Uno consta como "Entrega realizada con exito" y el otro como ""la entrega no ha podido ser realizada". Algo bastante curioso teniendo ambos paquetes el mismo destinatario. No sé qué está pasando con Ecoscooting aquí donde vivo, pero su servicio de entrega se ha convertido en una pesadilla para nosotros. He preguntado a mis vecinos y en los comercios cercanos a mi casa y nadie sabe nada de los paquete... Entonces, ¿qué tengo que hacer? Me siento muy decepcionado con su forma de proceder tan poco profesional y quisiera que me dijeran qué han hecho uds.con mis paquetes. Espero recibir una explicación convincente en breve.

Estimados señores: La página web de Ecoscooting me ha informado que hoy 20 de Octubre de 2025 se iba a hacer entrega de mi paquete con número de seguimiento deEcoscooting 086950000047231453. Llevo todo el día esperando dicho paquete y nadie ha venido a entregarlo. He dejado dos números de teléfono en la entrada de mi casa para que me llame el repartidor de Ecoscooting (algo que suelo hacer cuando espero un paquete), pero nadie lo ha hecho. Recibí un mensaje de Aliexpress diciendo que el paquete 086950000047231453 ya se había entregado (Ecoscooting hace las entregas de Aliexpress en España). Después, he consultado la web de Ecoscooting y en ella aparece también mi paquete como entregado, algo totalmente falso. No sé qué está pasando con Ecoscooting aquí donde vivo, pero su servicio de entrega se ha convertido en una pesadilla para nosotros. He preguntado a mis vecinos y en los comercios cercanos a mi casa y nadie sabe nada del paquete... Entonces, ¿qué tengo que hacer? Su forma de proceder la encuentro muy poco profesional y quisiera que me dijera qué han hecho con mi paquete.

Hola, realizé un pedido el dia 17/9/25 y pagué 14,52€ para obteneer el envio premium y asegurar así que el pedido llegara antes del evento (bautizo el 18/10/25) Con fecha 14/10/25 enviaron un correo diciendo que el pedido estaba en camino, pero no fue hasta el 17/10/25 que recibi un correo de la empresa de transporte FEDEX diciendo que habían recibido el paquete para ser entregado el 17/10/25. Al no ser entregado contacte con la empresa OSA POLAR, y la única solución que me dieron fue que hablara con la empresa de transporte. Después de llamar entre 3/4 veces al día a la empresa de transporte y asegurarme en todas las llamadas que el paquete iba a llegar ese mismo viernes 17/10/25, no fue así. Hoy dia 20/10/25 he vuelto a recibir un correo de la empresa de transporte donde notificaban la entrega del paquete para el mismo dia 20 y otra vez no ha vuelto a ser así. Dado que eran unos detalles para un bautizo del dia 18/10/25 solicito el reembolso.

Hola, realice un pedido el 27/08/2025 por 120,85€ llegándome la confirmación de este a mi correo y estando pendiente de envió desde esa fecha. He realizado 3 consultas vía correo a través de su formulario, el cual indica respuesta entre 48 a 72 horas. Sin embargo, en mi caso no he tenido respuesta. He llamado telefónicamente, si posibilidades de ser atendida, indicándome que gestione mi solicitud por Whatsaap, lo cual realice y solo fue posible realizar un nuevo formulario de reclamación, el que aun sigue sin ser respondido. Exijo mis productos sean entregado a la brevedad, pues ya han pasado prácticamente 2 meses desde que los compre y aún no tengo respuesta alguna desde Druni.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 septiembre realicé un pedido en la página de Druni. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Recibí la notificación de envío el 6 de octubre y hoy, 20 de octubre, ni siquiera Tipsa (agencia de transporte encargada) me ha enviado el seguimiento. De hecho, contacto con ellos y me dicen que el pedido está "pendiente de entregar a Tipsa", es decir, que ni siquiera tienen mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o me devuelvan el dinero.