Últimas reclamaciones

Hola: Compré un brasero en Miravia y este me llegó roto, tanto el paquete como el artículo. Al instante de recibirlo y comprobar el estado, hice las fotos correspondientes y solicité el reembolso, pero para la devolución antes del reembolso, querían que yo pagará el envío de la devolución (surrealista) y llame a su servicio (por llamarlo de alguna forma) de atención al cliente, explicando que como me iba a tener que hacer yo cargo de la devolución de un envío que me había llegado roto, y su respuesta fue que estaba configurado así y que no podían hacer más. (lamentable)

Hola realice un pedido por internet con el numero 085190000048677787 y por desgracia se me asigno como repartidor automaticamente ecoscooting. Ya he tenido problemas muchas veces con vosotros ya que siempre vais tarde y me poneis que se intenta efectuar la entrega pero no estoy en casa y por muchos correos que envie o llamadas que haga no solucionais nada solo os limitais a decir que ya lo solucionareis cuando es mentira. Asi que una vez mas recurro a hacer una reclamacion. Como es de esperar esta vez me ha passado lo mismo de siempre llevan des del dia 20 diciendo que esta en reparto y hoy me dicen que no estoy en casa para poder entregarlo cuando es mentira. Asi que una vez mas exijo que se dejen de andar con rodeos y realmente entreguen mi paquete de una vez y que si no les va bien de entregarlo por lo menos que pongan un plazo de entraga realista o te lo informen pero estar engañando a vuestros clientes es una forma muy lamentable de trabajar. Y ya os lo dije en un mensaje y no deveria ser yo quien lo dijera pero teneis que revisar muchas cosas en vuestra empresa si no quereis que acabe cerrando porque si seguis asi no llegareis muy lejos. Entre los repartidores que no entregan los paquetes la informacion del seguimiento es miserable y la atencion al cliente es ridicula ya que la unica forma de solucionar las cosas es con reclamaciones teneis una empresa a la que da gusto contratar, y cada vez que puedo evito trabajar con vosotros.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Octubre de 2025 adquirí en su página web tutrocito.com el producto tablero de madera de melamina, siendo 5 bultos los que se enviaban. Al llegar los paquetes he comprobado que tres de ellos estaban rotos, y uno estaba partido por la mitad. Adjunto foto del producto. SOLICITO se me devuelva el dinero del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola el domingo 26 de octubre hice un pedido de tres lotes,donde aboné 597€ se me mandó un albarán de compra y un correo diciéndome que se me informaría cuando me lo enviaran.Estamos a miércoles 29 de octubre no he recibido más mensajes liamos a varios tlf y nadie me coge o están apagados.He escrito wasas y tampoco.Creo que esto es una empresa poca seria y reclamo mi importe pagado

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Miravia Plataforma Miravia España https://www.miravia.es Fecha: 29/10/2025 Asunto: Reclamación por pedido incompleto – Solicitud de reembolso Pedido nº: 8195000492102 Estimados/as responsables de Miravia: Mi nombre es Diego Vázquez Romero, y me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al pedido número 8195000492102, realizado a través de su plataforma. El pedido fue recibido recientemente, pero ha llegado incompleto, faltando parte de los artículos adquiridos. Tras revisar cuidadosamente el paquete y verificar el contenido con el albarán y el detalle del pedido en la aplicación, confirmo que no se han incluido todos los productos comprados. He intentado resolver esta incidencia a través de los canales habituales de atención al cliente sin haber obtenido, hasta la fecha, una solución satisfactoria ni el reembolso correspondiente al importe de los artículos faltantes. Por todo ello, solicito formalmente el reembolso íntegro o parcial del pedido, según corresponda, en el mismo método de pago utilizado en la compra, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Real Decreto-ley 24/2021, relativo a contratos de compraventa de bienes. Comunicación previa realizada a Miravia. Agradecería que me confirmaran la recepción de esta reclamación y que procedan a la devolución del importe o reposición de los productos en un plazo máximo de 14 días naturales, conforme a la normativa vigente. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Diego Vázquez Romero

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2025 adquirí en su página web el producto "Ark Nova juego de mesa". el paquete se entrego el dia 17/08/2025 y el dia 18 antes de las 48 horas abri la disputa por rotura del producto. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por entiendo un golpe en el transporte Adjunto fotocopia de los siguientes documentos correo electronico de los mensajes con su personal de atencion al cliente que se enviaron al abrir disputa en su aplicacion SOLICITO se devuelva el importe integro de la compra ya que no estoy de acuerdo con el producto segun se expecifica en sus condiciones de uso de la plataforma Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 02.092025 hice un pedido a Megadietetica. El 23.09.2025 por falta de stock me comentan lo siguiente: Estimado cliente. Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. La devolucion puede tardar de 1 a 7 dias Le pedimos disculpas. Atentamente el equipo de Herbolario Medicinal Megadietetica Hoy día 29 de octubre no tengo la mercancía ni tengo la devolución, sois unos impresentables. He puesto la reclamación personalmente en mi municipio Burgos, adjunto copia.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto (pedido 1908) y 31 de Agosto (pedido 1916) adquirí en su página web www.ikulls.com los productos estanterías colgantes ARKIA y consola LIVRA Han pasado cerca de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Pedidos -Emails de contacto y reclamación de estado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Francisco Sola telf 626919461

Realicé un pedido el 11 de octubre de diferentes vendedores. Todo iba normal hasta que el 16 de octubre deja de actualizarse el seguimiento. He puesto varias quejas ante la empresa mediante correo electrónico en el que su respuesta es la que veis. Solo quiero que llegue mi paquete o en el caso de que no sé realice, lo cancelen para que me devuelvan el dinero. El numero de pedido es: 247100000048773726