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NO SE ENTREGA EL PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 12/07/2026 adquirí de una tienda de Alemania el producto que fue tramitado por DHL Parcel en España a CTT Express con número de seguimiento 0048150048159700264553 Han pasado 7 días y no lo he recibido. El miércoles día 22/07/2026 recibí un paquete por la misma compañía en mi casa pero no recibí este paquete. Adjunto imágenes de vuestra web. Desde el día 20 de Julio está de camino. SOLICITO se me haga entrega del producto con número de seguimiento 0048150048159700264553. He intentado contactar con ustedes por diferentes correos electrónicos y no recibo ninguna respuesta vuestra. Por teléfono de la sede local y también nacional no contestan a la llamada o no me atiende un agente. La siguiente reclamación será una medida legal y moveré lo que haga falta. En caso de no obtener una solución satisfactoria dentro de un plazo, presentare la correspondiente reclamación a las autoridades. Si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Nunca he tenido problemas con CTT Express pero es la primera vez que veo todo un sin sentido. En caso de resolverse cerraré la reclamación. Sin otro particular, atentamente.
Pedido sin entregar ni reembolsar
Bs tardes, el 17/6/26 hice un pedido #151452, de unas zapatillas Nike Shox "Royal Edge", y a fecha de hoy no han llegado. Como por Internet no he podido comunicarme con nadie, escribí un email a thefootplanetshop@gmail.com, y el 1 de julio me contestan diciendo q tienen problemas y q si en 3-6 días no he recibido el paquete, me reembolsan el dinero. Es 27/7/26, y ni me han llegado las zapatillas ni me han devuelto el dinero, así q por favor les pido q se resuelva el problema a la mayor brevedad. Desisto del pedido, no lo quiero, pero q me devuelvan el dinero. Gracias.
Pedido sin entregar ni reembolsar
Bs tardes, el 17/6/26 hice un pedido #151452, de unas zapatillas Nike Shox "Royal Edge", y a fecha de hoy no han llegado. Como por Internet no he podido comunicarme con nadie, escribí un email a thefootplanetshop@gmail.com, y el 1 de julio me contestan diciendo q tienen problemas y q si en 3-6 días no he recibido el paquete, me reembolsan el dinero. Es 27/7/26, y ni me han llegado las zapatillas ni me han devuelto el dinero, así q por favor les pido q se resuelva el problema a la mayor brevedad. Desisto del pedido, no lo quiero, pero q me devuelvan el dinero. Gracias.
Pedido sin entregar ni reembolsar
Bs tardes, el 17/6/26 hice un pedido #151452, de unas zapatillas Nike Shox "Royal Edge", y a fecha de hoy no han llegado. Como por Internet no he podido comunicarme con nadie, escribí un email a thefootplanetshop@gmail.com, y el 1 de julio me contestan diciendo q tienen problemas y q si en 3-6 días no he recibido el paquete, me reembolsan el dinero. Es 27/7/26, y ni me han llegado las zapatillas ni me han devuelto el dinero, así q por favor les pido q se resuelva el problema a la mayor brevedad. Desisto del pedido, no lo quiero, pero q me devuelvan el dinero. Gracias.
Pedido sin entregar ni reembolsar
Bs tardes, el 17/6/26 hice un pedido #151452, de unas zapatillas Nike Shox "Royal Edge", y a fecha de hoy no han llegado. Como por Internet no he podido comunicarme con nadie, escribí un email a thefootplanetshop@gmail.com, y el 1 de julio me contestan diciendo q tienen problemas y q si en 3-6 días no he recibido el paquete, me reembolsan el dinero. Es 27/7/26, y ni me han llegado las zapatillas ni me han devuelto el dinero, así q por favor les pido q se resuelva el problema a la mayor brevedad. Desisto del pedido, no lo quiero, pero q me devuelvan el dinero. Gracias.
Compra en trainlikefight
Realicé un pedido a la web trainlikefight, de unas rodileras, el 18/04/2026, he intentado ponerme en contacto con ellos de todas las manera posible y no han contestado, y nunca me han mandado el articulo, el articulo tiene un precio total de 33,50 €. la web ahora ya no esta disponible y no se de que forma recuperar mi dinero
No llega y lo marcan entregado
Pedido realizado y pago todo correcto envío con ontime, el cual según ellos ha llegado , me mandan varios mensajes como entregado pero en ningún momento lo hemos recibido. Contactamos con todos los canales disponibles( pocos para esto) y la contestación es que le pasan el problema a la empresa encargada de la entrega, la cual, ya previamente hemos contactado sin exito, nadie contesta... suena feo o a que no llegará
Retraso Entrega productos
Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Leti AT4 Defense Barrera SPF50 Sol Cloro Polución Arena Sudor Spray 200ml (SKU: 181951.2) y Avene Hyaluron Activ B3 Crema Regeneradora Celular 50ml (SKU: 207531.3) Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Delivery Note 2. Invoice SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso no efectuado
Estimados/as señores/as: En fecha 17/08/2025 realicé en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ un pedido con varios productos. En fecha 28/10/2025 solicité el reembolso del importe del pedido tras habérseme informado de una rotura de stock que impedía entregar el pedido. Han pasado 272 días desde esta petición. He recibido respuesta aceptando la solicitud de reembolso pero nunca llegó a efectuarse. Tras múltiples intentos de contacto, también a través de la agencia de consumo correspondiente de mi región, no he recibido ningún tipo de respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos intercambiados y resolución del trámite con la agencia de consumo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
El pedido nunca llegó
Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2026 adquirí en su página web varios productos dentro del pedido B2C513101. Han pasado 12/13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto la factura correspondiente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Tristán Pérez-Martín
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