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Reembolso de un pedido no enviado
Estimados/as señores/as, En fecha del 13/09/2024 adquirí en su pagina web www.herbolariomedicinal.com varios productos . La referencia del pedido : LYCVAWMET por un total de 49.68e. No se me ha entregado el pedido ni dado ninguna información o justificación, pero si se ha cobrado el pago. No responden a mis correos ni al teléfono de atención al cliente donde salta un contestador. Solicito el reembolso del importe de 49.68e. Atentamente Catalina Ruiz
El pedido no llega.
Buenos días. El día 26 de agosto hice un pedido online para recoger en tienda del 31 al 6 de septiembre. El pedido se retrasó al día 13 y nuevamente al 20. Sería informada por email cuando estuviera disponible y sigo esperando. Está vez no he recibido email informando de ningún retraso siquiera y mucho menos de que esté el pedido disponible para su recogida. Espero una respuesta. Solicito una compensación por tanto retraso y la mala información.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recibo mi producto y me dan largas
Estimados/as señores/as: En fecha 18 junio 2024 adquirí en su página web Litfad el producto Nórdica Lámpara Colgante de Metal Luz Colgante en Forma de Platillo Volador - 220 A 240 V Verde 40,64cm. Han pasado 3 meses y dos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No corresponde a la oferta
En agosto, hice un pedido on line, de un cajón con 24 botes de 3 pelotas Padel Máster Pro de StarVite al precio de 9,90€ que es el precio al que ofrecían y que aún al día de hoy siguen ofreciendo y recibo, el 23 de agosto únicamente un estuche con 3 pelotas. He puesto 3 sms a atención al usuario de Decathlon reclamando el cajón pero no recibo respuesta alguna. La referencia del ultimo sms enviado es 240920 - 005605 de fecha de hoy 20.09.2024
Paquete perdido
He vendido un producto por wallapop he realizado en envío por gsl bajo en número 31830776135705 y ahora al hacer seguimiento sale que no existe. No he conseguido contactar con wallapop porque no tienen número ni correo de ayuda necesito una respuesta han perdido mi paquete y nadie se hace responsable
Problema con la entrega
No entregaron el paquete cuando dijeron que estaba en el almacén luego en envío luego volví a llamar y dijeron que estaba en envío y así hasta casi dos semanas y para al final decirme que no está el paquete y que lo perdieron
No me quieren hacer un reembolso
PO-186-11585195827833283 Estoy completamente indignada con el trato que estoy recibiendo por parte de Temu. Hice un pedido que nunca llegó, y ahora resulta que ustedes me dicen que ha sido entregado. ¡Es mentira! Tengo pruebas de que no he recibido absolutamente nada. Estoy cansada de que me ignoren y de que me mientan. He contactado varias veces con su equipo y, tras supuestas investigaciones, insisten en que han verificado que el paquete ha llegado a mi domicilio. Esto es falso. Hasta la misma empresa de envío ha reconocido que hubo un problema en la entrega y han dicho que intentarán entregarlo porque aún no lo han hecho. Es inadmisible que sigan defendiendo esta mentira en lugar de resolver el problema. Ya he puesto una denuncia porque esto es claramente una estafa. No sé si es Temu o la empresa de envío la responsable, pero lo que tengo claro es que no he recibido mi pedido y estoy siendo completamente ignorada. Exijo una solución ya, porque no pienso tolerar más excusas. Si no recibo una respuesta inmediata, seguiré con la denuncia y tomaré todas las medidas necesarias para proteger mis derechos como consumidora.
NO SE RECIBE PEDIDO NI REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/2024 adquirí en su página web ALIEXPRESS el producto VERSION GLOBAL POCO X6 5G SNAP DRAGON, con número de pedido 3038034645707313. Han pasado 68 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.confirmación de empresa Ecoscooting de que ha extraviado el pedido. 2.Confirmación de Aliexpress de que GLS no es la empresa logística. 3. Confirmación de GLS de que no son responsables del pedido. 4. Condiciones compra Aliexpress SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 9/9/24 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto Feliway Optimum 3 Pack Recambio 3Meses de Ceva Vet Referencia: 3411113072940 Han pasado 12 días y no lo he recibido, he llamado al tfno atención al cliente pero se pone el contestador todo el rato y he enviado emails y formularios reclamándole el pedido o devolución del dinero. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del pedido y del pago aceptado mediante Bizum SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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