Últimas reclamaciones

Hola les escribo por aquí porque estoy desesperado ya y no sé como actuar. Tras muchos años vendiendo en wallapop y mas de 70 valoraciones positivas (la ultima hace dias) resulta que el otro dia me encontre xon una persona interesada en un artículo, desde el primer momento todo fueron problemas, tanto de entendimiento como con el envio y demás, yo accedi a ayudarla en todo lo posinle e incluso como tenia (segun ella) problemas con los envíos, llamé personalmente a la oficina de correos receptora para indicarles correctamente las intrucciones indicadas por la compradora. Tras esto, la compradora recibe el artículo y al momento abre disputa indicando que no funciona correctamente, pese a que me ectraña porque tdos mis articulos son nuevos, acepto sin problemas la devolución. A partir de ahi me dice que el paquete no lo puede enviar por no sé que problemas de peso, cuando yo tengo el Albaran en el que indica el peso y correos me ha aceptado el paquete sin problemas, con lo cual indica que el peso es correcto al memomebto de salir de mi oficina. Y a partir de aquí, sin saber por qué, ustedes le brindan un nuevo numero de seguimiento y me cierran la disputa dle envio como si ya hubiera recibido el paquete, dejándome a mí completamente indefenso, al recibir el paquete, resulta que no funciona nada, cuando en el video de la disputa aparece en funcionamiento, entiendo que se ha roto en el transporte, quiero ejecutar la proteccion de wallapop con loa envios como asi indican los TOS, pero como me han cerrado la disputa sin previo aviso ni consentimiento antes de recibir el paquete, no puedo hacer nada mas. ¿Porque wallapop permite ese abuso a un usuario que lleva desde 2017 trabajando con ustedes? La verdad que por 20€ es una pena el ridiculo que estan haciendo. Solicito el Abono de este importr y el Ban de ese usuario por incumplimiento de los TOS. PD. Dispongo de video de las pruebas pero no puedo adjuntarlo por pesar demasiado.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/5/24 adquirí en su página web Menzzo.es el producto MESA ELEVABLE Y EXTENSIBLE CARRERA LAMINADO WENGUE El 30 de mayo recibí correo por parte de Seur de que la entrega se realizaría el día 31 de mayo. Desde entonces lo único que he recibido son correos de que está en demora, sin ofrecerme respuesta de la fecha de entrega. He contactado con ellos y con ustedes para que me den solución y no he obtenido respuesta. Han pasado 21 días y no lo he recibido ni hay previsión de cuándo lo entregará Seur. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de compra Email de confirmación de envío Factura SOLICITO se me haga entrega del producto por otra empresa de mensajería, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Paloma Cruz

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2024 adquirí en su página web yustore.es el producto Lacoste Homme Eau De Toilette Spray 100ml por valor de 53,99€. Dado que continuamente me comunican a través de email que el plazo de entrega se retrasa pero que está en transito, sin decir la empresa que los transporta ni un numero de seguimiento, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación . No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Documentos que acreditan el pedido: cargo bancario, correos electrónicos y llamadas telefónicas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […10/06/24….] adquirí en su página web [ CECOTEC….] el producto […PATIN ELECTRICO...] Han pasado […4….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2024 adquirí en su página web FLORAQUEEN.ES el producto Producto: Pink Bloom: Rosas y Alstroemerias 49.90€ Producto: Tarjeta True Words 5.90€ Producto: Jarrón Sandy 7.90€ Gastos de envío: 4.90€ Precio total del pedido 68.60€ Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - CONFIRMACIÓN DE LA ENTREGA EXITOSA - CORREOS CON CONVERSACIONES CON SOPORTE Y CENTRALITA DE LLAMADAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXTERNO - CONVERSACIÓN CON EL TRANSPORTISTA POR WHATSAPP SOLICITO se me haga el reembolso o la entrega del producto QUE ME CONSTA COMO ENTREGADO CON ÉXITO, adjunto la conversación mantenida con la transportista (y dueña de la tienda adscrita al servicio) donde NO ME RESPONDE PARA FACILITARME LA LOCALIZACIÓN DEL PEDIDO, cuando he pagado un jarrón y una tarjeta que, en todo caso, me podían devolver al no indicarme NADIE dónde recogerlos en ninguna tienda, ni siquiera indicándome que hubo algún problema con la entrega y se me hubiera comunicado a fin de tomar las medidas oportunas. Si tenéis alguna evidencia de que se me indicara un sitio o manera para poder realizar la recogida tras la entrega fallida, hacédmelo llegar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……22-05-2024.] adquirí en su página web [Nortdeco….] el producto […mesa zigo...] Han pasado […23….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/2024 adquirí en su página web www.todomueblesdebano.com el producto Mueble de baño con encimera Piedra Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por abajo del mismo SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto,o el reembolso del mismo . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […24 de abril….] adquirí en su página web [ale-electro….] el producto [impresora Brother…...] Han pasado […48….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: certificado bancario de pago, e-mail donde la compañía dice haber enviado el producto y varias respuestas mías solicitando la entrega o la devolución del importe, burofax [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Realicé un pedido de un lavavajillas de 1 puerta balay a la empresa Meramano a un precio de oferta de 249 euros. Una vez enviada la transferencia solicitada en fecha 10 de junio, me envían mail reclamando 371 euros más porque dicen que el precio ha cambiado. Que la oferta acabó en Semana Santa. Llevo varios días reclamando vía mail, ya que no ofrecen ninguna otra vía, pero no contestan.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 adquirí en su página web megadietetica.com dos productos glaan 10. Han pasado 17 días y no he recibido, los productos comprados, no se ponen en contacto, no avisan y no contestan a los emails que les he enviado. Número de pedido JGWETXDRK No tengo acceso a factura SOLICITO se me haga la devolución de la cantidad de 44,09 euros que de no ser así, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.