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Paquete realmente NO entregado por Paack
Buenas tardes, El sábado 17 de agosto las 14:52h, recibí una llamada del mensajero de Paack, conforme venía a entregarme un paquete de Shein, El número de pedido es el C24081200695790 El teléfono desde donde recibí dicha llamada es 67*****70. Le propuse si podía entregarlo en la vivienda 1º5º o 1º3º, ya que yo no me encontraba en casa; llamó a dichos timbres pero nadie respondía. Le pregunté si se podía realizarse la entrega otro día, y me indicó que devolvía el paquete a la nave. Sin embargo, el paquete aparece como entregado, tanto en la plataforma de Shein como en la de Paack. NO lo ha recibido ningún vecino, ni tampoco está en mi buzón (lo he comprobado, aun cuando es imposible que estuviera allí dado que no cabría). Informarles que tengo la conversación telefónica con el transportista, que confirma que lo que estoy diciendo es verídico. He intentado ponerme en contacto con ustedes, Paack, pero tan solo es posible a través de su web, donde simplemente me han respondido que les consta como paquete entregado, sin aportar ningún comprobante ni firma de entrega. Les reitero que NO se me ha entregado, y que dispongo de pruebas que así lo atestiguan. Les ruego por tanto una solución a este problema de manera urgente. Gracias, Un saludo,
BLOQUEO VOLANTE
Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2023 ] adquirí en su página web ] el producto VIRGEN PLUG AND PLAY Bloque voalnte renault nº articulo 355127387757 Han pasado MUCHOS días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 14/08/24 adquirí en su página web AllZone un portátil y una depiladora IPL. Me indica en el correo y en la web que el pedido ha sido enviado y entregado pero no lo he recibido. He contactado a la empresa transportista y no constan de ningún detalle acerca del pedido (ref: 823962380) Adjunto los siguientes documentos: -Confirmación del pedido. -Pago realizado y estado del pedido. -Factura enviada al correo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Cliente de AllZone.
No me entregan pañales gratuitos por puntos
Llevo desde mayo-junio esperando 1 paquete de pañales gratuito por puntos de la app de dodot, a día de hoy ya son dos o tres paquetes… les escribí en junio y me contestaron que me los mandarían, aun sigo esperando, esta mañana les he vuelto a escribir…
PROBLEMAS CON LA ENTREGA
Me mandaron un correo poniendo que el paquete estaba en reparto, y a las 22:22h ponía entregado, no obstante nadie ha ido a entregarme el paquete La referencia de envío es SN129717360T1723013504166
Retrasos del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha [12/07/2024…….] adquirí en su página web [allzone.es….] el producto [un movil sansung s24 ultra 512 GB nuevo…con un precio de ..978,88€.] Han pasado [40 …….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado y no reembolsado.
Estimados/as señores/as: En fecha […20 de Junio del presente….] adquirí en su página web […Jardineria Kuka.] el producto […OQBIPBEPA...] Han pasado […mas de 60….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PRODUCTO NO RECIBIDO - PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 28/04/2024 adquirí en su página web https://applesneakers.com unas zapatillas de deporte con el nº de pedido 171156. Han pasado mas de tres meses y no lo he recibido la mercancía. Les he remitido varios correos solicitando información al respecto pero no he recibido respuesta. Tampoco he recibido reembolso del importe pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y en caso contrario, solicito REEMBOLSO. Si hubiese algún problema , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de julio adquirí en su página web cecotec.es el producto Conga 7490 Eternal Genesis Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket electrónico de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO NUNCA ENTREGADO- MENTIRAS
Estimados/as señores/as: En fecha 14 DE AGOSTO DE 2024 me mandasteis un email confirmando la entrega de un producto enviado a traves de vuestro servicion de trasporte Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No contestais a emails, ni atendeis a las llamadas y por lo que se ve es una practica habitual en vosotros ya que no soy la primera persona que sufre esta situacion SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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