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No me han entregado el paquete y no me dan reembolso
Hola hice un pedido y se muestra como entregado y no lo he recibido les hablo y me habré ticket para investigar el problema que luego cierran sin darme reembolso ni pruebas de que el paquete haya sido entregado y no me parece bien yo quiero que me devuelvan mi dinero o que me entreguen mi paquete
Impago de reembolso por pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto Apple AirPods 4 El día 17 de diciembre de 2025 abrí una incidencia porque el pedido se marcaba como entregado en el punto de recogida, pero desde el punto me dijeron que nunca fue entregado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, y tras varias llamadas con el servicio de atención al cliente me dijisteis que se había tramitado el reembolso y me llegaría máximo el 14 de enero. Tras unas 6 llamadas con el servicio de atención al cliente, hoy día 19 de enero de 2026 he abierto otra reclamación por impago del rembolso. El servicio de atención al cliente ha sido nefasto, engañoso e ineficiente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido y los dos números de reclamaciones abiertas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Enero hice un pedido en su web. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos explicando el problema y pidiendo explicaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido realizado que no llega
Realicé un pedido a la empresa TuTrocito que constaban de dos tablas a medida. El pedido 228205 lo realicé el pasado 21 de noviembre. El pedido constaba de dos tableros, uno de 180x43 cm (1.9 cm, color roble cambrian) y otro de 200x60 (3cm, color roble cambrian + pasacables). El día 18 de diciembre recibí el tablero de 200x60. A los días me puse en contacto con DHL, y me comunicaron que desconocían el paradero de la 2ª parte del paquete que me pusiera en contacto con la empresa. Después de varios correos en los que me explican que desconocen el paradero de esta parte del paquete y me dan largas diciendome que lo tendría que haber recibido, pero sin solucionarme el problema, proponerme enviar otro o devolverme el dinero.
Retraso en el envío y talla defectuosa
Hola realicé pedido con número de ref.#3074(vestido de mujer talla M para antes de reyes ) y me ha llegado fuera de plazo y a mayores la talla no corresponde,pone una M pero es muy grande.He solicitado varias veces la devolución pero me dicen que no corresponde puesto que es ajeno a la empresa en cuestión.
Devolución del importe del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2026 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Agua de mar hipertónica. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del documento de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Guillermo.
Paquete que nunca llega empresa fantasma
Llega el pedido a la entrega el 29 de diciembre a esta empresa. Dice que hace un intento de entrega un sabado 10 de enero y pone que estaba ausente. Luego lo pone la entrega para el lunes 12 pero sale a reparto el miércoles 13. No llega nadie, nadie llama... No se actualiza nada... días 14,15,16,17,18... Sin ningún tipo de información. El teléfono que ponen es un "ti mo", un engañifa. El correo de reclamaciones es otro engañifa. Esta empresa es fantasma. Estoy seguro que se quedan los productos de TEMU que al estar lejos no van a reclamar. En mi caso es un pedido de más de 80 euros. Espero que de alguna forma se denuncie esta "esta fa" y dejen trabajar a las empresas que reparten como toca.
Incumplimiento de contrato no entrega vehículo marca Fiat 500 1.0 Híbrido dolcevita nuevo.
Solicito la devolución de la fianza de 302 €, aplicado al contrato de fecha 22/10/2025 por la empresa de Renting REVEL, y cancelación del contrato, por incumplimiento de los plazos de entrega de fecha 05/12/2025,18/12/2025 y 19/12/2025 del vehículo anteriormente mencionado .arca Fiat 500 1.0 Híbrido dolcevita. Y una compensación que por derecho me corresponda por ley Att.: Pilar Gomez Redondo
El producto no llega. Se solicita reembolso.
Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2025 adquirí en su página web airbliss.es el producto Airbliss multistyler 5 en 1. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido y mails con el servicio al cliente en los que me dicen que están en contacto con el transportista, sin dar ninguna solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Envío del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/2026 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 17 Pro 256GB naranja Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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