Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. P.
02/10/2024

Reclamación pedido BYQWKLFBU

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2024 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Pack 3x2 Neuro-Tf 30Cap. de Airbiotic Pack pedido BYQWKLFBU Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso habiéndoles enviado 2 correos electrónicos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
02/10/2024

Pedido DVKVMNTOY no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 20/04/2024 adquirí en su página web www.https://www.tuimeilibre.com el producto Xiaomi 14 Ultra 5G 16GB/512GB Negro Libre con referencia: 6941812763124 Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega en el que se me han dado largas sin indicar cuando se entregaría en producto y finalmente sin contestar ya los correos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, y quiero que se me devuelva el dinero y se me indemnice si corresponde, al menos con los intereses de demora. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Estado actual en la web del pedido Justificante del banco del pago Correos electrónicos enviados y recibidos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado así como los intereses de demora por el tiempo que ha pasado y indemnización si corresponde. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. V.
02/10/2024

No llega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 27/9/24 adquirí en su página web el producto freidora de aire xiaomi pro Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes fotos para corroborar que se dijo recibiría el 30 luego el 1 y estamos a 2. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
02/10/2024

Retraso entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre de 2024 adquirí en su app AllZone, el producto Apple Watch SE 2da Gen 2023 GPS. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y las condiciones de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. D.
01/10/2024

Pedido que no llega y web desaparecida

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.fightretro.com el producto Fightretro Consola Retro Portátil. Han pasado más de los dos días indicados y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. G.
01/10/2024

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Apple Watch Serie 8 45mm aluminio sport band rojo Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos (SIN RESPUESTA) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. M.
01/10/2024

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 23/09 hice un pedido con número de referencia CSSKZTOYE en la página web www.dietisaludable.com que pertenece a la misma empresa www.megadietetica.com y ambas propiedad de Antilia Soluciones S.L. Han pasado 8 días desde que hice el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado dos correos electrónicos a la dirección info@dietisaludable.com solicitando información sobre el envío del pedido, pero no he obtenido respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 62,73€. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido del 9/9 no entrgado y sin respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Setiembre realicé el pedido PQFMCNGUV y adquirí en su página web 3 botes de Somingel y un paquete de café Robusta 1Kg, pagando en total 55 €.. Han pasado 22 días y no he recibido nada. Les he escrito en su Web y por mail y no me han contestado. Les he llamado por teléfono varias veces y no responden a ninguna llamada. SOLICITO que se me devuelvan los 55 € que pagué y si hubiese algún problema, que me lo comuniquen a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. E.
01/10/2024

Petición de reembolso tras 63 días por valor de 479,39€

Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa AllZone no cumple con su politica de entregas ni su politica de rembolso del dinero. El día 26 de julio hice un pedido a AllZone de un "OnePlus 12R 5G dual sim 16GB RAM 256GB azul" (Nº pedido 291479, referencia "op12r5gds16256cobeu", con valor de 479,39€). Pasaron las semanas y AllZone no entregaba el pedido ni tampoco sabía cuando lo podría entregar, aunque me decían que podía demorarse 15 días. El 21 de agosto decidí cancelar el pedido N° pedido 291479 porque llevaba 25 dias esperando el pedido y AllZone no me indicaba una fecha de entrega aproximada. Me aceptaron la cancelacion del pedido y me dijeron que entre 7 y 14 días se me iba a devolver el dinero. El 10 de Septiembre me indican que han emitido el reembolso a mi entidad financiera, donde igualmente indican que podrían pasar hasta 14 días para completar el reembolso. Nuevamente sin conocimiento del paradero del dinero y mi entidad financiera no encuentra ninguna transferencia de AllZone con el importe de 479,39€ Reclamé nuevamente y el día 27 de septiembre me indicaron un correo electrónico con lo siguiente: "Le informamos que derivamos la incidencia al departamento financiero." Al parecer, se limitan a responder los correos con respuestas estandares y no solucionan el problema. Tengo todos los corros con los pasos aprobados por Allzone. Puesto que han pasado los plazos de la política de AllZone y no tienen el centro de atención al cliente competente SOLICITO la devolución de 479,39€ que fueron transferidos a Allzone para la compra del producto "OnePlus 12R 5G dual sim 16GB RAM 256GB azul", el cual nunca salió del almacén. Además de 479,39€ por la retención del dinero durante más de 63 días a fecha 1 de octubre de 2024. Por el retraso en la devolución del importe. Gracias de antemano y un saludo.

Resuelto
P. R.
01/10/2024

devolucion

Hola realice un pedido a traves de su empresa el cual no funciona ,tras realizar la devolucion del importe se me solicita un video el cual no admite su correo .luego ponen en duda la averia y cuando por fin se avienen a la devolucion me solicitan lo envie por correo certificado cuyos costes corren por mi cuenta .Si fuera por mi capricho lo entenderia pero al ser por un producto que ustedes envian en mal estado todos los gastos corren de su cuenta ,porque cobrar el producto y la devolucion es un abuso por su cuenta .Asuman sus obligaciones y no seaprovechen de sus clientes -El numero depedido es 70071473-A

Cerrado

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