Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2024 adquirí en su página web el producto XIAOMI 14T PRO Han pasado 22 días y no lo he recibido. He reclamado a la empresa y aun no me dan una solución. Lo único que me dicen es que deben hablar con la empresa de paquetería y hasta que ellos no le den una solución no pueden hacer nada. Considero que el problema con la empresa de paquetería es de XIAOMI no mía, yo no elegí a la empresa de paquetería. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, ya que yo he pagado por un producto y no tengo la culpa de la empresa de paquetería que ellos eligieron. QUEDO A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA.

He realizado el pedido XJUIKMWCQ en Herbolario Medicinal y nadie responde ya sea por teléfono o por email. El pedido es del dia 8/10 y han pasado mas de 20 dias. Ruego me devuelvan el importe de 55,37€ GRACIAS

PoEl día 15 de octubre de 2024 solicite un dispositivo que era PC PORTATIL SAMSUNG G. BOOK4 i3 que incluía una Televisión de regalo de la marca Samsung. El pedido con el Pc portátil me llego perfectamente desde movistar, pero la televisión Samsung había que pedirla a Samsung directamente. Contacté con Samsung que me pidió los datos de la compra de la compra del portátil, y yo le mandé toda la información que me iban pidiendo, pero ellos mareaban la perdiz y me decían que me faltaban datos, y me pedían cosas surrealistas, como por ejemplo que recortase una pegatina de la caja donde venía el portátil y le hiciese una fotografía a una pegatina y se la mandase. Yo les dije que si cortaba la caja, y luego quería devolver el portátil, pues que en Movistar no aceptarían la devolución. No entiendo como Movistar puede ofrecer un regalo de una TV Samsung, si no lo gestiona ella directamente. Al final me he quedado sin TV. A mi me parece que Samsung lo que quiere es que recortes la caja donde viene el portátil, y después no darte la televisión y que no puedas devolver el portátil. Es algo ilógico qué te pidan recortar una caja para darte un regalo. Además solicité el regalo de la televisión a Samsung 3 veces, y cada vez me dieron una excusa distinta para no validar la compra. También te piden una captura de pantalla de que has hecho una reseña en su pagina web. Todo esto me parece publicidad engañosa, y una forma de engañar al comprador para que compres su producto con la promesa falsa de que te van a dar una televisión Hacer el tramite es tan farrogoso que para una persona de 66 años como yo y sin conocimientos de informática se hace casi imposible lograr ese regalo. Muy mal por Samsung y por los trabajadores de Samsung que tenían que ayudarte a conseguir el regalo, y al final te tratan como si quisieras engañarles y conseguir un regalo que no te corresponde. No volveré a comprar un producto Samsung.

Estimados/as señores/as: En fecha [……26-09-24.] adquirí en su página web [….] el producto […P-max peques . 62874701919. 2 unidades..] Han pasado […28….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/2024 adquirí en la  página web de Zara el pedido numero 53440995145. Con fecha 23/10/2024 consta recibido por parte de A tu hora Express el envio num. 0000004900258503 y no lo he recibido. Además que se ha realizado una firma no siendo la mía, donde además no consta mi numero de DNI. Adjunto los siguientes documentos: Factura, firma suplantada, email enviado a la empresa logística reclamando el pedido y status de la pagina web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Judit Porras

Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2024 adquirí en su página web PRIMOR el producto Eucerin Aquaphor Pomada Reparadora Volumen (ML): 220 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] compra de la copia hecha por Internet y correo enviado a PRIMOR sin respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de octubre de 2024 adquirí en su página web www. kulturemeuble com el escritorio Noelia de roble, referencia 2616. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Recibí un email diciéndome que se había devuelto mi pedido sin ninguna explicación por su parte del retraso.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido y de devolución, email solicitando explicacion de esa devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2024 adquirí en su página web . Compré un S23 negro DualSim 256Gb. El día 10 me llegó un S23 negro, SingleSim 128Gb. Tras hablar con atención al cliente, el día 13/10/2024 se recogió el modelo equivocado para cambiarlo por el correcto. Me informaron de que solo estaría en color verde, de acuerdo por mi parte. El día 23/10/2024 llegó el pedido de nuevo, nótese que 10 días de recoger el erróneo y 17 días después de realizar la compra. En este caso sí era un S23 de 256GB pero otra vez SingleSim. Además, llegó sin poderse encender porque lo enviaron con la batería tan al mínimo que no era ni capaz de iniciar el circuito de carga, pudiendo provocar un error mayor en el producto solo por su envío en tan malas circunstancias. Escribí al chat y hasta el 24/10/2024 no me están dando solución, más allá que copiando y pegando un mensaje de elegir si devolver o solicitar cambio. Para colmo, ahora mismo han cambiado los precios y el producto reacondicionado está más caro que nuevo en cualquier otra tienda. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Enviando ya el correcto y recogiendo el equivocado cuando llegue y no del revés para evitar esperar otros 17 días. Adjunto las imágenes de los dos teléfonos recibidos y el comprobante de pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024, adquirí en su página web Mega dietética.com , varios productos por el valor de 64, 68€ cuyo pedido es: FOXMLYPSS el cuál al día de hoy no he recibido ni obtenido respuesta. Tras varios emails sin contestación por su parte, el uuñltimo fue el 10/10 para comunicar mi desistimiento y me devuelvan el dinero del pedido puesto que los productos ya no los necesito y ya no me interesan por tanta tardanza. Han pasado ya más de 30 días, sin una sola respuesta ni justificación, por lo queme siento estafada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documentación de confirmación e identificación del pedido, pago aceptado ycorreos electrónicos enviados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M L