Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……20/05/2024.] adquirí en su página web [….] el producto […...]colchón viscoelástico Han pasado [……30.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos : confirmación del pedido email SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha uno de junio de 2024 adquirí en su página web el producto Apple Watch serie 9 Adjunto los siguientes documentos: DNI personal en donde se ve mi número de identificación y mi firma Y el justificante de entrega que no es mi DNI ni mi forma. Fue entregado a otra persona y yo no tengo ni el pedido ni el dinero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no quieren enviar el pedido solicito devuelvan el dinero pero yo no tengo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/03/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ varios productos con el numero de pedido ZPWYMUWVL Han pasado 16 días desde la compra y tras varios emails no obtengo respuesta, tras leer muchos comentarios, creo que se trata de una estafa... Adjunto una copia del pedido: 2 Bases Pizza De Trigo De Espelta Masa Fina 390Gr BioBiocop = 7,94 € Npro Multiprobiota 30Cap. de Npro = 16,07 € Sol De Oro (Plus) Jarabe 250Ml. de Eladiet = 15,70 € Polen Grano Frasco 440Gr.Hijas Del Sol de Ynsadiet = 11,77 € Alerphyt 36Cap. de Drasanvi = 14,81 € Total = 66,29€ SOLICITO la resolución y la devolución del importe abonado. Gracias de antemano.

Expongo mi problema: el 13 de mayo cancelé una suscripción en Planeta deagostini de una colección de libros y quedó registrado. Hoy día martes 18 de Junio, 1 mes después, me entregan una caja con libros de la colección. Llamo para reclamar y me dicen que tengo que devolverlo yo personalmente en correos pagando el envío para que se inicie la devolución. Le comento al chico por el teléfono que ya cancelé hace más de 1 mes y que no solo tengo que salir del trabajo y perder el tiempo si no que además voy a perder dinero enviando una caja de libros que no he pedido ni quiero. Se excusan con que el pedido estaba siendo procesado pero eso ya me lo dijeron la anterior vez el 13 de mayo cuando intenté cancelar el anterior envío y me lo tuve que quedar, Habiendo pasado más de 1 mes de cancelación y a ellos le consta eso, me hacen pagar el envío de la devolución cuando es problema de ellos claramente. Ruego contestación de como proceder.

Estimados señores, Hice un pedido el dia 13/05/2024 el cual fue depositado en el punto pack el dia 16/05/2024 para ser recogido por la agencia de transporte INPOST, segun la informacion proporcionada por VINTED. Dos días despues de ver que el pedido había sido recogido por Inpost, y sin haber recibido aviso de que el pedido habia llegado a destino y podia ser recogida (ni por la plataforma ni por email) el pedido se marca automaticamente como ''entregado''. Una información falsa proporcionada por la plataforma y errónea, primero porque no era posible que hubiera llegado en dos días y luego porque hay un periodo de dias para poder recoger la mercancia, sin embargo directamente el pedido pasó al estado de ''entregado'' y no recibo ninguna notificación. Cuando me meto unos días mas tarde a consultar el estado de mi pedido veo que esta marcado como entregado (como le digo, ni recibi aviso de que el pedido habia llegado, ni habia recibido el pedido). Contacto inmediatamente con el vendedor y con el servicio de soporte en línea indicando que NO he recibido pedido. No han podido clasificar mi pedido como tal, puesto que ni proporcione el PIN de recogida, ni mi DNI, ni he recibido ningun producto por parte vuestra ni notificación alguna. Se incumplen todos los términos y condiciones en este punto. Contacto reiteradas veces con atención al cliente indicando el problema, que por favor busquen una solución que no he recibido el pedido. Acudo innumerables veces al punto pack seleccionado para la recogida por si por algun error hubieran depositado el pedido aunque fuese de forma posterior. Contacto con Inpost para ver si me proporcionan información, vuelvo a contactar con Vinted mas veces. Me indican que debo esperar 25 días, me mandan desde soporte el enlace de seguimiento de otra compañia de transporte. Un servicio pésimo, una tasa de protección al comprador que no sirve de absolutamente nada y una desprotección por parte del cliente. Estamos a día 18/06/2024 y sigo sin recibir solución o respuesta por vuestra parte. Mi pedido sigue sin actualización desde el día 24/05/2024. Cabe decir que el periodo de entrega es de 3-5 dias laborales y han pasado más de 35 días desde que hice el pedido en la web de Vinted. Exijo una solución por vuestra parte, si no recibo alguna noticia o la devolucion de mis fondos en los proximos dias procedere a poner una denuncia policial por estafa. Aportare las pruebas de contacto que he venido reclamando en el tiempo y procedere a usar el seguro de indemnización de mi tarjeta para que os reclame directamente el dinero VISA por estafa. Espero una solución por vuestra parte. He procedido tambien a abrir la correspondiente reclamación en la OCU Atentamente, Desiree

Hola, Dado que hemos tratado por activa y por pasiva de ponernos en contacto con ustedes y llegar a una resolución y solo nos dan largas o no contestan, hacemos la presente reclamación formal. Como bien saben, además de otros productos, compramos dos mesitas el pasado 6 de diciembre. Una de ellas fue entregada el 18 de abril y llegó dañada (adjunto imágenes de nuevo aunque ustedes ya las tienen), y la otra mesita nunca ha sido entregada. Exigimos un reembolso completo por las dos mesitas, ya que no tenemos ningún tipo de confianza de que vayan a resolver este asunto ni la voluntad de esperar meses a que ustedes lo resuelvan. Esperamos su respuesta.

Estimados señores, En fecha 13/05/2024 adquirí en la pagina web Vinted un producto, para lo cual se seleccionó que la empresa de transporte encargada de la entrega fuera Inpost (Modial Relay). El pedido fue entregado a la agencia de transporte el dia 16/05/2024, hace más de 30 días que no tengo información de mi pedido. Se estipuló un plazo de entrega de 3-5 dias laborales, han pasado más de 30 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto solicito la devolución de la mercancía y la correspondiente indemnización. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Junio envie desde en su aplicacion Walapop una tele de 40 pulgadas Samsung Al abrir el paquete el comprador ha comprobado que el producto estaba rota por por el margen inferior derecho por un fuerte golpe que desencajo la pantalla del borde. Adjunto fotos del embalaje y la rotura que tenia, donde se evidencia que tuvo que ser un golpe fuerte para hundir la tele de esa forma SOLICITO se me reembolse el dinero de la venta con el seguro de envio. Sin otro particular, atentamente.