Últimas reclamaciones

La reclamacion es con respecto al pedido que hize en shein con numero de seguimiento 0082800082909715598230, he intentado ponerme en contacto con la empresa para saber del estado del pedido, porque pone que no se ha podido entregar, pero yo solicite un punto de recogida, y se que esta abierto. He llamado al telefono de contacto 916 602 200, y despues de pasar el proceso de la maquina dar Codigo postal y númere de seguimiento, me cuelga la llamda sin justificacion ninguna, en dos ocasines, sin indicar si es que por fechas no estan trabajando, o estan todos los agentes ocupados. Por su web he enviado dos formularios uno el dia 03/01/2025 y otro el 04/01/2025, y no he recibido respuesta. Lo que quiero saber es si en algun momento van hacer entrega del paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha […12 y 17….] adquirí en su página web […shein.] el producto regalos de reyes por la familia Han pasado [4 y 2…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: aporto documentación confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22-12-2024 adquirí en su página web castilloland.es el producto Kit de construcción de casitas de 240 piezas + 2 Lonas + 1 e-book (Construir juntos). Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto justificante de los siguientes documentos: confirmación del pedido y política de envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de noviembre adquirí en su página web ali express el producto juego de rotuladores de pintura acriluca Han pasado 60 días y no lo he recibido. Cuando me meto en el seguimiento me dice que estaba caducado en el punto pak ( punto pack las casnastas) cosa que cuando fui ese paquete no estaba ahi, y ahora me dice que esta entregado siendo mentira. Adjunto infornacion pedido SOLICITO se me haga el reembolso de dicho producto, ya no lo quiero

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2024 adquirí en su página web https://www.bluebananabrand.com el producto HOODIE CLASSIC ACQUA bajo el pedido #BB1115220 Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 2-4 días, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, pese a que he abierto 4 incidencias en su web. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola mi pedido Nº 167386284250904 realizado el pasado 2 de enero no ha llegado. Recibí un correo diciendo que nos habíamos ausentado, cuando estábamos en casa a las horas indicadas. Nadie nos ha llamado, ni se ha puesto en contacto con nosotros. El estado del pedido en la página de CECOTEC figura como entregado. En la pagina de ONTIME como incidencia y en un teléfono al que llamas, te contesta una voz diciendo que esta pendiente de recogida, pero no me han enviado ni un número de recogida ni una dirección en la que recogerlo. Tanto a través de los medios de atención al cliente de CECOTEC como los de la empresa de transporte ONTIME es imposible resolver este problema. Son simplemente respuestas automáticas que no te solucionan nada. Solicito la devolución del dinero o la entrega inmediata del producto.

Estimados/as señores/as: En fecha [……29/12/2024.] adquirí en su página web […druni.] el producto […varios productos...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……23/12/24.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado [……8.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […09-12-2024….] adquirí en su página web […bolovoshop.] el producto [botas barefoot street…...] Han pasado […casi un mes….] días y no lo he recibido. Además según la empresa de transporte ni siquiera ha salido de los almacenes de China. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Llevo desde el 2 de Enero a la espera de entrega de mi paquete con número de seguimiento 164000000006428982 He llamado, he escrito por chat, he hablado con atención al cliente de AliExpress y aún así no me ponéis solución. Lleva dos días que habéis puesto en el seguimiento que yo solicito un cambio de fecha de entrega, cuando eso es mentira. Por no poder no puedo ni modificar el punto de recogida. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.