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Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […08/01/25….] adquirí en su página web […pura vida clothes.] el producto […vestido...] Han pasado […11 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido y sin respuesta por parte de 'I love charm'
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre adquirí en su página web https://ilovecharm.com/es/ tres 'charms' o colgantes bajo el pedido DYKWEUNJB. Han pasado 41 días y no lo he recibido. La empresa, tras indicarles el 8 de enero que iba a abrir una reclamación en la OCU, al día siguiente marcó el pedido como 'enviado', sin asociarle ninguna referencia de seguimiento de Correos; interpretándolo yo bajo mi punto de vista como un envío falseado. Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido, correo de preparación en curso, correo de producto enviado sin referencia de Correos asociada, hilo de correos de mis reclamaciones en las que nunca recibí respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la totalidad del rembolso. Gracias.
Reembolso producto sin enviar
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de noviembre adquirí en su página web thecustompops.es ] el producto un funko personalizado Han pasado 2 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO el reembolso del dinero por una compra que no llega, y por favor se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolucion del importe, pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de noviembre del 2024, adquirí en su página web el producto COMIC SERIES Nº4. LTD.EDT. Con número de Pedido #35312. Como adjunto, en la propia descripción del artículo decía la fecha en la cual se realizaría el envío. Han pasado 61 días del plazo de envío sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11/12/2024 adquirí en su página web silla de escritorio el producto 3046671098697820. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido cuchillas de color verde que no se para que sirven. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del paquete y su contenido captura de pantalla . Ademas he puesto varias reclamaciones por el chat y por telefono y me responden: lamentamos informarle que su solicitud de apelacion se cerro. Tengo guardadas todas las conversaciones y fotos del chat la ultima 19/01/2025. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado y sin noticias del vendedor
Estimados/as señores/as: En fecha 02/01/2025 adquirí en su página web https://retropixellc.com, 2 consolas Retro Pixel Pro y 2 fundas Retro Pixel Pro. El importe de la compra es de 113,98 euros y tanto en la web como en la confirmación de compra se aseguraba que el producto se enviaba en 24/48 horas. A día de hoy, 19 de enero del 2025, habiendo pasado el plazo estipulado de entrega, no he recibido el producto ni se me ha dado una justificación del retraso. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través del correo electrónico, pero no he recibido respuesta. También he intentado ponerme en contacto a través del chat de la página web, pero solo recibo respuestas automáticas. Ya que ha pasado el plazo estipulado de entrega, y no se me ha entregado el producto, ni dado una justificación del retraso, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Solicito la cancelación del pedido y el reintegro del importe total, ya que no ha cumplido con las condiciones reflejadas en su web. Adjunto confirmación del pedido, para facilitar la gestión de mi caso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente,
Pedido SLREULOTU no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha […2/1/2025….] adquirí en su página web [herbolariomedicinal.com….] el producto […pedido SLREULOTU...] Han pasado […16….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido.
Estimados señores: el 19/12/2024 realicé un pedido de infusiones yogiTea por valor de 52,60€. A fecha de hoy 18/01/2025 todavía no me ha llegado nada. He intentado hablar con ustedes por teléfono pero es imposible y en su página le he hecho varias reclamaciones hasta ahora sin respuesta. Espero que me manden las infusiones o en su defecto me devuelvan el importe. Un saludo. Lucía
Reembolso y resolución de contrato
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero de 2025 adquirí en su página web natueitas.es los productos Coenzima Q10 de naturitas essentials, silicio orgánico 1 l. De naturitas essentials y Nadh vitamina B3 de Plantis Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de la compra Comprobante de pago Bizum Captura de pantalla de los productos Comprobante de la fecha de entrega SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No me mandan el pedido y no devuelven el dinero
Pedido de unas zapatillas el 21 de octubre 2024, no llegan y no me devuelven el dinero. Antes contestaba amenazando con que si hablaba mal de ellos me iban a denunciar. Ahora últimamente no contestan a los correos. Por favor no caigan en la trampa es una estafa!!.
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