Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de junio 2024 adquirí en su página web eclario.fr los productos productos "Juego completo | Zebra bikini autobronceante" y "Juego completo | Leila bikini autobronceante". La empresa de mensajería (CTT) me notificó que los productos serían entregados el día 4 de julio de 2024. El día 8 de julio, sin haber tenido noticias de la empresa de mensajería reclamé el pedido. La empresa de mensajería me notificó que el producto había sido devuelto a la empresa emisora tras una entrega fallida. La empresa de mensajería nunca se puso en contacto conmigo para el intento de entrega. He reclamado 3 veces al email de contacto de su empresa sin respuesta. Me ha llegado un email de satisfacción cliente como si hubiese recibido el pedido que nunca recibí. Han pasado 37 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni procedido al reembolso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido,confirmación del envío, correspondencia con la empresa de mensajería, email de satisfacción… SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Berta Rubio Blanes

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Julio adquirí en su página web https://milestrellaskids.es el producto Pelota Montessori Vichy personalizada. Han pasado 39 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de pago, correos y WhatsApp enviados donde nadie ha contestado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de Julio….] adquirí en su página web [.] el producto […...de shein] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

logo PEDIDO 71150 NO ENTREGADO Cerrado Pública | Cambiar Calzetshop Calzetshop Tu reclamación ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop Número de reclamación - 10613600 18/07/2024 El pasado 29.06.2024 realice un pedido en su web por un importe de 69 euros. El tracking de ese envío es el 32300076425451701089029. Debía de recibirlo el pasado 11 de julio. La información que consta en la web de Correos es que esta en reparto desde esa fecha. Me he personado dos veces en la oficina y en ambas ocasiones me han indicado que el chófer de Correos Express(Grupo Correos) sufrió un robo el día en el que supuestamente tenia que llegarme el pedido y que mi paquete no saben donde esta que posiblemente sea uno de los robados. Información que al remitente si le darían con mas pruebas. Me indicaron que el remitente tenia que reclamar el pedido ya que la indemnización del mismo se la realizan a ellos. Deben de realizar un inventario del contenido del pedido para que les abonen la cantidad que yo ya he pagado y ellos reembolsarmelo a mi o bien mandarme el genero de nuevo. El remitente se niega a realizar ninguna actuación por su parte quedando yo, el cliente, desamparado ante una situación de la que yo no tengo la culpa. Tengo el soporte de todos los correos que les he enviado y donde indican que no es de su responsabilidad. Por ello les presento reclamación, para que realicen los tramites necesarios y a mi me sea reemplazado y enviado el genero que adquirí y ya he pagado de nuevo. Atentamente, Ana Tomillero NIF o NIE: 46453001q Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos Ver menos Mensajes (3) Calzetshop A: ANA TOMILLERO AZCOITIA 20/07/2024 El 2024-07-18 09:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola, buenas tardes! Nos hemos puesto en contacto con Correos Express, pero la empresa nos indica que le realizarán la devolución pertinente a usted, ya que no pueden realizarnos la devolución debido a nuestra residencia fuera del espacio económico europeo. Documentos adjuntos: blocked.gif Ver más ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop 20/07/2024 Buenas tardes No tengo constancia de ello y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Como me van a realizar el reembolso entonces? Me facilitan un teléfono de contacto o correo electrónico. Yo tengo el mail de ellos mismos indicándome que la reclamación la tienen que presentar Uds y me han cerrado la mía. Se lo remito? Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos Ver más ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop 24/07/2024 Buenos días, Voy a tener noticias al respecto? 12/08/2024 Sigo sin tener noticias y ni devolución de mi dinero. Quiero mi reembolso porque no tengo el artículo que adquirí. Sin más.

Hice un pedido de muebles para el salón y un sofá que me llegó el sábado 10/08, pagué para que me lo subieran ya que me obligan a pagarlo (no me daba la opción de no pagar la subida de los bultos) y los repartidores aparte de no dar ni los buenos días, me dejaron el sofá abajo porque decían que no cabía por las escaleras y que su jefa le tiene dicho que si no ven claro que puedan subir los bultos, que no lo suban. Obviamente el sofá si cabía por las escaleras, pero me imagino que para ellos era mucho trabajo subirlos (aunque le paguen para eso). Al final tuve que subirlo yo con mi pareja. Me parece de muy poca vergüenza que me obliguen a pagar la subida de los bultos cuando después no me lo suben. Y cabe destacar que el trato de los repartidores fue nefasto, una vergüenza. Y para terminar, el sofá venía por un lado rallado de haberlo arrastrado

La empresa de Paack me tenía que entregar hoy un paquete de Amazon ya que lo pedí por prime , . Me han llamado y he ido a cogerlo y no he llegado he salido a la calle y ya no había nadie . Porque no me lo han dejado en el balconcito como siempre es para mí trabajo . Espero que para mañana esté aquí sino voy a denunciar a Paack . Que me tenéis arta . Y cuando llaméis llamar con más veces . Y a sido hoy domingo porque lo pedí por prime yo se que los domingos no les gusta trabajar a nadie pero no cojáis pongáis entregado . A mis vecinos no y es para mí trabajo . Como vosotros hacéis el vuestro cuando lo hacéis

Mi reclamación viene ya que compre un móvil el domingo pasado, no hace tanto tiempo, pero me da rabia que se comprometan a un tiempo m de entrega que es mentira debemos acabar con este tipo de fraudes, ya que si señores es un fraude hacia el consumidor. Es mejor decir que se va a entregar dentro de 20 días y que se entregue de ti de 3 que no a revés. Después de mucho decidirme compro el iPhone 15. El plazo máximo son de 3 a 6 días hábiles, vale perfecto. El miércoles pasado el día 7 recibo como que el móvil está en proceso de preparación a lo que pienso bueno van a cumplir plazo ya que el día 6 hábil el mañana lunes día 12. Cuando me da por mirar el viernes resulta que ahora pone de fecha de entrega entre el 12 y el 15 y pienso bueno van tarde pero no pasa nada, el precio es bastante bueno. Ojo yo lo necesito ya que el mío tiene la pantalla rota, bueno hoy me da por meterme para ver si ha cambiado algo y cuál es mi sorprenda que ahora ya no lo entregan del 12 al 15 ahora es del 14 al 17 vamos que se va a la última semana de agosto ya que el día 15 es festivo nacional. Insisto necesito el móvil ya que lo compre por necesidad. Merece más la pena pagar un poco más y poder tenerlo cuanto antes y no con esta empresa que son unos impresentables. Primera y última vez. Por otra parte he intentado contactar con ellos pero el teléfono no hay manera que respondan y por WhatsApp no deja de ser un chatboot vamos eso y nada lo mismo. Trabajo al lado de sus oficinas y me dan ganas de pasar a ver si es una empresa de verdad ya que dejan mucho que desear. Menos marketing y más cumplir plazos, con buenos almacenes, empresas de logística, etc..

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Julio adquirí en su página web https://milestrellaskids.es/ el producto Pelota Montessori Vichy personalizada. Han pasado 38 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de pago, correos y whatsapp enviados donde nadie ha contestado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 19/07/2024 realicé un pedido a través de la plataforma online de un electrodoméstico con n° de pedido 59028232. Por error involuntario la dirección que figuraba en el momento de realizar la compra resultaba incorrecta, por lo que decidí ponerme en contacto con Carrefour Online a través del su teléfono de contacto para solicitar un cambio de dirección en el día 20/07/2024. Tras gestiones por parte del Equipo Carrefour, resulta que el pedido ACTUALMENTE se encuentra CANCELADO, sin haber dado el consentimiento para que se realice dicho proceder y se encuentra en devolución desde hace semanas a sus almacenes, sin aportar ningún dato más, con el consecuente perjuicio que me lleva causando este error por parte de la empresa. Por todo ello, a día 11/08/2024 aún no tengo el producto en mi domicilio después de un mes de haber realizado dicha compra. Adjunto a este documento las capturas de pantalla donde aparece el estado actual del pedido y la última contestación de Carrefour en referencia al mencionado producto. SOLICITO la devolución íntegra del reembolso del producto. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 jun, 2024 adquirí en la página web Aliexpress el producto Honor Magic Watch 2, en el siguiente enlace: https://es.aliexpress.com/item/1005004370333253.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.5.63ee194d08iCWJ&gatewayAdapt=glo2esp El producto iba a ser entregado el día 20 de junio, la entrega no fue posible pues no estaba en casa, por lo cual recibí un email en el que se decía que en 72 horas volverían a pasar, cosa que nunca llegó a ocurrir, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He contactado en al menos 5 ocasiones con atención al cliente sin darme ninguna solución. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los correos en los que se informa de las fechas de entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.