Últimas reclamaciones

Hola: Realicé un pedido an Adidas el 4/12/2025. El día 8 ya salía en reparto en la página de CTT EXPRESS pero por la noche, lo pasaron al día siguiente por ser festivo. El día 9 estuvo en reparto todo el día hasta las 18 horas, que salió como que faltaba información en la dirección, después de estar esperando en casa todo el día. Hoy, día 10, ponía que venía con retraso por ser festivo local… hoy no es festivo local en San Sebastián después los reyes. Llevo dos días intentando hablar con ellos, pero siempre salta el contestador y al final cuelgan. En la página web intento cambiar la entrega a un punto de entrega, pero tampoco me Deja, diciendo que el código postal esta mal, el número de pedido está mal, el teléfono de contacto está mal… Ya me pasó algo parecido en octubre y mi pedido nunca apareció… Es una vergüenza.

Hola, el día 13 de Noviembre de 2025 hice el pedido de una OLLA MAGEFESA STAR RECTA 14 LITROS, nº de pedido 25315L55162-A el día 18 recibo la olla y el 19 hago la reclamación a LEROY MERLIN me contestan que la empresa RHOINTER se encargara de la reclamación, dicha empresa se pone en contacto conmigo pidiéndome fotos , se las mando, me contestan que me mandaran el asa, viendo que no la recibía el día 1 de diciembre se la vuelvo a reclamar y me contestan que en dos días la recibiría, la cual a día 10 aun no la he recibido. No entiendo lo que esta pasando ya que simplemente es enviar un asa, llevamos casi un mes con la olla sin poder utilizarla. Esperando una pronta solución del problema le saluda.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10 adquirí en su página web [www.druni.es] el producto indicado en el tiquet adjunto Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos Tiquet de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EcoScooting lleva días reteniendo mi paquete sin motivo. Según su propio seguimiento, el paquete llegó y salió del centro de clasificación el 05/12 y fue “aceptado por la última milla” el 06/12. Desde entonces: silencio absoluto. El “chat de soporte” es un bot inútil que repite siempre el mismo mensaje contradictorio (“está en reparto / está en el almacén”) y NO ofrece ninguna fecha, solución ni contacto humano. Exijo: Una explicación clara del retraso. La entrega inmediata del paquete o compensación por el perjuicio. Que EcoScooting deje de marear al cliente con respuestas automáticas vacías. Esto es un servicio pésimo y totalmente inaceptable.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de noviembre de 2025 adquirí en su página web pepitas brand el producto pantalón casilda. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confimacion del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Paloma Ruiz

El dia 30/11/25 realicé un pedido online.Hoy dia 10 de diciembre no tengo ninguna noticia al respecto. He intentado contactar con el teléfono de atención al cliente muchas veces pero no contestan de ninguna manera. Redirigen a un whatssap virtual que tampoco soluciona nada.En la página web el pedido aparece como 'procesando", pero sin ninguna información más posible, de ahí el intento por contactar sin resultado ninguno. Servicio pésimo. Ya tuve una mala experiencia anterior con el servicio online.El producto está abonado y lo necesitaba ya para un regalo.El pedido era para entregar en store pickup Nº 1113402146

Hola, soy la persona cuyo nombre aparece como receptora del paquete. Quiero informar que NO he recibido el pedido, por lo que la entrega registrada no es válida. Solicito: - La prueba de entrega completa (foto, ubicación GPS y firma). - Que contacten al repartidor para verificar dónde dejó realmente el paquete. - La apertura de una investigación por entrega incorrecta. Gracias.

Dicen que los pedidos están entregados, pero no es verdad, no llega nada!

El 23 de noviembre realicé un pedido para un regalo, pagando por adelantarlo en la cola (aproximadamente 4€) y enviarlo por correo urgente (34,94€) para que llegase antes del 29 de noviembre (se comprometen a que llegue como tarde el día 30). La plataforma de recogida de datos de envío no les funciona bien y no guardó los datos que introduje. Recibí el correo de confirmación del pedido con la dirección equivocada e inmediatamente traté de ponerme en contacto con ellos, lo cual resulta casi imposible. Sólo pude solicitar un ticket para que ellos contactasen conmigo. Se pusieron en contacto conmigo el 29 de noviembre por correo electrónico y me comunicaron que no habían podido corregir la dirección porque el paquete ya había salido. Lógicamente, el paquete no llega para el día que lo necesito. Solicito devolución del dinero (tal cual se comprometen a hacer en la página web) o, como mínimo, la devolución de los gastos de envío urgente, ya que no ha llegado en fecha (a día de hoy, 10 de diciembre, todavía no ha llegado). Me dan dos alternativas: que llame a la empresa de reparto y que cambie yo la dirección (ellos no lo hacen) o que me envían un artículo de reemplazo pagando de nuevo yo los gastos de envío (sobre el cual no me explican nada, no sé en qué consiste). Me puse en contacto con Correos, el paquete no llega a España (estaba en Francia) y yo no puedo cambiar la dirección, solo puede hacerlo el emisor. Ellos se niegan a hacerlo y tampoco me contestan a mi solicitud de devolución del dinero. Acaba de llamar el servicio de Correos y el paquete está de vuelta al emisor. Estoy agotada de intercambiar correos tratando de que me devuelvan mi dinero por incumplimiento del acuerdo de compra. No quiero que me vuelvan a imprimir el pedido, era un regalo que debía estar en fecha y ya no me hace falta. Por otro lado, no me gusta nada que se pierda un artículo cargado de imágenes privadas, he depositado mi confianza en esta empresa y me parece una falta de respeto que no se conteste a las aclaraciones que les pido.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/11/2025 adquirí en su página web Druni el producto fijador Loreal, primer de Nyx, bronceador y corrector de Catrice, mascara de pestañas sky high y pintalabios maybelline. Lo que supone un total de 40,90€ el pedido. Ha pasado una semana y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos para comprobar su validez. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…