Últimas reclamaciones

Estimados HSN, el día 06/08/2025 realicé dos pedidos 207489515 207489514 Me contacté con su departamento de soporte ya que en la web correos express decía dirección incorrecta. El día 11/08/2025 uds me informaron que había corregido la información y que se pondrían en contacto con el transportista. Hoy es 18/08/2025 y uds no me dan ninguna solución y se rehúsan a realizar el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/08/2025 se me debió haber entregado el producto AirPods Pro 2. El repartidor alegó falsamente que el producto, a pesar de haberse intentado, no pudo ser entregado. El producto se entregó el día 18/08/2025 y al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí, además de haber recibido la caja parcialmente dañada, lo que puede ser indicativo de manipulación del contenido. Concretamente he recibido adapter USB-C Multiport. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: número del pedido: UgSYV09wh_1 número de seguimiento del pedido: 534000021245237613 Ticket de reclamación del falso intento de entrega: 29868168 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día 26 de julio en Druni online y a día de hoy no me lo han enviado ni tengo noticias sobre él. Pone enviado pero en el número de seguimiento pone que no han entregado nada a la empresa de reparto. No puedo contactar con ellos porque cada vez que les llamo cuelgan el teléfono. Quiero una solución, por favor. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/8/2025 adquirí en la página web shein una serie de productos, los cuales eran responsabilidad de entrega de la empresa PAACK. Después de varias experiencias, todas malas, no voy a volver a pedir a shein (digo esto porque siempre coincide que son esos paquetes los que tocan con esta empresa). Mi dirección es un pueblo, al cual ellos (los repartidores) han decidido que es imposible llegar a dejarme nada, por lo que yo, ya directamente pongo un punto de entrega de otro pueblo, con mejor acceso para ellos, para evitar estos problemas. Pues resulta que ni con esas la empresa funciona bien, por qué ni así han sido capaces de entregarme el paquete (C25080501205273), el cual van a devolver después de dos intentos: -El primero, el 14 de agosto a las 15:57 (el bazar estaba cerrado, basta con mirar el horario) -El segundo ayer, 16 de agosto, a las 18:07 (los domingos el bazar no abre) En el intento de ayer el paquete me aparece como entregado, a lo cual yo llamo al dueño del local y me dice que imposible, que está cerrado. Igualmente me acerco por allí y en efecto, no hay nada. Hoy me levanto con una notificación de un correo en el que Paack me pone que mi pedido está siendo devuelto a shein por qué han intentado entregarlo hoy, 18 de agosto, a las 10:40, pero que como no han podido pues lo envían de vuelta. Llamo al bazar para corroborar que está abierto y en efecto, estaba abierto y me confirman que por allí no pasó NADIE. Tampoco nadie se ha puesto en contacto conmigo por teléfono para facilitar una entrega, directamente el paquete se devuelve. Me intento poner en contacto con la empresa PAACK por teléfono (985 631 200 y 931 225 457, que son los que encontré en google) a lo cual ambos salen como no disponibles, sin oportunidad de resolver el problema ni poder quejarme tranquilamente. En la app de SHEIN aparece una imagen de lo paquete, la cual voy a adjuntar, en la que pone "prueba de entrega" (mentira), en la que en la etiqueta faltan datos que yo proporcione (nombre y numero de telefono, que en la app de shein si salen), y en la que pone fecha de 10 de abril de 2025. Vamos, que ni la fecha es correcta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Mónica Fernández Rodríguez

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio del 2025 adquirí en su página web Druni Canarias el producto Trofolastin. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y diversas reclamaciones que he hecho tanto por email como por WhatsApp por las que no he recibido respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […27/07/2025….] adquirí en su página web [www.druni.es….] el producto […..6 jabones liquidos y 2 desodorantes.] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […15 de agosto 2025….] adquirí a traves de su telefono 659499498 [coronasurgentes.es….] el producto […centro de flores...] Han pasado […muchas horas….] del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado ya que no tiene sentido. Adjunto fotocopia del pedido a traves del telefono 659499498 SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por causar daños y perjuicios en un tema tan delicado como el fallecimiento de un amigo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Julio realicé en su página web el pedido 2592201055025 consistente en dos bolsos de mujer con números de referencia 001053630200433111-EAN 2401936698503 y 001053630500089111-EAN 2401937520230 respectivamente. El pasado día 26 de Julio recibí un mail indicando que el pedido había sido entregado por la agencia GLS. Dado que el pedido no fue entregado en el domicilio indicado y tampoco recibí ninguna llamada de contacto, procedí a reclamar por la web, chat y teléfono en varias ocasiones. Se realizaron las siguientes reclamaciones: - Última llamada el 18 de Agosto sin que se me indicara el número de reclamación. - 14 de Agosto 2025 - 18227101 - 11 de Agosto 2025 - 18139941 - 7 de Agosto 2025 - 18087651 - 2 de Agosto 2025 - 17857168 Únicamente he recibido un respuesta el 6 de Agosto con asunto "DCH-2592201055025-INFORMACION-72144140" indicado el pedido había sido entregado a Felipe Muñoz con DNI ***9475F. Desde el 6 de Agosto he reclamado 4 veces indicando que no es mi DNI ni el de mi esposa, y que desconozco quien ha recibido el pedido. Exijo el reembolso inmediato del pedido por un importe de 80,90€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2025 adquirí en su página web de temu el producto Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de entrega, entregado a otra persona, cuando en teoría se le tiene que dar un pin al mensajero para hacer la entrega en teoría por seguridad del cliente SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el día 4 de agosto 2025, estamos a día 18 de agosto de 2025 y después de enviar 3 correos electrónicos y no tener respuesta y hacer como 10-12 llamadas y tampoco tener respuesta alguna,quiero que reembolsen mi dinero porque ya no quiero el producto,es lamentable que te pidan 4,95€ por envío y 14 días después no tengas la más mínima respuesta por esta empresa Gracias y un saludo