Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. C.
06/02/2025
Oternia Home

RECLAMACIÓN PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Diciembre adquirí en su página web el producto 2 * PIZARRA LUMINOSA PARA COLOREAR MAGICKIDS (adjunto foto de las pizarras supuestamente adquiridas enviadas a mi persona por la propia empresa) por un importe total de 44,90 euros). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente se trata de la pizarra MAGICSKETCHPAD (adjunto fotos) producto totalmente diferente al solicitado y pagado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:correos con la empresa, whatsapp con la empresa, confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y devolución del importe de las pizarras como compensación a más de dos meses de retraso en su resolución. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. C.
06/02/2025

PRODUCTO ERRONEO

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Diciembre adquirí en su página web el producto 2 * PIZARRA LUMINOSA PARA COLOREAR MAGICKIDS (adjunto foto de las pizarras supuestamente adquiridas enviadas a mi persona por la propia empresa) por un importe total de 44,90 euros). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente se trata de la pizarra MAGICSKETCHPAD (adjunto fotos) producto totalmente diferente al solicitado y pagado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:correos con la empresa, whatsapp con la empresa, confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y devolución del importe de las pizarras como compensación a más de dos meses de retraso en su resolución. Sin otro particular, atentamente.

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C. M.
06/02/2025

Problema con entrega

Buenas noches parece mentira ke a la ora ke es ke hace 2dias enteros y ke aún a esta ora no sean capaces de saber en dónde han entregado mi pakete y a kien es increíble siendo la propia empresa de a tu ora exprés y ke no hayan dicho al chófer ke me lo traiga el pakete lo kiero xk lo e pagado y no kiero dinero kiero mi pakete y chofer así no se xk lo tienen xk a mi me a robado mi pakete espero ke me lo traiga xk lo kiero si o si espero ke les kede claro gracias

Cerrado
B. C.
06/02/2025
POLAR HAIRCARE

DEVOLUCIÓN IMPORTE COMPRA NO RECIBIDA

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Diciembre de 2024 adquirí en su página web polarharecare.com el producto Polar Instant Dye Shampoo × 2 - DUO Han pasado más de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: justificante de la compra - confirmación del pedido, varios correos electrónicos de reclamación y desistimiento de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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M. J.
06/02/2025
HUION

Problema con la entrega y el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 7 enero 2025 adquirí en su página web HUION store el producto tableta gráfica HUION kamvas 13 negro y su soporte Han pasado un mes (31 días) del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Recibo de Paypal, 2. Mensaje de envío con incidencia, 3. Confirmación de envío, 3.Respuesta a la petición de desistimiento de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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M. M.
06/02/2025

Pedido retrasado por mala praxis

Hice un pedido el 22 de Enero del 2025 un radiador fijo ceramico ,cuya entrega era entre el 29 y 30 de Enero.A través de Leroy Merlin hago la compra a un vendedor externo.La empresa de transporte Seur se encarga de la entrega.El pedido se retrasa y llega un momento en que me dicen que no se puede realizar la entrega porque no saben la dirección, no son capaces de comunicarse conmigo, no llaman por teléfono,a partir de ahí,reclamo al vendedor y a Leroy Merlin,les pido solución y que me llamen.Todavia estoy esperando, no se nada de nada y Leroy Merlin von la excusa de que es un vendedor externo,pero que esta en su web,no se responsabiliza,el trato es vergonzoso. Les aviso una y otra vez,sigo sin saber nada, hay un seguimiento pero no puedo reclamar ni nada.Pido a Leroy Merlin la devolución, y sigo sin saber nada ,ni llaman ni se preocupan ni me dan facilidades en fin...ya no sé qué hacer.

Cerrado
E. T.
06/02/2025

el pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 adquirí en su página web www.huelvashop.com/customer el producto Nike Air Force 1 '07 (36) EAN: DR0155-100 FACTURA #16578 precio: 119,90€ método de pago : transferencia bancaria 16/12/2024 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Cerrado
S. S.
06/02/2025

Falta entrega sudadera talla correcta

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de diciembre de 2024 adquirí en su página web essentials spain el producto sudadera MONICHROME MIX blanco talla S por precio 50 euros sin gastos de envío ( número de pedido 14004). Al abrir el paquete sobre el 20 de diciembre,me doy cuenta que he recibido una sudadera talla L. El único contacto que aparece en la web es un apartado postal en Leganés a nombre de Javier Martínez García, envié una carta para que contactara conmigo y me indicara còmo proceder. Como no se ponía en contacto conmigo, procedí a devolver la sudadera por correo certificado el 14 de enero, con un coste de 10,65 euros ( còdigo de envio postal CD0B750001813860028916M) Estamos a 6 de febrero y el paquete está en estado “ a disposición del destinatario en su apartado postal”. Reclamo el importe de la sudadera y los gastos de devoluciòn, total 60, 65 euros… sin contar el tiempo que estoy perdiendo con este tema y que todavía no he podido dar a mi sobrina su regalo de Navidad Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - solicitus de pedido - confirmaciòn de envío - certificado correos - estado actual del paquete SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y se me devuelvan los gastos de devolución. O que se me devuelva todo: 60,65 euros. Sin otro particular, atentamente.

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J. I.
06/02/2025

No llega pedido, No contestan y No reembolsan

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web HuelvaShop el producto Adidas Gazelle Indoor. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de Factura con fecha de compra y estado del pedido que no cambia (En Preparación) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
06/02/2025

Paquete perdido parcialmente

Hola, realice un pedido con 10 artículos, y durante la logística china los productos los unieron bajo un único número de seguimiento:125800000008373341 Cacesa(aduanas) confirma que ellos han despachado correctamente el pedido, pero a la hora de recogerlo ecoscoting pasan 10 días y me dejan en el buzón 1 único producto, completo el paquete con todos los productos no entra al buzón, ecoscoting no me emite ningún certificado ni ficha de entrega para ejercer mi derecho como consumidor en AliExpress.. y el WhatsApp oficial no siquiera responden

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