Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de mayo 2025 adquirí en su página web https://www.hp.com/es-es/shop el producto HP 1y Wolf Pro Security - 1-99 E-LTU
Han pasado 2 días y no lo he recibido aun la licencia de activación que se comprometieron a enviar por email. La licencia anterior está ya vencida.
He llamado en varias ocasiones y escrito a a través de los chats de la web. De ambos servicios solo puedo decir que son lamentables. Imposible que solucionen nada. Solo sirven para hacer perder el tiempo de manera increíble a los clientes e infidelizarlos de pro vida.
Adjunto los siguientes documentos: Factura.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
