Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
16/06/2025

Reclamación de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su  página web, HonorisWallets una cartera de mano diseñada para la Policía municipal de Madrid. Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, por lo que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras requerirles el producto en un sinfín de ocasiones, la respuesta que dan no sirve para resolver el envío ni dar garantías de ello. Finalmente, el 12 de mayo me comentaron que, si en esa semana no recibía el producto, me reembolsarían el dinero. Pues bien, a fecha del presente no han cumplido ninguno de esos términos. Adjunto fotocopia del siguiente justificante de pago del pedido n° 6122. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. E.
16/06/2025
Babynan

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de abril de 2025 adquirí en su página web www bebenan.es el producto PAÑALES Babydot® Sensitive - LLEVA 4 PAQUETES + REGALO × 1 T3 (6-10 kg.) 74 ud.x4= 296un Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: emails enviados sin respuesta a los diferentes correos que aparecen en vuestra web y el seguimiento del pedido que no recibe ninguna actualización desde hace 10 días. SOLICITO se me reembolse el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Ni envío ni devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo 2025 adquirí en su página web un ventilador de techo Windwood, un tostador y una cafetera. Ha pasado más de un mes desde el plazo estipulado de entrega sin que el pedido haya sido entregado. Tampoco me ha sido aceptado el derecho de desistimiento que comuniqué, porque ya no estaba interesada en recibir el pedido debido al gran retraso. La justificación que se me ha dado es que no consiguen contactar con la empresa de transporte (GLS), pero yo sí he conseguido contactar con ellos en varias ocasiones, y me dicen que CREATE no ha mandado la totalidad del pedido, y en todo caso no han intentado enviarlo por otro medio de transporte. Se echan la culpa los unos a los otros, pero nadie me devuelve mi dinero ni en su defecto me entregan los artículos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, que asciende a 408€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. S.
16/06/2025

Pedido sin entregar tras casi dos meses de espera

Hola, realice un pedido hace ya dos meses. Por más que me he puesto en contacto ,reclamado e insistido en que nos corre prisa, aún me siguen dando evasivas y escasas soluciones, más allá de intentar tenerme callada unos días y vuelta a empezar.Me siento impotente, necesito una solución ya.

Resuelto
L. V.
16/06/2025

Más de 110 días, sin iPhone ni dinero.

Llevo esperando más de 110 días el producto o la devolución del dinero y naaaaada. Te toman el pelo, te dicen que te lo resolverán en breve y es mentira. Se quedan con tu dinero. Ya verán que me contestarán que están resolviendo la situación, se disculparán y bla bla bla. No vuelvo a cometer este error comprando a esta gente, iba a decir empresa…pero no lo son. Tener mucho cuidado…no son serios.

Resuelto
A. A.
16/06/2025

MEGADIETETICA

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Mayo de 2025, adquirí en su página web Megadietetica, el producto Longevity Fmc por un importe de 76,00 € y Nerprem 30Cap. de Welmont por 44,09 €. El número de pedido es ILNLCHFKV Ya he enviado diferentes mail y no he recibido respuesta alguna. Han pasado casi 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. G.
16/06/2025

AMAZON NIEGA A HACER UN REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha (22/05/2025) adquirí en su página web (AMAZON.ES) el producto (SAMSUNG GALAXY BUDS 3 PRO) . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto en otro estado distinto al que yo elegí. Cuando me llego el pedido su caja estaba rota y sin los precintos de seguridad ( ya habia sido abierto) opte por no quedarme con el articulo ya que pague 241€ por un articulo que se anunciaba de segunda mano-como nuevo pero en realidad solo decia que la caja donde vendria el articulo llegaria rota, jamas dijeron que vendria abierta. Procedi a hacer la devolucion de tal y como llego el pedido. Esperando semanas el reembolso me escriben a mi correo y me dicen que han recibido el producto equivocado y que no me van a hacer el reembolso por que supuestamente han visto que he hecho muchas devoluciones y que algunas han salido mal... lo cual no es cierto ya que siempre he obtenido mis reembolsos sin problema alguno y siempre he devuelto los mismos articulos que recibo. Ahora les escribo y ya no responden los mensajes se niegan a hacerme el reembolso de los 241€ vamos que despues de 5 años comprando mensualmente en amazon me tratan como un gitano??? No me parece justo quedarme sin el producto que devolvi y sin el dinero Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos,…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o que se me haga la devolucion correctamente. TAMBIEN SOLICITO que investiguen lo sucedido para poder esclarecer este problema Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
K. S.
16/06/2025

estoy esperando mi paquete de entrega y aun no me a llegado

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. M.
16/06/2025

Daños duante el envío

Estimados/as señores/as: En fecha […2/06/2025….] envíe por su página web [….] el producto […Amplificador Onkyo ...]. Perfectamente empaquetado con cartón, envuelto interiormente con papel burbuja, interior reforzado en cartón rígido en las esquinas y arriba y abajo.Al abrir el paquete han comprobado que el producto estaba roto por desgarro en la parte inferior derecha. El comprador me quiere devover el articulo, dice que esta roto. Me pongo en contacto con la agencia de transporte para que vean que el golpe es por un mala gestión durante el envío La empresa de transporte me ha informado que se pueden hacer cargo del problema, pero a través de vosotros. esto me dicen: Como te hemos informado : En ese caso debes ponerte en contacto lo antes posible con wallapop y hacerle llegar las fotografías correspondientes tanto al embalaje interno como externo del paquete y del contenido dañado o faltante. Ellos llevarán a cabo las gestiones necesarias para resolver tu incidencia. Ante cualquier falta por parte de nuestra compañía, InPost se hará responsable de la misma cuando corresponda, procediendo a indemnizar a Wallapop, quienes son los responsables de gestionar dicha indemnización contigo Quedamos a la espera de la reclamación por parte de la marca. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se pongan en contacto con la agencia Inpost para que puedan indemnizarme por el daño durante el envío. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. S.
16/06/2025

No se entrega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/25 adquirí en su página web Megadietetica el productoNpd1 Dha + Astaxantina 120Cap. de Egle de referencia 8427729820337 por un importe de 70,16 €. Han pasado más de 20 días desde la fecha del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Es imposible contactar con Megadietética en persona y no se responde a los correo o mediante el sistema que indicand por lo que tengo dudas de su entrega por lo que ruego se me reembolse el importe indicado. INSISTO SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. CSF

Cerrado

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