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Reclamación de reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. V.

A: Honoris wallets

16/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su  página web, HonorisWallets una cartera de mano diseñada para la Policía municipal de Madrid. Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, por lo que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras requerirles el producto en un sinfín de ocasiones, la respuesta que dan no sirve para resolver el envío ni dar garantías de ello. Finalmente, el 12 de mayo me comentaron que, si en esa semana no recibía el producto, me reembolsarían el dinero. Pues bien, a fecha del presente no han cumplido ninguno de esos términos. Adjunto fotocopia del siguiente justificante de pago del pedido n° 6122. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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