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Se pide factura y no se envía
Hola, realicé un pedido por la página web de Miravia. Unos zapateros que necesitamos en la empresa. La compra se llevó a cabo el 12 de febrero, el 19 de febrero (cuando ya habían llegado los productos) pedí la factura. Me han estado mareando entre el proveedor (Cosgomarket) y Miravia. En Miravia me dicen que ellos no tienen nada que ver y que lo único que pueden hacer es enviar una alerta al proveedor. La última comunicación que se tuvo con el proveedor fue el 01/03 y terminó diciendo que ya dependía del área logística y que ya me la enviarían. Vuelvo a contactar con el proveedor y con Miravía mas veces, pero nadie da una solución y yo sigo sin la factura. Ni Miravia se hace responsable porque dicen que ellos son solo intermediarios ni el proveedor contesta. Yo ya no sé con quién mas hablar, porque nadie da una solución. No es tan difícil emitir una factura.
Reembolso de dinero
Van hacer 2 meses desde que el ministerio para la transformación digital y de la función pública emitiera la última resolución a mi favor y VODAFONE sigue sin acabarla,ya no hay más recursos posibles después de casi 5 años reclamándoles a mi favor 794€ que me deben y siguen sin abonarmelo
Pago de prestimo
Estimados Me pongo en contacto con ustedes porque porque ya hice el pago de mi prestimo y estan me cobrando. quiero una solucion, ya envie varios correos y nada. La deuda es inexistente porque ya esta pagada y estan haciendo el cobro diario Adjunto fotocopia del pago SOLICITO la baja en el contracto Sin otro particular, atentamente.
FACTURA ABUSIVA SIN PRESUPUESTO, AVISO NI JUSTIFICACIÓN
Por favor, explica brevemente el motivo de tu ocu contigo grande FACTURA ABUSIVA SIN PRESUPUESTO, A: NISSAN IBERIA SA Número de reclamación - 12167331 25/02/2025 Tras haber intentado solucionar directamente esta reclamación directamente con el concesionario de Nissan en Logroño: Blendio Pérez Repuestos, sin éxito, y posteriormente a través del Servicio de Atención al Cliente de Nissan España, interpongo esta reclamación por facturación abusiva, a través de este medio: El pasado 2/01/2025 apareció en mi vehículo (*) el piloto naranja de avería de sistema (Nissan Qashqai azul) adquirido en el concesionario Nissan de Logroño. Aunque el coche no presentaba ningún problema de funcionamiento ni anomalía, siguiendo las indicaciones del fabricante, llamé al taller para pedir cita y que revisarán este aviso. El coche entró en taller el día 03/01 pero me indicaron que ese día no tenía disponibilidad para meterlo en el ordenador de diagnóstico, a pesar de que lo necesitaba para los desplazamientos de esos días y para ir a trabajar el 07/01 pero por precaución, y aunque no había detectado ningún problema en la conducción, tuve que dejarlo hasta el 07/01//2025. A lo largo de la mañana del 07/01 contacté varias veces para saber si habían detectado algo raro, o si por el contrario era un error electrónico que reajustar y punto. Me iban comentando que estaban colapsados y que no sabían nada, hasta que de pronto, a las 13:00 me avisan que ya podíamos pasar a recogerlo, que no tenía nada, el ordenador no había detectado nada, estaba todo OK, el coche no tenía ninguna avería. Sin embargo, mi sorpresa al recogerlo fue la factura de la “no reparación”. Aparte de facturarme los conceptos de diagnosis (que fue lo que solicité) y del borrado de fallos (según ellos, de averías anteriores que no habían sido bien eliminadas), el grueso de la factura es 1,5 h. de una supuesta "prueba" dinámica que ni solicité ni entiendo ya que el coche según la diagnosis no presentaba anomalías. En un principio nos contaron que habían estado dando vueltas con el coche casi 2 horas para comprobar que estaba Ok, cuando les dijimos extrañados que parecía raro que dedicasen los escasos recursos que ellos mismos argumentaron que tenían, para pasear un coche sin averías … se cambió la versión y ya, fue que habían estado “mirándolo” … en definitiva esa 1,5 h. facturada en concepto de “prueba dinámica” consistió en dejar aparcado el coche y confirmar que no volvía a salir el error, entendemos que no está ni solicitada, ni autorizada, ni justificada. El total de la no reparación, simplemente reseteado del error fueron 180€. Comprobado el precio medio y habitual de este tipo de intervenciones en cualquier otro taller son aproximadamente 50 €. Por tanto: SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 111,00€ + IVA= 134,31€ Entiendo que he justificado debidamente los motivos de mi reclamación, esperando que se pueda resolver con el reembolso de la parte que abusivamente me han facturado y así cerrar este asunto. Atentamente
Problema con el reembolso
El pasado día 4 de Diciembre del 2024, realicé la compra en Allzone de un Samsung Galaxy. A fecha de 23 de Diciembre al no cambiar el estado del pedido de preparación en curso tuve que cancelarlo. Intento contactar vía telefónica para que me expliquen el problema, cosa que es imposible ya que no cogen el teléfono y terminan colgando sin obtener respuesta alguna. Tras enviar varios correos electrónicos sin respuesta, el 30 de Enero me dicen vía correo electrónico que han tramitado el reembolso. Estando a 20 de Marzo sigo sin recibir el reembolso de la compra, pasando mas que de sobra los 14 días que por ley tienen para la devolución. El tema se esta alargándo más de dos meses y medio, cuando los plazos están más que cumplido.
Envio de pedido "equivocado"
El 18 de marzo de 2025, por la mañana, recibí mi pedido de la empresa CARRIBOOM, Número CA10557 en el que debería haber llegado "Semillas de flores Petalis para jardín rojo" por un valor de 29´99€ y en vez de éste llegó un sobre de "Tagete Clavelón Alto" de un valor aproximado en mercado 1´30€ a 1´60€.
Cobro fraud-ulento a banco
Hoy me ha llegado a la cuenta bancaria -48,90 €, con el concepto de ''Hpy*2 iqbrain", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraud-ulento. Muchas gracias
Intento de cobro
El día 16/03 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de IQ y el día de ayer a las 18:10 me llega a la cuenta bancaria un intento de cobro de -47,90 €, con el concepto de ''HPY*IQ Easy", que en ningún momento he realizado, ni aceptado en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con detalle de una suscripción ni para la aceptación de la misma. Por lo tanto el intento de cobro es indebido e irregular. Muchas gracias.
Cobro indebido
Solicito de nuevo el Inicio de reclamación de cobro indebido, ya que después de tramitar por mail de atención cliente de HyM y después por OCU, la respuesta ha sido insatisfactoria. Copio aquí los datos ya tramitados por el canal de OCU para su localización. La insatisfacción procede de la respuesta de HyM, que después de aceptar la devolución del importe y abono en un plazo de 5 días hábiles, no solo no realiza el abono en 15 días si no que, al reclamarlo yo, su siguiente menaje es “que no localiza mi reclamación”, todo esto en el mismo hilo de comunicación donde hay constancia de todo. Por su parte, OCU cerró la anterior reclamación al pedir ayuda y no ser asociada y no me permitió seguir aquella misma reclamación por mi parte. Solicito por tanto, reapertura del caso y tramitación del abono correspondiente. Gracias Marisa Vidal ……………….. Número de reclamación - 11944942 26/01/2025 Estimados/as señores/as: El pasado día [3 de enero…] compré en tienda de Nueva Condomina, en Murcia, 8 unidades del artículo 119438, que incluía oferta promocional con un precio de 2,99€. Me pongo en contacto con ustedes porque mes cobraron a 8,99€ cada uno. Cuando llamo a reclamar me piden foto de los productos y etiqueta y no puedo enviarla pues los he regalado por reyes. Solicito que comprueben en la tienda en cuestión que los artículos estaban ofertados a precio de rebajas, me responden que no pueden hacer nada sin foto y ni siquiera llaman a la tienda en cuestión para confirmar mi declaración, donde le indicarían que el 3 de enero ese artículo estaba rebajado. Adjunto fotocopia del ticket de compra. SOLICITO el reembolso que se me cobró indebidamente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… NIF o NIE: 29010415D
Reembolso de suscripción
Tengo pendiente un reembolso de 98€ que me deben por Cobro indebido de suscripción , el primero del 31 de diciembre y el segundo del 6 de febrero He llamado y mandado emails infinidad de veces, siempre me contestan que lo reiteran al departamento financiero de esto hace ya más de 2 meses y no he obtenido la devolución de mi dinero Soy cliente de Orbyt desde hace mas de 10 años
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