Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen los cargos por un servicio de mantenimiento del cual no se me informo en la firma del contrato realizado en la tienda Leroy Merlin el pasado septiembre. La comercial omitió información y condiciones de las que me di cuenta en facturas posteriores. Tras ser consciente de ello y con la intención de dar de baja el servicio realicé la llamada oportuna a atención el cliente . En esta llamada realizada el día 12/12/2024 se me informó que al haberlo pagado durante 3 meses podría aprovechar el servicio revisando la potencia contratada (debido a mi intención de subirla) y que una vez hecho uso de este servicio de mantenimiento podría ya darlo de baja sin problema. Mi sorpresa resulta ayer día 26/12/2024 cuando llamo para realizar este trámite, me argumentan que al haber hecho uso del servicio se había aplicado una permanencia. Permanencia de la cual ni se me había notificado ni informado en la llamada anteriormente comentada. Les comunico que procedo a realizar una reclamación por esta negligencia de la operadora y me comentan que no va a servir de nada porque al haber usado el servicio debo tener una permanencia hasta septiembre. Escribo el correo de reclamación pero no obtengo solución. Comento que las llamadas se graban y que de todo queda registro, que deberán revisarlo para ver su negligencia y omisión de información pero aún así se niegan y me comunican que lo he de pagar. No hay otra solución más que pagar sin permitirme el ejercer mi derecho de reclamar un servicio fraudulento y con injurias y negligencias por parte de la compañía. Debido a todo ello y a que no parece posible por las siguientes circunstancias obtener una solución ni poder realizar una reclamación, apelo a realizarla a través de este servicio. Solicito que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente además de permitir dar de baja el servicio por el cual no había sido informada de permanencia alguna. Sin otro particular, atentamente.

Me reclaman una factura de 1.098,79 euros; esta factura esta nombre de un tal JOSE LUIS RAMIREZ, y puso mi DNI. ESTA FACTURA NO ES DE MI DNI 39373433D NÚRIA REYNÉS MOLIST. No he tenido ningúna vez ninguna alta con VODAFONE. Llamo a VODAFONE y no consigo hablar con alguien, solo con una máquina; por favor, anulen esta deuda de mi DNI porque me sale en el SNEF y no SOY YO!

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, FE 24321476770892, tras darme de baja 4 días de suministro, de la que adjunto copia, aparece dentro de otros conceptos penalización por rescisión anticipada y unilateral por un importe de 167,65 €, estando dentro de los 15 días que tengo derecho para el desistimiento. En las facturas FE24321479848208 y FE24321481391896, de las que también adjunto copia, se dio de alta le suministro fraudulentamente sin mi consentimiento y tras detectar el mismo en la segunda factura y darme de baja aparece dentro de otros conceptos penalización por rescisión anticipada y unilateral por un importe de 160,04€. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dichos errores con la devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Victor Plaza Piñol

Cuando falleció mi padre cambié el titular del contrato de luz de casa, el dia 9 de abril me solicitaron el certificado de defunción y me indicaron que no era posible hacer una subrogación del contrato con los beneficios que tenía mi padre y que debían hacer un contrato nuevo. me hicieron un contrato con una tarifa “One Luz” que no tenía nada que ver con la tarifa que teníamos anteriormente y que sale mucho más caro. Me doy cuenta de esto y quiero desestimar el contrato. Me dicen que no es posible y cancelo por otra vía ese contrato, dando de alta de nuevo una tarifa “Única”. No he recibido ninguna factura en 8 meses. He reclamado estas facturas muchas veces tanto en la web de Endesa como por la OCU. Ahora empiezan a llegarme todas las facturas dia tras día y esperan que pague 8 meses de facturas en un solo mes. Les he solicitado que revisen las facturas porque están mal hechas. Al ver que tengo razón, me dicen que van a solucionarlo y de paso me entero hoy que SI ES POSIBLE TENER SUBROGACIÓN DE LA TARIFA QUE TENIA MI PADRE PERO SOLO EN CASO DE FALLECIMIENTO DEL TITULAR!!! Esto sólo puede ser realizado en persona, pero nadie me dijo que esto era posible. Quiero que se recupere esa grabación del día 9 de abril, y del día 22 de abril. Que me Hagan bien las facturas. Que pueda hacer fraccionamiento del pago de dichas facturas ya que en este momento estoy desempleada y no podré hacer frente al pago. Ahora me llega una carta diciendo que debo pagar en 10 días o sino se encarga el departamento jurídico, lo que significa que me incluirán en un fichero de morosos. Me dicen que no pueden fraccionarlo el pago porque ya me he dado de baja del contrato con ellos. Les he solicitado la rectificación de las facturas erróneas y no recibo contestación ni solución. Me han facturado todas mal!!!

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hoy día 26 de diciembre de 2024 recibo dos llamadas de dos números distintos 661971033 a las 16.23h y 688213890 a las 16.53h El Sr. José Rodríguez dice ser del Dpto. del Área Legal de Finetwork. Me informa que hoy a partir de las 00.00h se verá incrementada mi factura a 40€. SLDS.

Buenas noches hice una venta el 17/12/2024 con el correo electrónico: garciavictor017@gmail.com con un importe de 20€. La venta se hizo bien se generó etiqueta y se envió el comprador lo recibió y está satisfecho con el producto. Cuál es mi sorpresa...que el dinero no aparece en mi monedero y no hay rastro de el , lo único que dice wallapop es que ha habido una incidencia. Me gustaría recibir el dinero de mi venta puesto que al comprador ya le han quitado el dinero y el me ha dado el OK . El problema es de wallapop que se ha quedado mi dinero

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un test rápido de inteligencia que al finalizarse pedía un pago de 0,50€ lo cual vi correcto, pero a los 3 días me llegaba un cobro a mi cuenta corriente de 47,9€. Se me han cobrado dos meses de una suscripción de 47,9€ un total de 95,8€ sin yo haberlo solicitado porque esta suscripción estaba escondida tras el pago de los 50 céntimos. Evidentemente quiero dar de baja esa subscripción y el reembolso de mi dinero. He visto que le ha pasado a mucha mas gente, no me importa pagar cuando siento que algo lo requiere pero en este caso no estaba especificado correctamente el pago mensual y se ven claramente las segundas intenciones.

El viernes 20 de diciembre de 2024 a las 21:59 un repartidor de la empresa Citylogin supuestamente entregó el paquete a una persona que incluso firmó (no con mi firma) y según el albarán de entrega a mí nombre. Por supuesto no pudo ser a mi nombre porque tengo pruebas de que yo estaba en Madrid y no llegué a mi domicilio hasta las 00:23. Lo he demostrado enviando Uber, gastos en Madrid, entradas y todo en la franja horaria que se suponé se entregó. La empresa de transporte lo único que hace es dar el albarán de entrega y se desentiende de todo. Zara por parte hace exactamente lo mismo. Solicito la entrega del pedido por favor.