Últimas reclamaciones

He comprado tres bonos de depilación laser en esta empresa situada en elCentro Comercial Gran Via de Hortaleza, local 135, Madrid, 28043. La empresa que me factura es Express Clinica Laser, S.L., con nombre comercial QUORA CLINIC y CIF: B86578390 He pagado un total de 2.607,90€ y he consumido un total de 1.335,90€. Están pendientes de consumir bonos por un importe total de 1.272€. Adjunto comprobantes de pago y los tickets de compra. Mi sorpresa es que la empresa ha desaparecido, el local está cerrado y no responden al teléfono ni han dado explicaciones a sus clientes. Necesito recuperar los 1.272€ que me deben.

Email enviado a Finetwork hoy mismo: Les escribo para que conste mi profunda decepción respecto a ustedes. Cuando hay un interés por contratar, parece que saben muy bien como ofrecer el oro y el moro. Sin embargo, a la hora de la verdad decepcionan profundamente. Mi primer problema fue en la contratación. Tuve que volver a firmar un segundo contrato porque ustedes habían tenido un fallo en la contratación vía telefónica. Llamé para solicitar la oferta del pack convergente de €18,90 (IVA incl) por fibra de 600 Mb y teléfono móvil de 10 Gb junto con una tarjeta SIM para el reloj "smartwatch" infantil de mi nieta al precio de €2,90 (IVA incl). Llegada la hora de la facturación me cobraron por una tarjeta SIM de 10 Gb en vez de la de 5Gb y al reclamar me dicen que yo tengo que leer el contrato antes de firmarlo. Como comprenderán si escuchan las grabaciones, en todo momento hablé de una tarjeta SIM al precio de €2,90. Yo firmé un primer contrato que fue anulado y reeditado para incluir la tarjeta en el pack y si, confiadamente, lo firmé sin más. Esto lo admito. Fue por confianza en su seriedad y ahora me veo tratada por ustedes como una consumidora negligente que no ha leído lo que ha firmado. Me siento no solo insultada sino profundamente decepcionada por su servicio. Otra cosa más que me dijeron que podía hacer cuando acordé la contratación era la suspensión del servicio de fibra en los periodos en los que no me encuentro en mi residencia de Santiago de Compostela manteniendo un cargo mínimo (€5) durante dicho periodo de suspensión. Podrán escuchar la conversación si se dignan hacerlo ya que dicen que todo lo graban. Hoy iba a solicitar la suspensión por tres meses y me informaron que al ser un pack no podían suspender este servicio. Esto no me lo habían dicho cuando les interesaba captarme como cliente. También lo podrán comprobar si escuchan las grabaciones. Como podrán comprobar, voy de decepción en decepción con ustedes. Para colmo me he dirigido a ustedes en múltiples ocasiones sin respuesta alguna por su parte. Tampoco espero que respondan a este escrito, pero sí quiero dejar constancia de mi descontento. Me siento decepcionada y engañada por ustedes. De momento seguiré con ustedes por interés económico solamente. Desde luego es lo único que me interesa y si alguien me pregunta por ustedes tengan por seguro que les contaré esto mismo que me ha pasado. Recomendable por precio, puede, pero por calidad en servicio y atención al cliente desde luego que no y así lo haré saber. Saludos, Carmen Negreira Martínez

Estimados/as señores/as: Desde la fecha […18/03/24 . A fecha de hoy no he recibido los pagos de las factura de la compra. Con una cantidad de 360€ de deuda. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto copia de deuda ySOLICITO el pago total de la misma]. Sin otro particular, Logan Flores para Todos Granada

Buenos dias, el día 9 de Julio 2024 solicité una devolución de dinero de un frigorífico que no se me entregó nunca por parte de la empresa MAQUINARIA DE HOSTELERÍA TIENDA, me dijeron que la devolución tardaba máximo 30 días, a día de hoy, 4 de septiembre, sigo sin recibir la devolución de mi dinero. Tras varios intentos de ponerme en contacto con ellos, no recibo ninguna respuesta ni por mail ni por llamada. Mi nombre es SERENA ANGOLI, NIE Y4544611D. Las dos facturas pendientes de devolución son la número FA1462 del día 3/7/24 y FA1465 del día 3/7/24, el importe total de ambas facturas es de 889,00€. Muchas gracias por la atención, Un saludo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 09/06/2023 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional POOL HÍBRIDA JUNIO 2023279639 (C) INDEXADA - POOL. Esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado la entrega de un determinado bien motivo de la promoción, modificación de las tarifas pactadas o erróneas. Adjunto fotocopia: - Contrato y folleto publicitario que contiene la oferta a la que se hace referencia: "contrato_principal_Ae1001-83391_firmado_sms.pdf. - Factura 405836-2408A037134.pdf - Factura 405836-2409A006873.pdf SOLICITO, la aplicación de las tarifas que tenía en principio y no la que ustedes me han modificado a su elección aplicando los descuentos correspondientes y ajustando y devolviendo el coste de la diferencia que ya ha sido abonado. por nuestra parte. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

He comprado un producto el día 19-08 por la web , lo he retirado por la tienda el día 20-08 y ese mismo día he solicitado el Tax Free (Formulario DIVA) por mail, tal cual indican en la web que hay que hacerlo. Envié toda la información, he llamado ya 3 veces por teléfono, he enviado varios mails y aún sigo esperando un simple formulario, luego de más de 2 semanas. Mi número de incidente registrado en el mail enviado es el Incidente: 240820-049024. Adjunto el historial de ridículas respuestas que he recibido vía mail, sin solución y aún sin cumplir con su obligación de enviar el formulario.

Buenos días, El lunes 2 de septiembre recibí la carta de vuestra parte de refacturación en que había anomalía del año 2020. Pasando de 9000kwh al triple . Supongo que esto se debe al problema que tuve que os informe sobre los ocupas que tengo al lado que se reengancharon a mi contador en el cual no tengo visibilidad. Me hicisteis responsable de la modificación e instalación del nuevo contador con tubo visto. Y me hice responsable de ello. Por el real decreto 1955/2000, 1 de diciembre por el que se regula las actividades de transporte, distribución, comercialización de las instalaciones de energía eléctrica. Que en su artículo 96 establece la procedencia de realizar facturaciones complementarias en caso de un funcionamiento incorrecto de los equipos de medida (contadores). Solicito que no se me reclamé estás facturaciones. Adjunto correos, fotos y conversaciones. Gracias.

buenas tardes, paso a comentar mi caso con Amazon master y con Sequra. el pasado mes de octubre, mi pareja y yo nos disponemos a buscar algo para obtener unos ingresos extras, a esto que nos aparece un anuncio en Instagram de de un tal Pere que es el que da la cara en redes sociales en referencia al curso de Amazon master. Tras hablar con él nos envía un enlace para agendas una llamada con uno de sus trabajadores, el cual nos atendería y nos realizaría una serie de preguntas para ver si éramos aptos para realizar el curso o no. llega el dia 16 de octubre de 2023 y mantenemos la llamada con esta persona, en la llama esta persona se muestra muy amable y simpática con nosotros diciendo que cumplimos todos los requisitos y que si nos inscribimos al curso ese mismo día nos salía mas barato y teníamos la opción de financiarlo con Sequra. A todo esto de decimos que lo pensaríamos y el insistió nuevamente y nos informó de que si ni estábamos desacuerdo con lo que de impartir o no podamos seguir con el curso por cualquier motivo, disponíamos de tres meses para darnos de baja sin compromiso y nos devolvían el dinero de las mensualidades abonadas. Después de pensarlo y hacer nuestras cuentas decidimos inscribirnos a lo cual para ello nos solicita que realicemos un pago de 185,33€, lo realizamos y todo bien. Tras entrar al curso y verlo vemos que con la información que se da es imposible que se facture la cantidad prometida anteriormente y decidimos hablar con ellos para darnos de baja del curso ya que tambien nos estaba costando hacerlos cargo de los pagos. La persona con la que hablamos por teléfono nos dijo que no se podía dar de baja porque ya habíamos entrado a él y habíamos visto el contenido y hablamos aceptado las condiciones anteriormente, condiciones que no aparecieron en ningún sitio. Llamamos a sequra para comentarle la situación tambien y la única respuesta que obtuvimos por su parte es que ellos no podían hacer nada que lo teníamos que hablar con el centro. Hemos llamado a todos los números de teléfono que teníamos y no nos han cogido el teléfono, hemos mandado mensajes y correos y no hemos obtenido respuesta y no nos ha quedado otra opción que pagar el prestamo de una estafa como esta y con la que sequra no hace nada. A dia de hoy ya hemos pagado todo lo que teníamos que pagar a sequra, pero la solución no es esa. El dinero que a nosotros nos ha entrado de trabajos o cumpleaños o cualquier cosa ha tenido que ser destinado única y exclusivamente a pagar las mensualidades de la financiera cuando esta no ha hecho nada ni ha buscado una solución al respecto porque lo único que le interesaba es cobrar todos los meses a pesar de lo que fuera. Es por ello que desde aquí solicito a quien corresponda que se investiguen este tipo de casos y no solo a la parte formadora sino tambien a la financiera. Sé que hay muchas personas en la misma situación y no solo aquí en es España, es por ello que pido que algún experto en el tema, abogado o lo que sea, piense un poco en todos los que hemos y estamos pasando por este tema y nos ayude judicialmente para hacer justicia a esta estafa, ya que nosotros no podemos. No podemos porque los ingresos o ahorros que teníamos se los ha comido la financiera Sequra y quien acabe de pagar no se va a gastar otro dineral para meterse de juicios con ellos. Yo se que a ellos les da igual porque solo quieren el dinero por eso no vana a hacer nada. POR ESO PIDO AYUDA A ALGUN ABOGADO PARA HACER JUSTICIA ENTRE TODOS CONTRA ESTOS ESTAFADORES

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…