Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Desde el 10 de Diciembre de 2024 hasta el día 2 de abril, de 2025, tuve un contrato con Endesa (nº del contrato: 130114051062). El 05-03-2025 abrí una incidencia (nº 993774930) en la reclamaba que se me mandaran las facturas para saber qué estaba gastando. Unas semanas después, al no recibir ninguna respuesta, me di de baja. A partir del 3 de abril, empezó a facturarme mi nueva compañía, INER Euskadi. A partir del 4 de mayo de 2025, empiezo a recibir en mi correo electrónico, facturas de Endesa del 2023 hasta ahora. Explicar que yo estuve con Endesa desde Junio del 2023 hasta enero de 2024 y que me fui por el mismo motivo que esta última vez. En aquel periodo (de junio a enero) tampoco recibía facturas. Lo que sí recibí fue un email de la compañía que decía lo siguiente: "por una demora en la emisión de facturas que excede el tiempo reglamentario tras una baja de contrato por cambio de comercializador. Por tanto, en cumplimiento con la normativa vigente, las facturas pendientes se emitirán con carácter informativo y no requeriremos el pago de las mismas." El 23 de mayo recibo 2 comunicaciones de mi banco informándome que NO se han cargado en mi cuenta 2 recibos de ENDESA ENERGIA SA por importe de 33,95€ y de 93,93€. Entiendo que han pasado más de 42 días desde que me di de baja (51 días exactamente) por lo quedo exonerado de pagar los atrasos tal como indica el artículo 44/ñ de la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico que señala como un derecho de los consumidores "recibir la liquidación de la cuenta después de cualquier cambio de suministrador de electricidad en el plazo de 42 día como máximo a partir de la fecha en que se produzca el cambio de suministrador". Adjunto la siguiente documentación: - 1º Factura de Iner Euskadi donde se ve que la facturación va desde el día 3 de abril hasta el 3 de mayo. - Las 2 facturas que Endesa me ha intentado cobrar. - Los 2 Avisos de mi banco informándome del intento de cobro el día 23 de mayo (no el 12 y el 13 de mayo como aparece en las facturas de Endesa) SOLICITO la exoneración del pago de las facturas del periodo en el que estuve con ENDESA (desde el 10 de Diciembre de 2024 hasta el 3 de abril de 2025) Sin otro particular, quedo a la espera de su contestación. Atentamente. Francisco Javier Funcia Codesal

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Recuerden no estan respetando mi oferta y me han estado poniendo en la factura subrayado en amarillo que el kw me lo estabais cobrando a un precio que no era verdad y se puede ver al comprobar el precio total del importe cobrado por la energia y he recibido amenazas de su departamento de atencion al cliente con meterme en la lista de morosos y no habeis querido llegar a un entendimiento en el cual estoy dispuesto a pagar el importe de la energia al precio subrayado en amarillo en la factura. 0,06749 euros el kwh un saludo.

Estimados/as señores/as: MI esposo es el titular de la línea de teléfono [600477630] En la factura de la que adjunto copia, aparece consumos no realizados de la fibra, ya que desde el apagón general del día 28 de abril no utilice mas la fibra y se me esta cobrando hasta el día 7 de mayo la misma Llame a atención al cliente y me dicen que debo pagarla y luego reclamar , no considerando justo lo mismo Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero que rectifiquen mi factura antes de cobrarla mañana 28 de mayo Sin otro particular, atentamente.

Por fa Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, la lectura es la misma que la de la factura anterior, con fecha de cargo 06/03/2025. Entiendo que hacen una lectura estimada pero ningún mes llegué tan alto, me parece desproporcionada. Les ruego la revisen y actúen en consecuencia. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, No estar de acuerdo con la cantidad reclamada por la permanencia y por el servicio de mantenimiento. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe . Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Vengo a exponer lo que para Vodafone es una acción normalizada, pero que para el resto de los clientes es un sinsentido que solo pueden estar haciendo empresas que deliberadamente quieren robar a sus clientes. En 2023, volviendo de pasar unos días en un pueblo de Cádiz (Andalucía), paso con mi coche por Tarifa y automáticamente se me activa la Tarifa Mundo por la que me cobran 12€. Pongo una reclamación y me lo devuelven. 2025, misma situación, día del famoso apagón (para robar sí que tienen cobertura). Vuelvo a pasar por Tarifa y se vuelve a conectar el teléfono a la red de Marruecos. Vuelvo a poner una reclamación a facturación y me dicen lo siguiente: - Desactive en la APP la opción de tarifa Mundo. - No le devolvemos porque es la segunda vez que le pasa (como si la culpa fuera mía por conducir por mi país). - Vodafone siempre le ofrece la mejor cobertura, así que si en esa zona la cobertura de Marruecos era la mejor opción, esa se la puso… olé, olé y olé. O sea, que porque ellos en esa zona de Cádiz no tienen buena cobertura y deciden unilateralmente conectarme a Marruecos, la que pago soy yo… mucho sentido, sí señor. Finalmente, llego hasta el departamento de retenciones y me insisten en que no hay nada más que hacer que pagar… Soy clienta desde hace 17 años, no creo que merezca este trato por parte de una compañía a la que 12€ le debe parecer tan insignificante que no saben ni lo qué es, PERO CLARO, si sumamos los 12€ de cada español que tiene Vodafone y pasa cada día por Tarifa… al cabo del año, menudo pastizal! Como no me han dado ninguna solución, he procedido a la portabilidad de mi línea y voy a seguir adelante hasta demostrar que esos 12€ no se me deben cobrar porque yo no he salido de mi país en ningún momento!.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía. En la factura, de la que adjunto copia, aparece un cobro de 34, 02€ por solo 9 días de consumo y no parece posible por las siguientes circunstancias : Vivo solo en una vivienda de 54 metros cuadrados y casi no estoy por casa. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: La Inmobiliaria Iurexa que es titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me autoriza al ser el pagador a reclamar la siguiente cantidad por la que no estoy de acuerdo con el importe. En la factura, de la que adjunto copia, aparece una factura de 60,98€ por solo 17 días de consumo y no parece posible por las siguientes circunstancias: Vivo solo en una vivienda de 54 metros cuadrados y estoy muy poco por casa. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen CONSUMO ERRONEO Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…