Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, que con fecha 30/06/25recibo la factura por un importe de 1922,70€, para fecha de pago 1/07/25, enviamos solicitud via Email para aplazamiento o fraccionamiento de este importe , no se ha atendido esta petición y ha sido cobrada la totalidad de la factura con fecha del 03/07/25, Rogamos devuelvan de nuevo este importe y atiendan nuestra petición, además de explicar la exagerada cuantía de esta, que no corresponde de ninguna forma a nuestro consumo Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Siempre pagamos unos 100 y picó y el més pasado mas de 500€, esto no puede ser, algun error abra, gracias La factura va a nombre de mi padre, Ramon Prat Serrat

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato número 011557 de electricidad suscrito con su compañía, y en la facturas que les adjunto, no parece posible y seguramente es un error de la compañía cual hizo este peritaje, el importe que me solicitan de 331,89€ además de estar ya prescrita con fecha de más de 5 años. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y me sea devuelto el importe correspondiente de las facturas de diciembre 2024; Enero 2025; Febrero 2025; Marzo 2025, aquí incluídas el número de referencia de fotocaptura, que me han retenido injustamente sin motivos ni razón a modo de descuento en tal importe que me solicitan. Sin otro particular, atentamente. Antonio Fuentes Moreno

Hola , me han puesto un requerimiento del cual no estoy de acuerdo ya que las facturas jamas fueron mandadas ni cobradas por el banco. Por lo cual he llamado a la compañia y me han dicho que podia ser un error de facturación . Ruego se hagan los tramites necesarios para averiguar que ha pasado. No puedo adjuntar requerimiento porque pesa mas de lo permitido Estoy segura que por mis datos lo podrán buscar. Quedo a la espera de contestación. Gracias.

Buenos días , nos ponemos en contacto de nuevo con la empresa por incumplimiento del contrato en las facturas demarzo y de junio , se incumplio el contrato , no abonando en la factura el bono de 25 euros de descuento. Todo esto lleva un retraso y unos intereses y un perjucio contra la persona que contrata este servicio debiendo abonar cantidades indebidas e incumpliendo iberdrola el contrato. El descuento de energia, que se habia venido aplicando perfectamente el año pasado ha dejado de abonarse en el mes de Junio y Marzo. Por todo ello, se va llevar todo esto ante la OCU, para que se pueda solucionar lo antes posible, ya que a pesar de haber reclamado en varias ocasiones y habiendose reconocido el error siguen sin aplicarse los bonos descuentos. Quedamos a la espera de tres dias habiles para saber si quieren subsanar el error . muchas gracias Se adjuntan 4 archivos: 1. el contrato 2. una factura del año pasado con el descuento de energia aplicado 3. factura del mes de marzo sin aplicar el descuento 4. factura del mes de junio sin aplicar el descuento. Solicito: la devolución de las dos cantidades en total 50 euros en la cuenta corriente donde se hacen de normal los cargos.

Buenos días, Vivo sólo en un apartamento de 60 m2. Endesa me ha enviado una factura comprendida entre el 22 de abril y el 27 de junio, con un consumo según ellos de 232 m3 de gas, y un importe total de 466,77€ Me han dicho por teléfono que mi consumo es este sin verificarme si han hecho una lectura real o una estimación del contador, el cual está en la comunidad. En este período apenas he encendido la calefacción, pues ya hacía calor, por lo que es imposible este consumo, además un familiar que vive en un chalet grande ha consumido en este mismo período 60 litros. Por otro lado cuando les llamé hace unos días, me preguntaron si podían guardar mi huella vocal a lo que no accedí, y aun así me dieron las gracias por permitir utilizar y grabar mi huella de voz. Solicito ayuda y asesoramiento.

Buenos dias, La empresa ALEXIMA CLIMA S.L con sede en torrevieja y haciendose llamar con otro nombre en wallapop(climasol) me realizo una instalacion de aire acondicionado por conductos incorrecta, prometiendome mandarme el certificado del aparato y no haciendolo , ademas que el aparato instalado no corresponde con lo solicitado y facturado , no cogen mis llamadas y no recibo respuesta alguna por parte de la empresa , ruego por favor que actuen de la manera que corresponda , ya que he leido varias denuncias de los mismos.

En febrero me tuve que ir con Naturgy porque REPSOL me habia subido los precios sin avisar. Incluso habia escrito en dos ocasiones a su correo COMPROMISOAHORROREPSOL, pero no me mejoraron el precio tampoco.... Una vez en Naturgy y antes de los 14 días, me llamaron desde Repsol para ofertarme y mejorarme el precio, tanto en CONSUMO como en EXCEDENTES y volví con Repsol amparándome en la ley de desestimiento. Pues desde principios de Marzo y hasta el 2 de julio, NO ME HAN CONTESTADO NI RESUELTO Y NI SIQUIERA ENVIADO NINGUNA FACTURA .... Ahora, el 2 de julio llegan dos facturas juntas, al precio que les ha dao la gana en consumo y SIN APLICAR NINGÚN EXCEDENTE. Llamo ooootra vez y reclamo todo y de momento....siguen reclamándome esas dos facturas porqeu las he devuelto, como les prometí que haría en la última llamada. Que tengo que hacer?? Me voy a otra compañía.... Espero.... Vuelvo a escribir o llamar AUNQUE NO VALE PARA NADA....??

El día 2/07/24 me cobraron un importe indebido de 55,52 €, el piso solo estuvo a mi nombre del 1 al 23 de enero, a partir de esta fecha el piso ha estado alquilado. Mi administrador se puso en contacto con vosotros con el caso 00034975, mas tarde me dieron los casos 00034975,00049629,00051483,00058706,00059574 y he llamado casi mensualmente, sin obtener mas que disculpas y que me se resolvería inmediatamente, el día 2 hizo un año. Me consta que la cuenta corriente la tenéis bien porque la ultima vez lo verifique. Quiero que conste que todas la personas que en este año me han intentado resolver la incidencia han sido ambles, educados.

Llevo 3 facturas con ellos, 2 en compensacion de excedentes y otra con bateria virtual...un periodo de 2 meses (la primera el mes de mayo, la segunda del 1 al 15 deJunio, y la tercera, por añadir bateria virtual, del 16 al 30 de Junio) El abono total de excedentes en los 2 meses es por, según ellos, 90Kw aprox...cuando han sido 700-750 aprox...en la ultima con bateria virtual, 17 kw de excedentes( mi instalacion genera una media de 22-23 kw dia) 2,40€...