Últimas reclamaciones

Estoy siendo acosada por una empresa de recobro, por un supuesto impago de una factura de julio de 2023. He sido clienta de endesa hasta septiembre de 2024 y JAMAS se ne ha hecho reclamo alguno y he pagado mis facturas al día. Esta factura no se expide , por un fallo única y exclusivamente de la empresa, como asi me han indicado ellos mismo en varias ocasiones por tlf. Al ser un error suyo y haber transcurrido más de 1 año desde su supuesta emisión, según Facua No estoy obligada como consumidora a abonar dicha cantidad, sobretodo cuando en ningún momento he recibido factura alguna . Solicito, por favor, el cese de llamadas y el acoso, así como la eliminación de mis datos personales en la compañia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 21/02/2024 aun no he recibido el reembolso de 237,90 euros del pedido 318873121 y llevando nas de 2 meses con el pedido cancelado y esperando el reembolso correspondiente

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté la luz con Wekiwi a través de la compra colectiva de la OCU y en ninguna de las dos facturas se han respetado los precios del contrato. La OCU debería tomar cartas en el asunto porque contratamos por la compra colectiva.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto desde que dimos de alta la línea todas las facturas son con consumo estimado, nosotros no hemos vivido en esa casa durante ese periodo, se puede demostrar con las facturas de electricidad, y hemos substituido la calefacción de gas por aerotermia, por lo que el consumo variable debería haber sido 0. Energía XXI a través de la empresa Abinitio me ha amenazado con incluirme en una lista de morosos si no procedo al pago del importe adeudado. Por otro lado Energía XXI me ha dicho que no realice los pagos ya que efectivamente la lectura es estimada. Por último, la distribuidora Nedgia carece de ninguna lectura real en el año 2024, pero nosotros contamos con la lectura que hizo el instalador contratado por ellos cuando realizó la retirada del contador (adjunta). Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen dos conceptos con el nombre de "Costes de la energía" 31,41€ y 60,45€ respectivamente, los cuales no se desglosan ni tienen justificación aparente, tampoco parecen posibles por los importes facturados por energía consumida en ese período. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Fui titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un período ya facturado, adjunto copia de la fra. emitida en su momento, y entiendo que que debe ser un error. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Delia Marín

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 922301418 En la factura de la que adjunto copia, no aparece la aplicación de la tarifa contratada, En diciembre del 2024 llamé al 1004 para preguntar por la instalación de la fibra, dándome información un comercial sobre el precio del producto, cual fue mi sorpresa que cuando me llegó la facturación del mes de enero me habían cambiado la tarifa del paquete que tenía contratado, yo pagaba con anterioridad 30 euros por el paquete internet + radio y en el mes de enero y febrero 68 euros, 38 euros más por cada mes, he puesto una reclamación a movistar en el 1004, pero dicen que yo di mi consentimiento para el cambio, no tiene sentido pagar más por el mismo producto, es más como cuando hablas con un operador te dice que tu conversación va a ser grabada, pues pueden escucharla y oír que no digo nada de cambiar el precio de mi tarifa, aparte me han contestado que me devolvian 13 euros el 14 de febrero, hoy es día 20 de febrero y aun no tengo la devolución de los 13 euros Adjunto además: los cobros de las facturas de enero y febrero de 68 euros cada una, con la demasía de 38 euros cada una, con la facturación anterior que tenía, que era la que tenía contratado de 30 euros por el mismo producto Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de [ 76 ] euros correspondientes a los meses del cobro en enero y febrero Sin otro particular, atentamente.