Últimas reclamaciones

Otra vez amenazándome con suspenderme el servicio cuando solo yevo el retraso del pago de la factura no yega ni a 15 días y cuando la semana pasada ya os aboné 90 euros de otra factura que sepan que voy a proceder Acer público a través de todos los canales y voy ya a presentar denuncia acia ustedes en el canal correspondiente

Estimados señores, Mediante la presente, deseo presentar una reclamación por una posible doble facturación de consumo de gas entre dos compañías: Repsol y Gana Energía, durante el traspaso de suministro. La factura de Repsol, con fecha de emisión 28/05/2025, cubre el periodo del 12/04/2025 al 28/05/2025 y refleja un consumo de 58 m³, con una lectura final de 8.627 m³ en el contador. La factura de Gana Energía, con fecha de emisión 23/06/2025, cubre el periodo del 03/06/2025 al 18/06/2025, e indica una lectura inicial de 8.549 m³ y final de 8.632 m³, cobrando un consumo de 83 m³. Problema: La factura de Gana Energía toma como lectura inicial un valor inferior (8.549 m³) al que ya había sido facturado por Repsol (8.627 m³), lo que implica una posible doble facturación de al menos 78 m³, equivalentes a unos 875 kWh de gas. Adjunto ambas facturas como prueba. Solicito que se investigue el caso y se tomen las medidas necesarias para corregir este posible cobro indebido. Atentamente, Ángel Manuel Noguera Cardoso DNI/NIF: [T29620862J Dirección del suministro: Calle Candanchú 11, BJ, 08207 Sabadell (Barcelona) Teléfono de contacto: 635048005

Buenos días Habiendo recibido Burofax de la empresa Factor Energía, reclamándole el pago de la factura arriba referenciada y por un importe de 84,09€ correspondiente al almacén y cochera de mi propiedad sita en la localidad de Bedmar c.p. 23537 c/ Esparteros n 38 en la provincia de Jaén; MANIFIESTO total desacuerdo en el importe reclamado en los conceptos de baja de mantenimiento de servicios adicionales y penalización, conceptos que a la hora de la firma del contrato ni se me comunicaron ni se me explicaron por todo ello: SOLICITO a Factor Energía se tengas en cuenta como presentada esta reclamación y sólo se me facture el consumo eléctrico consumido en los 5 días de servicio. Ruego al ser posible se me remita grabación del audio del momento de la firma y formalización del contrato Atentamente Manuel Jiménez Viedma

Y yo os recuerdo que asta finales de mes no os pienso pagar nada y tanvien os recuerdo que es el segundo aviso en menos de una hora cosa que ya estáis aciendo acoso

Ya empiezan con el acoso otra vez? No vais a cobrar ni un euro más asta finales de mes que se os quede claro

Estimados señores. Los dos últimos años con ENDESA, están siendo una verdadera tortura. Facturas que al principio no llegaban durante meses, luego llegué a pagar 14 facturas de golpe, pues me amenazaban con cortarme el suministro. Este último año más de lo mismo. En Abril llegué a pagar varias facturas a la vez por valor de 1.014€ , aunque yo no estaba muy de acuerdo con el importe, pues me habían duplicado varias facturas, unas anulando otras y con distintos importes (un caos). Aún así decidí pagar por quitarme de posibles problemas con esta desastrosa empresa. Lo peor es que hace unos días, me llega un aviso de impago reclamándome distintas facturas pasadas, que ya fueron abonadas!! Me pongo en contacto con ellos, y me dicen que es lo que aparece en el sistema y que tendré que pagarlo, qué quizá están algunas pagadas y que el sistema con el paso de los días lo actualizará. La semana pasada recibo un requerimiento de pago, con fecha de corte de suministro si no hago frente a este auténtico sin sentido. ENDESA ya ha jugado suficiente con mi dinero y sobre todo con mi salud. Basta ya de este abuso de poder

En relación a las reclamaciones anteriormente realizadas y que no se resolvieron: 08/04/2025 --> Número de reclamación - 12458981 09/05/2025 --> Número de reclamación - 12650012 Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen consumos que no se corresponden con la realidad y no parece posible por las siguientes circunstancias: hubo una avería en el contador que registraba anormalmente rápido y se sustituyó, la lectura de consumo de mi caldera y calentador electrónico es muy inferior al del contador averiado, la media de las facturas anteriores e histórico del consumo es muy inferior. Recuerdo que: Estuve dos meses con un contador averiado, que estaba lleno de agua y así lo confirmó el técnico que vino a sustituirlo. La avería provocaba que registrara mucho más de lo que consumía. Adjunto documentación que lo acredita. Solicito: Corregir dicho error regularizando su importe con la siguientes facturas y devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Carlos G. Altarejos Numero de cliente: 4268578226

Estimados/as señores/as: Soy hija de la titular( la culpa falleció)de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular atentamente Clara Aguiar

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Quiero hacer la reclamación ya que en febrero me llamasteis con amenazas diciendo que si no me daba de alta con vosotros me quitabais los contadores de luz y gas. En el contrato que me hicisteis tenía que pagar menos de 20 euros y estoy pagando mucho más. Al no estar de acuerdo con estos pagos quiero la baja del servicio. Gracias