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Facturacion excesiva

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NATURGY

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Facturación

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M. F.

A: NATURGY

17/08/2026

Cuando pensaba que por fin habia quedado resuelta la pesadilla del corte de gas que me hicieron sin previo aviso me llega una factura de 213'52€ donde me cobran 98'60€ de alta de suministro,53'76€ de inspeccion etc... Es inadmisible que sabiendo y habiendo reclamado el corte de suministro sin previo aviso y haber estado todo un mes sin agua caliente ni gasto de gas se permitan pasar una factura de este inhumano importe

Mensajes (1)

NATURGY

A: M. F.

17/08/2026

Buenos días, Muchas gracias por derivarnos el caso. Os informamos de que hemos registrado el caso con el código R2647661951. Nos ocupamos de la gestión de forma íntegra y contactaremos con la persona consumidora a la mayor brevedad posible para tratar el caso y resolver las cuestiones que nos plantea. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración. Recibid un saludo muy cordial, Equipo de Reclamaciones Grupo Naturgy TMK

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