Últimas reclamaciones

El dia 3 de septiembre tuve un accidente con el coche, lo recogio la grúa y a día de hoy 27/9 no han gestionado la entrega en un taller, por lo que llevo casi todo el mes de septiembre sin coche. He llamado muchas veces y me dicen que no encuentran un taller que repare el coche. POr ello no he tenido el servicio durante un mes teniendo que coger taxis para poder ir a trabajar. Ademas el dia 8 de septiembre enviamos la documentación para el cambio de cuenta donde pasan los recibos, nos pidieron certificado de cuenta que enviamos ese día, en septiembre al reclamar el cambio siguen pidiendo el certificado, por lo que hemos sacado otro con el coste que supone, y ya la cuenta a la que pasaban el recibo no los puede recibir. A finales de septiembre me envian la factura, con el importe completo del mes a pesar de no dar el servicio y a la cuenta que ya no lo puede gestionar por lo que ahi no se va a abonar. Exijo el presupuesto o penalizacion por terminar un servicio que no se está prestando y el descuento en septiembre de los días que no se ha tenido el servicio por no gestión por su parte. Solo ha tenido el servicio del día 1 al día 3.

Paso la copia que escribé a aquaservice: es increíble como un empleado me sigue molestando hasta el día de hoy: Buenas tardes, Pìdo número de reclamación. Un empleado suyo no deja de molestarme. Lo siguente ha pasado. He reclamado varias veces que nunca pidé una cafetera ni cápsulas de café de su empresa. Aún asi me los han traído. (Parece que cobran algo también por este "servicio" porque la cuota ha subido y no me han avisado previamente. ) 1) Pido que lo revisan, que buscan la cafetera más cápsulas y devuelven lo que me han cobrado. Pero lo más que me preocupa es esto: 2) Un trabajador suyo me ha contactado por WhatsApp para ofrecerme café. Pregunto: ¿Cómo es posible que sus empleados tienen mis datos de contacto, pero no saben, que les he prohibido la publicidad? He comentado a ese persona que no quiero publicidad y encima tengo máquina más cápsulas que no quiero tener en casa. En este momente el chico cambió la actitud y estaba muy interesado en saber cuantas cajas de cápsulas tengo y cuando puede venir a buscarlas. Yo terminé el chat, porque no voy a regalar algo a un chico que parece quiere hacer su "negocio personal". Pero desde entonces el chico no deja de molestarme. El sábado pasado a las 9 de máñana tocaba el timbre y entró en mi finca sin permiso. Yo no le atendió, pero me siento acosada. El chico llevaba la ropa de aquaservice, pero vino con un furgón privado. Adjunto los videos de vigilancia. Hoy, el chico me llamó por teléfono (desde 6365....). Quería buscar las cápsulas y me preguntó si estoy en casa ... Le he dicho bien claro que no le voy a entregar absolutamente nada sin previo aviso de la empresa. Pido aclaración del asunto y contestación de parte de aquaservice hasta el día 3 de octubre. No quiero más molestias de esta persona, ni de aquaservice en general. Si este chico es "mi" repartidor, entonces no quiero ver a esta persona nunca más en mi finca. Pido consecuencias y además quiero que me explican: ¿Por qué dan a sus empleados mis datos personales? ¿Por qué me molestan con publicidad si lo he prohibido expresamente? ¿Por que me "contratan" el servicio de café aunque nunca he contratado ni firmado algo? Es denunciable y voy a buscar medidas. Pido que borran el acceso a mis datos personales para todas las personas que no tienen nada que ver con el reparto directo. Además pido cita de parte suya para buscar la cafetera más cápsulas. Espero su contestación hasta el día 3 de octubre. Si no hay nada, voy a contactar a un abogado. En cuanto termina mi agua quiero la baja definitiva del servicio. (este es el fin del correo mío del día 26/9/25 a aquaservice) He quitado el nº de teléfono del chico, para que no sale aquí. -------------------------------------------------------- Hoy, el sábado (27 de septiembre 2025) de nuevo, el chico vino a mi casa sin previo aviso de aquaservice. Me dijo que viene a buscar las cápsulas de café. De la cafetera no hablaba. Le pregunté qué quería aquí, un sábado por la mañana y sin previo aviso de su empresa. No quería irse haste le dije "vete". Ya me basta. Estoy en punto a denunciar la empresa por acoso. Por desgracia no puedo subir los videos que tengo, son 4 en total: 3 del sábado pasado y uno de hoy (sábado 27/09/25) Además tengo nº de teléfono de este chico. Otra vez: pido consecuencias!!

Estimados señores: La moto lleva en el taller de Lurauto Leioa desde el pasado mes de julio para su reparación. A día de hoy sigue igual porque no llega la pieza necesaria para ello. Solicito la reparación inmediata y la compensación por el tiempo perdido por no poder usarla.... tengo un seguro que ha vencido 2 meses sin hacer uso de él.

Hola, me hicieron sangre en los dedos, una forma que no pedí y las uñas están mal pintadas. Esto ocurre en el establecimiento de A Coruña de la calle Betanzos, es una vergüenza pagar el dinero que sea por un servicio tan carente.

Señor administrador: El día 11/05/2025 le comuniqué por escrito, y varios meses antes verbalmente, una serie de daños ocasionados en mi trastero por la rotura de una tubería. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta para solucionar esos daños. Se lo he comunicado en varias ocasiones porque me está provocando el perjuicio de tener algunos enseres fuera del trastero y otros en uno alquilado. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Aporto fotos y correos. Sin otro particular, atentamente

A QUIEN CORRESPONDA: En mi calidad de contratante del suministro y montaje de la cocina vinculada a los pedidos: Pedido Nº Q031-881495550 y Nº 1537612579, me dirijo formalmente a ustedes con el objeto de dejar constancia expresa de los incumplimientos en la ejecución de las obligaciones asumidas por IKEA EMPRESAS ALCORCÓN, en atención a los siguientes hechos: 1. Conforme a lo pactado, el montaje de la cocina correspondiente al Contrato Nº Q031-881495550 debió quedar íntegramente finalizado en fecha 1 de agosto de 2025, lo que no se cumplió. Dicho montaje fue abandonado por el montador dejándolo inconcluso por falta de piezas y qué sobre este hecho, se han hecho sucesivas reclamaciones por escrito a IKEA EMPRESAS ALCORCÓN y al servicio telefónico de Atención al Cliente IKEA, las cuales no han sido atendidas. 2. El pedido Nº 1537612579, se comunicó reiteradamente por escrito por parte de Bussines Alcorcón para el día 9 de septiembre de 2025. El dia 9 de septiembre, el personal técnico no compareció en la vivienda ni se entregó el material ni se me ha notificado incidencia alguna por lo que se envió el burofax NB895450929090925411599. 3. Tras nueva comunicación telefónica posterior con Atención al Cliente el día 22 de septiembre un técnico de IKEA revisó el estado de la cocina en el domicilio. Sin embargo, hoy 26 de septiembre, IKEA aún no ha dado respuesta alguna al respecto. La reiterada inobservancia de los plazos por parte de IKEA EMPRESAS ALCORCÓN constituye un incumplimiento esencial que ocasiona perjuicios tanto económicos como personales, entre los que se derivan los siguientes: • Retrasos injustificados en la entrega y montaje de la cocina. • Reclamación de daños y perjuicios por parte del inquilino de la vivienda, arrendada desde el 1 de septiembre de 2025, al carecer de un elemento esencial como la cocina. Por lo expuesto, REQUIERO formalmente a IKEA para que: 1. Proceda a la entrega inmediata de los materiales pendientes y al montaje íntegro de la cocina correspondiente a los Contratos Nº Q031-881495550 y Nº 1537612579. 2. Dé respuesta por escrito a las reclamaciones previamente formuladas, detallando las medidas correctoras que se adoptarán. 3. Reconozca los perjuicios ocasionados, reservándome el derecho a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de mis intereses, incluida la reclamación de daños y perjuicios. En virtud de lo anterior, insto a esa empresa a dar cumplimiento estricto a lo pactado, bajo apercibimiento de iniciar las acciones judiciales pertinentes en defensa de mis intereses.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quise contratar los servicios de la empresa inmobiliaria INMORENTA el día 3 de setiembre, a la cual entregué la cantidad de 200 Euros por concepto de "Reserva" para poder alquilar un piso en Paseo de santa teresa, en el municipio de Navas del Rey. Desde el inicio la información dada por el comercial en la visita del inmueble a alquilar fue SESGADA, poco clara, apurada y comprometedora. Para poder acceder a la elección de personas que podrían alquilar el piso tenía que hacer una RESERVA por 200 euros en caso contrario no se me tomaría en cuenta. Se me comentó que estos 200 euros forman parte de un servicio de "CAREPRIME" propio de la inmobiliaria, con un valor total de 990 euros mas IVA, que supuestamente NO ERA OBLIGATORIO CONTRATAR y se me devolvería el dinero integro de no salir elegido como arrendatario. El día 4 de setiembre, pedí un numero de cuenta de la inmobiliaria para poder hacer la transferencia, el comercial me indicó que debía de hacerlo por medio de un LINK (enlace web) de la inmobiliaria por la rapidez y la poca cantidad de dinero. En dicho enlace web tuve que aceptar los términos y condiciones para poder avanzar en el proceso de deposito de dinero, si no, no me dejaba avanzar al siguiente paso, además de la elección opcional del pago de 20 euros extras para poder reclamar los 200 euros en caso no deseaba continuar con el proceso de firma de contrato. Lo siguiente que me indica el comercial vía conversación de Whatsapp son documentos míos y los de mi pareja para poder ser evaluados financieramente. Los documentos exigidos fueron (de ambos): -DNI/NIE -MOVIMIENTOS BANCARIOS DE LOS ULTIMOS 3 MESES Y/O DECLARACIÓN DE LA RENTA -VIDA LABORAL -CONTRATO DE TRABAJO -3 ÚLTIMAS NOMINAS En este proceso de entrega de documentos el comercial me exige los movimientos bancarios de mi pareja porque estábamos aptos económicamente y no quería que dejemos pasar esta oportunidad de alquiler, el cual se lo envié el día 5 de setiembre. El día 6 de setiembre vía whatsapp le pido al comercial por favor se me envíe un borrador del contrato para estar informado de lo que firmaré, el me indica que de ese aspecto se encargaría la secretaria encargada de la oficina de la inmobiliaria ubicada en la avenida Paseo de Extremadura 45. El día 10 de setiembre, vía correo, me envían DOS BORRADORES DE CONTRATOS DE ALQUILER (pdf): - CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VIVIENDA “INMORENTA S.L” - CONTRATO DE CONDICIONES PARTICULARES “GRUPO INMOBILIARIO INMORENTA S.L” Además de una hoja de presupuesto (vía whatsapp, el día 9) donde se describen los pagos OBLIGATORIOS que debía de realizar para acceder al inmueble. Donde el servicio de "CAREPRIME" no obligatorio al principio ahora si lo es. Mi pareja y yo nos acercamos el día 12 de setiembre a las 17 horas, a la oficina de la inmobiliaria en avenida Paseo de Extremadura 45. Expresando a la señorita secretaria, de manera muy educada y calmada no continuar con el proceso de alquiler por razones múltiples no esclarecidas desde el inicio de este proceso. Pedí por favor la devolución de mis 200 euros y al recibir una negativa procedí a pedir la HOJA DE RECLAMACIÓN. En el transcurso de llenado de esta hoja, una trabajadora (comercial) ingresó a la oficina donde nos encontrábamos e intentó convencernos de que no debíamos proceder con la hoja de reclamación, seguidamente la secretaria nos comunicó que si desistíamos de llenar la hoja, su jefe y encargado "evaluaría la posibilidad de devolverme el dinero" siempre y cuando redacte esa solicitud a una cuenta de correo de incidencias y no en la hoja de reclamación. Se concluyó llenando la hoja de reclamación, pedí por favor una copia de ésta, la cual la oficina se quedó con la copia y yo con la original. Por tal motivo. SOLICITO   la devolución inmediata e íntegra de la cantidad pagada, más los intereses legales que correspondan, al amparo de la normativa de defensa de los consumidores y usuarios Sin otro particular, atentamente.

Desde febrero 2025 estamos a la espera de una junta de vecinos. El presidente dice que ha renunciado a su puesto por cumplimiento de 12 meses… siendo yo la vicepresidente de la comunidad he pedido cada mes que se convoque una junta y que se explique la situación - sin éxito. En febrero 2024 se acordó arreglar una grieta que llevo denunciando a lo comunidad durante los últimos 9 años… se acordó que en un plazo de 2 meses desde la junta que estaría arreglada - sigue sin arreglo. Hoy he visto alguien de una empresa limpiando en un patio comunitario - sin autorización ni consentimiento de la comunidad. Han aparecido plantas en los maceteros comunitarios - una empresa fue contratada contraria a lo que se había acordado en la junta de febrero 2024. Cuando llamo a la oficina no hay respuestas coherentes - el acta de la junta de febrero 2024 fue firmada por un administrativo en junio - sin explicación por la tardanza.

Solicite reparación de la moto SILENCE S01 el pasado lunes día 15 de este mes porque la bateria no cargaba y se ha perdido la conectividad de la batería..... A día de hoy no se ha reparado la moto y me están dando largas. SOLICITO: que se repare la moto o se me sustituya por otra nueva por estar en garantía. Atentamente

Hola en el mes de mayo empiezo a llevar el coche para una reparación del aire acondicionado ,la empresa Easyklima cargar el gas 30/04/2025 el cual no enfría solo unos días, entonces es cuando se lo llevó a reymanautomocion después de dejarlo todo un día me dice que me lo lleve que todo está bien el gas está bien que lo observé y solo salir del taller no vuelve a enfriar lo vuelvo a llevar y me dice que le a puesto una carga de gas por lo que me cobra 140€ se lo abono y me lo llevo después de esperar otra vez cita el cual ya estamos en agosto espero que vengan de vacaciones y lo vuelvo a llevar y de dice que no hay fuga? si no hay fuga por qué me cobra una carga y el problema sigue y quiere y le Page 87€ más y la avería sigue, espero que me devuelvan mi 140,€ para llevarlo a otro taller ya que usted en 5 meses no ha sido capaz creando unos graves perjuicios,