Últimas reclamaciones

El gimnasio Vivagym cuatro caminos ha cambiado recientemente para ser vuestro y desde entonces es un desastre. Las clases prácticamente han desaparecido y el servicio ha cambiado sustancialmente por lo que es, de facto, no posible usarlo en las condiciones pactadas del contrato. Su servicio de atención al cliente es inexistente, nadie reponde al teléfono ni a los emails Ya me he dado de baja, pero exijo que se me devuelva el importe de la mensualidad de diciembre, ya que no lo he podido utilizar porque no es el servicio que yo contraté.

El día 10 dic 2024, 14:55:00 hago un pedido a la web de dietética central. Después de una semana de espera veo que no me envían nada, que el pedido no está confirmado en mi perfil de la web (no aparecía en ningún sitio el pedido nuevo) y que tampoco había recibido confirmación del mismo. No responden por teléfono, mando un mail y me contestan que fue un error en su servidor. Que me ingresan de nuevo el dinero en 3-5 días. Ya han pasado esos días y no he recibido el dinero de vuelta. Hago otro pedido el sábado 14 dic 2024, 13:01:08, pues bien, estamos a jueves, el pedido no ha llegado. En la web ahora sí me sale en mi perfil, pero como "procesando", y no puedo ver el seguimiento por que no se ha enviado aún, después de 6 días. He mandado varios mails pero no me responden. Solicito que se envíe de INMEDIATO mi pedido y que se me devuelva el importe INMEDIATAMENTE del pedido anterior que no me enviaron.

Hola, Hace ya más de un mes realicé un pedido online y GLS era la empresa encargada del envío. Aunque a la tienda online le facilité la dirección completa para el envío, la empresa de mensajería no la recibió completa y registraron el intento de entrega como erróneo. Llamé para solucionar el problema y darles la dirección completa. Trataron de hacer una entrega, pero me hallaba ausente y me dijeron el día 22 de noviembre que me lo entregarían el lunes 25. Pero ese día no hubo entrega, ni tampoco los siguientes. Traté de ponerme en contacto con ellos por todos los medios, su teléfono, redes sociales y su formulario web sin éxito. No volvieron a intentar ninguna entrega y ahora en el seguimiento del paquete me indica que se ha procedido a su devolución, pero no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.

El día 21 de julio de este año pedí un mini móvil de su página, que si lo buscan en tiktok o en Internet les sale. Venden mini móviles pequeños. Pasaron dos semanas y yo cada día miraba el seguimiento del paquete pero siempre ponía que esperase a que el transportista actualizase la información. Ya pasó 1 mes, 2, 3, y 6. Hoy es 18 de diciembre y aun a día de hoy nunca supe nada de mi pedido porque no respondieron NI UNO de los montones de correo que les pedí pidiendo porfavor información de mi pedido NI UNO. Y creerme que no fueron pocos los que mandé. Si no pueden mandarme mi móvil porque es una estafa al menos quiero mi dinero de vuelta, 50€ son 50€, aunque me duele más no haber tenido el móvil porque era regalo para mi hermana pequeña. Lo peor es que esta página tiene colaboraciones con gente "famosa" o influencers en tiktok que promocionan estos móviles etiquetando a la página que me ha estafado (podeis comprobarlo vosotros mismos en internet). Por lo cual no entiendo si pagan a gente para que ellos puedan seguir estafando a los seguidores de esos influencers o que. Me parece de lo peor que me han hecho jamás. Ojalá esto llegase a verlo más gente porque es inaceptable. Espero que pueda ayudarme alguien.

Este viernes 13 de diciembre 2024, la empresa de mensajería Paack tenía que haberme entregado un paquete, consa que no hizo en el día. Lo hicieron al dia siguiente, y no me lo pudieron entregar porque no estaba en casa. Hicieron un segundo intento (en vez de llamar por teléfono) y se lo entregaron a alguien que no sabemos quien es, sin consentimiento ni autorización. El paquete era confidencial y ahora sabemos que están utilizando esos datos para hacer una suplantación de identidad.

Estimados. señores de Booking. Nos ponemos en contacto con ustedes ante la negatividad que nos han indicado en varias ocasiones para que realicen el abono del servicio del hotel contratado con ustedes del que no fuimos atendidos ya que la dirección que indican en el alojamiento no era correcta y el dueño del establecimiento nos solicitaba vía Washup un pago adicional de un depósito (el cual no estaba indicado en la oferta) y el envío de los pasaportes cuando estábamos en la puerta (según dirección ) y no había ningún hotel . Resultado!! nos obligaron a realizar una nueva contratación de un nuevo Hotel con Booking , a 40 minutos del aeropuerto para poder pernoctar siendo ya las 23:30 hrs cuando llegamos al nuevo hotel. SOLICITO: Nos sea devuelto el pago efectuado como reserva el el hotel. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que la semana pasada recibí mi pedido (número 14868). El artículo que recibí no se corresponde con el artículo adquirido. Desde entonces he intentado contactar con ustedes en innumerables ocasiones y no ha sido posible, ni telefónicamente, ni vía whatsapp, ni por correo electrónico. SOLICITO: Que me envíen el artículo correcto o me abonen el importe pagado y envíen un mensajero para recoger el artículo recibido. Sin otro particular, atentamente. A. L.

Estimados/as señores/as: En el mes de septiembre compre un vehículo de este concesionario, concretamente un Škoda Karoq del 2019. En el momento de la compra, se advirtió que la garantía cubriría solo el motor y la caja de cambio durante 1 año. A los días de comprar el coche, se presentaron problemas en las marchas, concretamente al meter la primera y la marcha atrás. En un primer momento contacté con la persona de dicho concesionario comunicándole el problema, a lo que aludió que era por la forma de conducir. Tras insistir en el problema se dijo que eran problemas de fábrica. Tras seguir insistiendo accedió a coger el coche a llevarlo a un taller (que el unilateralmente decidió) diciendo que comprobaría el coche. El 21 de diciembre del 2024 se llevó el coche y hasta 3 semanas después no se sabía nada, ya que no contestaba al teléfono ni a los mensajes. Cuando respondió se me advirtió que el coche ni siquiera ha sido tocado. Tras insistirle, finalmente se pusieron con el coche. A los pocos días, llama el sujeto diciendo que se recomienda cambiar la caja de cambio (la cual está en garantía) ya que la otra alternativa supone simplemente sustituir unos elementos que con el paso del tiempo se desgastaría y volvería a dar el mismo problema. En un primer momento se accedió a dicho cambio, pero, se me dijo que debería pagar la mitad del coste de la caja de cambio. Me negué rotundamente y le estuve insistiendo varios días por teléfono de que no estoy de acuerdo, incluso dije de querer ejercer el derecho de desistimiento (derecho del que no fui avisado debidamente en el momento de la compra del vehículo) y esta persona se negó a entregarme el dinero. Al final se acordó que pagaría solo parte de la caja de cambio, y aseguró que en 3 días el coche estaría disponible. Ha pasado ya una semana y esta persona no contesta ni a las llamadas ni a los mensajes. SOLICITO: La reparación de la avería, sin ningún coste adicional ya que la caja de cambio está en garantía y la entrega del coche.

Estimados/as señores/as: En mayo de este año lleve el coche al taller no iba el coche entonces se le hicieron los siguientes cambios: Kit distribución con bomba de agua - correa - rodamiento - anticongelante - limpiaparabrisas - tapón agua . Se arregló el coche al poco tiempo no aceleraba lo volví a llevar al taller le hicieron una limpieza del EGR y me funcionó hasta Noviembre que el coche con el mismo problema que lo llevé cuando le limpiaron la EGR no aceleraba pero también se le oía un ruido mi hermano que sabe de mecánica dice que ese ruido es del kit de la distribución parece que lo llevé al taller porque me la habran puesto mal o algo pasa porque el ruido viene de ayi el día 11 de noviembre vamos le decimos que pasa esto . Seguidamente nos llaman del taller dicen que de eso no es que piensan que es una pequeña goma y algo más que lo han cambiado el coste 270 y algo € pero el coche seguía sin funcionar dijeron que estaban un 80 por ciento seguros que es la bomba me pasaron presupuesto de 650 que dijimos que se arreglará cuando recibo un mensaje el viernes día 13 de diciembre del taller que le a puesto la bomba pero que sigue igual que vayamos a hablar con ellos . Vamos a hablar con ellos nos dicen que serían los cojinetes pero que el taller no tiene mecánico ni tiempo para abrir el motor y que nos lo tenemos que llevar a otro sitio a arreglarlo. Fuimos a otro taller Autojuman para ver si podían arreglarlo el lunes 16 de diciembre voy al taller para pagar la factura y que la grúa lleve el coche para que me lo arreglen porque e encontrado donde arreglarlo y antes de pagar me dicen que salga a ver una cosa . La cosa era que el coche le habían dado un golpe preguntando que que había pasado dicen que lo arrancaron para cambiarlo de sitio y que se había gripado el motor que el coche se quedó parado y con un enganche del paragolpes de adelante intentaron meter el coche para dentro que tampoco se donde querían sacar el coche ni meterlo si sabían que no tenían que moverlo hasta que nosotros no le dijéramos que íbamos a por el coche .Me comentan que el motor se a gripado que el coche ya no arranca que no me lo puedo llevar que si lo llevo al desguace que no hace falta que me dé seguro . Entonces le digo que como me lo van a arreglar ahora me contestan que ya no tiene arreglo que el motor se a gripado que el coche ni siquiera arranca ya yo me quedé bloqueada le dije que hablaríamos por la tarde . El paragolpes estaba desencajado y el hierro de dentro partido unas piezas sin tornillos todo por dentro de la fuerza que usaron para arrastrar el coche. Cabe decir que el coche el día 11 que lo llevamos a su taller lo llevamos de villalgordo del jucar 13 km A la roda conduciendolo sin necesidad de grúa porque el coche iba tenía un ruido pero iba el coche . Por la tarde se presentó mi marido en el taller por lo que le dijeron en el taller que el se hará cargo del hierro que el paragolpes lo pegará pero que no pondrá uno nuevo y que del motor gripado que no se hará cargo. Entonces se le dijo al taller que queremos el coche como estaba ni mejor ni peor para llevarlo y que me lo arreglen como ya hablé con el muchacho que me esperaba con el coche en villalgordo el día 16 de diciembre que no llego por el golpe y el motor gripado del taller . Se me a ofrecido no pagar las 2 últimas facturas que son las que han cambiado ahora la bomba de aceite y no se que goma a cambiado de dejar las cosas así por culpa de la negligencia del taller . Quiero que me devuelvan el coche funcionando, como entró en el taller, dado todo el dinero que me he gastado ya en él, y que den parte al seguro que dicen que tienen, al no estar de acuerdo con lo que me han manifestado, esto, que si el coche, porque lo dicen ellos, va a ir al de desguace, no hace falta que el Taller de parte al seguro, y en contra de ello, solita su reparación, por la negligencia reconocida, en audios, como cometida por el taller, que ha forzado el motor, hasta griparlo, además de haberle destrozado el paragolpes delantero, y el hierro al que éste va sujeto."