Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
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Últimas reclamaciones
Problemas Pintura en vehículo por cuarta vez
Estimados/as señores/as En octubre del año 2024 se dejó el vehículo Toyota Corolla en sus instalaciones a fin de pintar por tercera vez consecutiva los desperfectos manifestados en las siguientes incidencias citadas, en las cuales podrán adquirir la matrícula del vehículo para su indetificación (incidencias abiertas en Toyota España con números TES-0000578407, TES-0000652306, TES-0000666962). Recibido el vehículo reparado y transcurrido un tiempo han vuelto a surgir nuevos desperfectos en la pintura del coche, los cuales nada tienen que ver con el uso y desgaste de la misma. Puestos en comunicación con ustedes en julio del año 2025 a través de Toyota España, incidencia TES-0000652306, en la cual se reclama lo mismo que en la presente; se nos dio como respuesta que tras el tercer y último trabajo realizado a finales del año 2024 retiramos el vehículo de sus instalaciones con nuestra conformidad. Tras poner en su conocimiento este nuevo desperfecto en el vehículo y después de sus manifestaciones no hemos recibido ninguna otra acción ni contestación por su parte ni por parte de Toyota España. Es por todo ello y dada la circunstancia de que el vehículo ha sido pintado en sus instalaciones en tres ocasiones, con el presente SOLICITO y RECLAMO SOLUCIÓN eficaz a este nuevo problema con la carrocería del vehículo adquirido en su concesionario y en el cual la parte reclamada ha realizado diversos trabajos en los sucesivos desperfectos de pintura que han venido surgiendo tras las reparaciones del mismo. Dadas las circunstancias y los infructuosos trabajos realizados por su parte solicito el PAGO DEL ARREGLO EN UN TALLER DE NUESTRA CONFIANZA. Se adjuntan fotos de los nuevos desperfectos. (ondulaciones en parte izquierda y parte trasera del techo del vehículo)
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