Últimas reclamaciones

A partir del mes de junio ha subido la cuota mensual de mi seguro de 67,86 a 80,76 (tengo 37 años) sin previo aviso.

1. Tengo dos cuentas de ahorro en la cooperativa financiera CoopHalal, con sede en Barcelona. El saldo de la cuenta personal es de 9.041,78 euros y el saldo de la cuenta de la entidad es de 46.700 euros. El total es de 55.741,78 euros. 2. En abril de 2024, solicité la retirada de todos los fondos y el cierre de las cuentas. Me dijeron que tendría que esperar tres meses (hasta julio) para la retirada y recibí promesas firmadas del presidente de la cooperativa a tal efecto. 3. En julio volví a solicitar la retirada de todos los fondos. Esta vez el presidente de la cooperativa dijo que sus cuentas bancarias estaban bloqueadas y no podían hacerlo. 4. Antes del 25 de julio, la politica de CoopHalal con respecto al periodo de antelacion de retiros fue solo un mes para cantidades menos de 10,000 euros. ◦ Pero no tengo mi propria documentacion de la politica antigua porque nunca me la enviado la CoopHalal. ◦ Sin embargo, ve mas abajo: podriamos tener una prueba diferente. 5. El 22 de julio, mi abogado envió un burofax a CoopHalal. 6. El 25 de julio, CoopHalal anunció que su "nueva" política de retiro era con seis meses de anticipación. Antes de eso, era un mes para cantidades inferiores a 10.000 y para 10-30.000, tres meses. 7. El plazo para responder al Burofax ha pasado. CoopHalal todavía no ha respondido.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Linea Directa y tengo asegurado un coche a todo riesgo que llevé a reparar a un taller. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que reclamo daños y prejuicios por la demora de la entrega del coche provocada por no presentar los informes de valoracion el perito. El coche lo han reparado, el perito dio el ok. El coche ya esta reparado y no puedo recogerlo porque sin el inforne no se puede hacer factura y pagar. Ademas de reclamar el pago del importe abonado. Entre los dias 5 y 7 de agosto he tenido que llamar numerosas veces a la aseguradora solicitando la actuacion del perito. Por otro lado, he solicitado una reclamacion por el servicio y me la han denegado tomandome el pelo, diciendo que me iban a llamar y ofreciendome realizar una queja interna que no figura en ninguna parte. Adjunto los siguientes documentos: [poliza, parte, fotos de la reparacion] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para agilizar la entrega del coche y pago del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Nathional Nederlander, titular del seguro de hogar. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo comunicado en llamada el pasado 2 de Agosto, de una notificación que no se hacen cargo del reembolso que previamente habían facilitado que si que estaba aprobado por un siniestro, dado que indican que los electrodomésticos son más nuevos de 5 años, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula 1.2 del contrato, sobre daños eléctricos por sobretensión. Y ello por: el día 8 de abril del 2024, tras una subida de tensión se va la luz, y al volver no se enciende el ordenador de sobremesa y tampoco la nevera. Tras un mes de abrir el parte (y tras muchas llamadas insistiendo) viene un técnico a las 21h de la noche, nos indica que si que es debido a una sobretensión, sin embargo dos semanas más tarde tras volver a llamar me indican que no es lo que aparece en su nota, viene otro técnico tras tres semanas más que corrobora que no funciona ninguno de los dos electrodomésticos y que si que es debido a un fallo de sobretensión, al cabo de otra semana el perito hace una videollamada y solicita la antigüedad de los electrodomésticos, se lo hago llegar, tras un mes sin saber nada, me pongo en contacto (porque la gestora que lo lleva todo no ha llamado ni una sola vez) y me indican que lo deriban a un superior, este superior a los dos días llama y tras disculparse nos indica que nos van a reembolsar el precio total de la nevera y el precio de valor actual del ordenador. Recibimos un email confirmando lo que indica en la llamada, tras 12 días de no recibir el ingreso, llamo y la sorpresa es cuando indican que hay una notificación que no se va a reembolsar el dinero porque según ellos los electrodomesticos son menores de 5 años (clausula 1.2 del contrato que indica que así debe ser para que se cubra) y que no van a pagar, me dirijo a una oficina y esta me dice que debe ser todo online o telefónicamente, intento poner una reclamación y la compañía me ignora.. Adjunto los siguientes documentos: contrato, factura ordenador, factura nevera, con antiguedad menor a 5 años, copia del email que me mandasteis el día 22 de julio aprobando el pago. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se realice dicho reembolso y se solucione un problema y un parte que viene desde el día 8 de abril del 2024. Sin otro particular, atentamente.

Tenía un contrato con está empresa que me retiraban al mes unos 9 euros y en el mes de abril del pasado año me enviaron un correo electrónico que ponía que me pasaban al servicio premium y que en unos días sí no llamaba daban por hecho que aprobaba el contrato yo no me di cuenta de este correo hasta septiembre del pasado año dado que el principio del correo ponía que me daban un móvil de alta gama (pensaba que era un spam). Desde el mes de abril hasta septiembre me retiraron de mi cuenta bancaria unos 2000 euros al darme de baja en septiembre no me dan ni el rembolso del dinero ni nada de los servicios contratados

Hola hago esto antes de plantearme poner una denuncia. desde 2018 a 2022 tuve contratos de crédito con esta empresa moneyman cobrándome ilegalmente por todos los sitios comisiones, intereses de usura... en 2023 decidí reclamar cuál es mi sorpresa que me hicieron un contrato extrajudicial solo de los contratos de 2022-2023 , acordaron devolverme el 80% de todo los intereses pagados acepte pues me pareció bien y para quitarme el problema de en medio. el problema viene cuando de su área de usuario me eliminaron los demás prestamos (los que suponía una deuda mayor para ellos de devolución en torno a 22 contratos de 2018-2021 en torno a 5 mil euros de intereses) escribí muchos emails solicitándoles la copia de estos contratos y todos los pagos realizados a su entidad en dicha fecha. negándose y diciéndome que no existía ningún contrato en esas fechas por suerte pude encontrar un descuento en mi banco con lo que lo mandé y por arte de magia aparecieron esos contratos, pero todavía sin enviarme copia de todo lo que había pagado ya que el área de usuario me borraron estos mismos y yo no podía consultarlo, por lo que después de esto me ofrecieron un contrato extrajudicial en el que me coaccionaban con que no podía contactar con mi abogado y que solo disponía de 72h ya que sino este contrato no me iban a devolver nada, siendo este contrato extrajudicial muy distinto al otro donde indicaban las cantidades y el 80% lo que suponía en este no hicieron nada de esto tan solo que el 80% era 500 eur. engañándome por lo que al día siguiente quise hacer el desestimiento, diciédoles que redactaran bien el contrato y por favor ajustasen la cantidad restando estos 500 eur que ya me habían dado, se negaron y me dijeron que devolviera el dinero, cosa que no podía hacer y se negaban a darme el historial de pagos que tuve con ellos. Por lo que mi reclamación es que antes de denunciar además por estafa y todo lo que hicieron, que arreglen ese acuerdo extrajudicial devolviéndome realmente el 80% restando esos 500 euros que ya me entregaron. un saludo, adjunto contratos extrajudiciales para que vean las diferencias entre ambos, adjunto a su vez copia de los emails donde me daban plazo y me decían que no contactasen con mi abogado. a su vez una copia de uno de los 22-23 contratos de esa fecha para que vean las cláusulas abusivas del mismo y la usura.

Hola, me acaban de subir la quota mas de 60 euros sin avisar-me. El año pasado me subieron otros 60 €. Llamo y no me dan explicaciones. Qué puedo hacer? Gracias Saludos

Tengo un saldo a favor de unos 250 euros por aver quitado un seguro y ahora no me hacen el reembolso, le digo que en breve me caduca el seguro de una motocicleta y me dicen que no se puede usar ese dibero que solo vale para un coche, yo les digo que en sus clasulas poner que se puede entre vehiculos del mismo asegurado o familiar. Pueden ver en el punto este lo que pone: Puede solicitar la suspensión del contrato, que se prolongará durante un plazo máximo de 5 años, en los siguientes supuestos: a) Venta, cesión o baja del vehículo. b) Traslado de residencia del tomador al extranjero. c) Pérdida total del vehículo. d) Por cualquier otro motivo por el que no se renueve la póliza al vencimiento. • La parte de prima no consumida no se devolverá y se descontará del importe que tenga que pagar cuando asegure de nuevo un vehículo en ese contrato. • Pasado el plazo de 5 años sin que se rehabilite, el contrato quedará extinguido y la prima no consumida quedará en poder de Mutua Madrileña. • Para solicitar la suspensión del contrato hay que comunicar a Mutua Madrileña alguno de los supuestos anteriores. En el punto uno pone pasar el dinero a otro vehículo en mi caso sería de un turismo a una motocicleta, ¿A caso no son los dos vehículos?, para mi lo son así que no estoy de acuerdo. Me quedo a la espera pero creo que está claro, o me abonan la cantidad o se usa para el próximo pago que sería para 15/11/2024 para una motocicleta. Espero su repuestas.... Gracias

Subida de la prima del seguro de 214,48€ como se indicaba en la póliza a 245,66€ sin ningún tipo de aviso previo (2 meses mínimo) ni notificación por parte de la aseguradora o de la correduría de seguros (Pontgrup)

Estimados/as señores/as: Soy Mari Carmen, cliente de la Entidad, titular de un seguro de accidentes llamado Contigo Senior 100000162388. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [la indemnización que me habéis echo hoy dia 30/07/2024. ya que no corresponde con el daño que tengo según los informes y ruego la totalidad de dicha indemnización que me pertenece Y ello por: [el dia 12/06/2024 me cai haciéndome una fractura del 5to metatarsiano hice el parte al seguro de accidentes y no han cumplido con lo que me pertenece según baremo. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la totalidad la indemnización conforme pone el contrato Sin otro particular, atentamente. Maria Carmen Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…