Últimas reclamaciones

Se me realizó una oferta con dto por parte del departamento de retenciones para cambiar mis servicios a Vodafone bien pues tras aceptarla y realizar el cambio mi sorpresa es que el dto ofertado por parte del departamento de retenciones no se me está aplicando y no figura en el contrato. He presentado reclamación y se me está dando largas para arreglar el tema. Quiero desistir del contrato devolver los equipos y que no me apliquen recargo alguno o bien que me garanticen ya que dicho dto se me va a aplicar. Adjunto oferta y captura de conversaciónes con el comercial.

Premiro no mi ha dan el coche que ha reservado yo mi ha dan otro y yo cuando ha reservado tengo en mi aplicacion que el coche segurado que es la misma bueno eso esta bn da igual otra cosa que gente que trabajar alle mi hablo muy malo y no mi ha dado tiempo como todo clientes mi hablar y si va y ha quedado alle mas de 40 mino para recojer un coche eso no es asi yo simpre en sevilla alquiler coche con ustdes mismo pero eso va muy bien y muy rabido y respetan a gente pero en valencia en estacion de tren son muy malo y muy racistas no si por que ami no mi ha dado el tiempo como todo y no mi ha dado lo mismo coche que ha reaervado yo ademas yo ha pagado dinero mas para cojer esa coche pero el final mi ha dado un coche que mi salido mas barato bueno Y desposito toda via no mi ha volvido

Estimados/as señores/as:  Basic Fit Me pongo en contacto con ustedes para comunicar mi inconformidad y disgusto por los servicios contratados, desde el momento que me di de alta ninguno de los empleados me comunicó que el contrato tendría una duración obligatoria determinada, no se me comunicó que los cobros los harían días aleatorios del mes y que serian hasta dos cobros por mes, no se me comunicó que cada cierto tiempo me cobrarían la inscripción de nuevo, no se me dejo leer el contrato el día de la inscripción ni se me entrego en físico, me enviaron el contrato al correo hasta después de darme de alta, (yo me di de alta el día 4/3/2024) al ver estas situaciones decido intentar darme de baja, obtengo respuestas negativas de los empleados y mil problemas para poder rescindir el contrato, decidí desde el mes de noviembre (11/2024) devolver los recibos de cobro y no seguir pagando por un servicio que no iba a utilizar, el día 30/1/2025 me llega un correo de una empresa de abogados llamada la-on donde se me comunica que debo pagar 149€ por los servicios del gimnasio, (unos servicios que no utilicé) y que de no pagar se me multaría con mas dinero. Me parece una injusticia y falta de respeto estafar a la gente con cobros abusivos, y la no comunicación sobre lo complicado que es darse de baja, así como yo hay gente le ha pasado lo mismo, y en las reseñas de Google se ve reflejado. Pido por favor que se me rescinda el contrato, y no se exija el pago de los 149€ por los servicios que no utilicé.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Nos regalaron un paquete waynabox para 2, de 3 días por Europa. Y jamás nos llegó los billetes o información previa al viaje. Ellos, alegan una confusión nuestra en fechas pero eso nada tiene que ver con que no llegaran en ninguna fecha los billetes. También dicen que lo enviaron, a mi sola cuando es su propias normas indica, concretamente en el punto 10, que la información y billetes se le enviará a todos los participantes, al parecer el correo fue devuelto y pese que tienen todos nuestros datos (tanto míos como de mi marido y los autorizamos a usar nuestros datos para compra billetes...), NO SE PUESIERON EN CONTACTO, reitero que en sus condiciones pone que lo envían a todos, y no fue así. POR LO QUE NOS HAN DE JADO SIN VIAJE Y NO SE QUIEREN HACER RESPONSABLES. El CEO de la empresa se ha puesto en contacto con nosotros, y tras reconocer que tiene un hueco/fallo en el sistema dice que no es su prioridad resolverlo y que no se hace cargo del fallo. Han pasado 19 días, desde que se debería haber enviado los billetes. Y la Ley de Garantías establece que el plazo máximo para reparar un aparato cubierto por garantía es de 30 días a partir de la fecha en que el consumidor notifica el defecto al vendedor o al fabricante. Con lo cual solo queremos nuestro viaje.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 2023 intentando cancelar la suscripción con edreams prime, he llamado por teléfono en varias ocasiones, he cancelado a través de la aplicación y no hay manera y cada año me lo siguen cobrando. Me he puesto en contacto con ustedes tanto en 2023, 2024, 2025 y no cursan la baja. No me dais una respuesta. SOLICITO el reembolso de un servicio no contratado y cancelado con previo aviso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 25 de Noviembre de 2024 me apunte a su gimnasio con una oferta de apertura en mi ciudad Alcoy, de 19,99€/mes . Por circunstancias no he podido acudir a su gimnasio ni una sola vez. He intentado borrarme, al no poder acudir, y ustedes me indican que tengo una suscripción anual y hasta Noviembre de 2025 no podre dejar de pagar un servicio, que yo nunca contrate, ni me fue informado en ningún momento . Yo me apunte al Gimnasio Basic-Fic con una oferta de apertura y de ahí la rebaja en el precio, pero en ningún momento se indico que la rebaja era por una suscripción anual ya que de saberlo NUNCA me hubiese apuntado. Por todo o expuesto. SOLICITO, que den por buena y efectiva mi baja en Diciembre 2024, con el pago de una sola cuota, que es lo que yo solo les contrate y les pague. Siendo lo que Ustedes me ofrecieron como oferta de apertura en mi ciudad.  Sin otro particular, atentamente.

El día 11/1/25 me apunté al gimnasio a través de la App con el plan FLEX básico. El día 14/1/25 contacto con atención al cliente para que me cambie a la tarifa ultímate FLEX sin permanencia. Ayer día 4/2/25 cambié a través de la App al plan Flex básico de nuevo y ME HAN PUESTO PERMANENCIA. Me dicen que lo he cambiado en el gimnasio a las 23hrs (cuando el gimnasio a esa hora está cerrado), y no me quitan ni la permanencia (cuando tengo el correo de la fecha fin 4/3/25) ni me dejan desistir (cuando pone abajo que puedo desistir). Servicio de atención al cliente muy agresivo y desagradable.

COMPRO UNA VIVIENDA EN LA CALLE ARIAS MONTANO, DE BADAJOZ. LA CUAL TIENE OFERTADA LA INMOBILIARIA INMOGUADIANA CIUDAD. CERRAMOS EL PRECIO Y LAS CONDICIONES. QUEDAMOS EN QUE EL PISO SE QUEDA AMUEBLADO TAL Y COMO ESTA. UNA VEZ FIRMADA LA COMPRA/VENTA ANTE NOTARIO, VOY AL PISO SIENDO YA DE MI PROPIEDAD, VEO QUE FALTA MOBILIARIO (CUADROS, LAMPARAS...) Y UN ELECTRODOMESTICO, CONCRETAMENTE UN AIRE ACONDICIONADO PORTATIL APH-2250 9.000 BTU/h. ME SIENTO ESTAFADO E INDEFENSO PUESTO QUE NO SE HA REPUESTO Y LA POSICION DE LA INMOBILIARIA ES TOTALMENTE NULA.

He observado que tengo una RENOVACIÓN de mi contrato en vodafonE con fecha de firma el día 07/11/2024. ES ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE que YO HAYA AUTORIZADO esa renovación. EXIJO mi grabación de voz en la que YO ACEPTO ESA RENOVACIÓN, porque NO EXISTE. NUNCA acepto que se usen mis datos para ser cedidos a otras empresas para publicidad (Y aquí también me lo habéis puesto) Es tremendamente grave la suplantación de identidad, con mis datos fiscales y os prometo que esto no acabará aquí, al infligirse la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL. Exijo la cancelación de este contrato FALSO La penalización y expulsión de la empresa a esa persona que me ha suplantado. La devolución INTEGRA de los costes ocasionados de este CONTRATO ILEGAL