Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me han cobrado durante dos años ,sin yo haber solicitado nada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. R.
23/06/2025

Cuenta Bloqueada

Me gustaría hacer una reclamación a CAIXABANK porque me tienen mi cuenta bloqueada y no puedo recibir ingresos como la nómina, bizums..etc con los problemas que eso me ocasiona. Dicen que tengo que justificar todos mis ingresos cuando ya están en la declaración de la renta que les he enviado. Me gustaría que me lo solucionen cuanto antes ya que me están pidiendo que relación tengo con personas a las que he comprado o vendido un piso y eso no es de su interés.

Cerrado
D. C.
22/06/2025

Cuenta bloqueada por inactividad después de recibir transferencia

Banco Sabadell tiene retenido mi dinero en mi cuenta corriente online por una cantidad de 2900€ desde hace una semana, ellos alegan que es por inactividad pero esto ha ocurrido tras la transferencia de dicha cantidad, me he puesto en contacto tanto por chat como por llamada telefónica con la entidad y no resuelven el problema, me indican que en 24 horas estaría resuelto, esto me lo confirmaron varios gestores de la entidad con los que hablé pero no han solucionado nada y el problema persiste tras varios días de reclamaciones.

Cerrado
J. H.
21/06/2025

Problema con ING administración

Hola ING , Abrí anteriormente una reclamación de mala gestión administrativa de siempre cubierto y es decir la cuota pague mayo la cogen ahora y cuentan. 45 días y se acaba según dicen 20 junio es decir me envía ING un email diciendo que siempre cubierto entrega a partir de 6 junio hasta el 17 julio y me envían ahora que estoy en negativo con deuda -204 de siempre cubierto pido una solución y no vuelva a pasar gracias

Resuelto
A. P.
19/06/2025

CIERRE DE CUENTA SIN MOTIVO

Hola, mi nombre es Ángel de Jesús Palma Moreno, envío esta solicitud administrativa previa a la Judicial. Hoy he recibido una carta donde me informan que me han bloqueado los ingresos y mi cuenta estará cerrada en dos meses, SIN JUSTIFICACIÓN más que incumplimiento de normativa interna, ¿Cuál normativa interna? No he faltado a nada, todos mis pagos pueden ser demostrados y mi declaración de la renta demuestra todos mis ingresos declarados. Por medio de esta reclamación pido justificante del motivo para la remisión al banco de España y a mi abogado. Muchas gracias.

Resuelto
C. C.
19/06/2025

Me han cobrado 28 euros de mi cuenta sin mi autorización,quiero mi reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. C.
19/06/2025

COMISIONES ABUSIVAS

BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junio.Esta es la 4ª reclamación interpuesta y VUELVO A REITERAR QUE SEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES. Hoy 17 de junio 2025 vuelvo a reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En mi CUENTA BBVA RAUL COMPAÑ MAS - DNI 29169604S - Número de cuenta:ES8201826517780201913744 - BBVA, hace caso omiso a lo que le expuse, Reclamamos el cobro de comisiones por descubierto y por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - solicito la anulación de las comisiones año 2024 y hasta junio 2025 .ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESY tengan claro que estan Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- -¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: 12,97 €Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Resuelto
A. H.
18/06/2025

Quiero reembolso de los 35 euros con 8 céntimos que aveis cobrado . Eso es un robo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Recobro de comisiones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
17/06/2025

Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y una tarjeta de débito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 89,99€ euros en concepto de “Compra Edreams Prime Annual, Barcelona”. No procede el cobro ya que no he hecho en ningún momento esta compra, llevo sin usar Edreams desde que compré un vuelo en 2023. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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