Últimas reclamaciones

Openbank me bloqueó la cuenta de forma total el 5 de noviembre de 2025 y, desde ese momento, me dejó sin acceso a mi propio dinero sin previo aviso, sin una explicación por escrito y sin decirme qué base legal justificaba algo así. Lo más humillante no fue solo el bloqueo: fue el trato. Durante más de cinco semanas envié al menos siete comunicaciones formales por correo, además de llamadas y gestiones, pidiendo algo tan básico como una respuesta humana y una explicación. La “respuesta” del banco fue siempre la misma: mensajes automáticos, sin intervención de ninguna persona, repitiendo una promesa de contestación en 24–48 horas que nunca se cumplió. Un robot. Siempre el mismo texto. Siempre el mismo silencio detrás. Llegó un punto en el que, ante la ausencia total de atención, me vi obligada incluso a aportar voluntariamente documentación para justificar el origen lícito de unas transferencias (operaciones completamente legales), aun así sin obtener una respuesta real. Soy pensionista de 66 años y el bloqueo me dejó en una situación de indefensión: tuve dificultades reales para atender pagos esenciales, como el alquiler de mi vivienda en diciembre de 2025. Y, mientras tanto, la entidad que custodia mis ahorros actuó como si yo no fuese una persona, sino un número al que se le puede ignorar indefinidamente. Esto no fue un descuido puntual. Fue una forma de proceder que transmite desprecio: bloquearte, retener tu dinero y, cuando pides explicaciones, responderte con un sistema automático una y otra vez, sin que nadie tenga la mínima decencia de dedicar cinco minutos a contestarte. Así me han tratado. Qué empresa más inhumana

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad credcatch para reclamar el cobro indebido de 29.90 euros en concepto de suscripción. No procede el cobro por qué en ningún momento te dado mi consentimiento a esa suscripción ni he firmado , ni he aceptado ningún tipo de suscripción con su empresa SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Germán

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ING titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Betway Spain para reclamar el cobro indebido de 47€ euros en concepto de Betway Spain. No procede el cobro por no haberlo realizado yo. La tarjeta ya ha sido bloqueada debido a uso ilícito de la misma. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario del movimiento en cuestión SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Por medio del presente correo presento una RECLAMACIÓN FORMAL relacionada con mi préstamo contratado con su entidad. El día 27 de febrero realicé el pago correspondiente a la extensión acordada mediante transferencia bancaria, cumpliendo así con mi obligación en los términos establecidos. Sin embargo, pese a haber efectuado dicho pago, continúan realizando cargos diarios en mi cuenta bancaria sin mi autorización. Solicito de manera inmediata: 1.⁠ ⁠La suspensión y cancelación de cualquier cargo automático asociado a mi cuenta bancaria. 2.⁠ ⁠La aclaración detallada del estado actual de mi préstamo. 3.⁠ ⁠La devolución de cualquier importe cobrado indebidamente después de la fecha en que cumplí con el pago de la extensión. 4.⁠ ⁠Confirmación por escrito de la cancelación de la autorización de domiciliación bancaria. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes, así como ante mi entidad bancaria para la devolución de los cargos no autorizados. Adjunto comprobante de la transferencia realizada. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Laura Formatge Ruiz 
76628274w Número de préstamo 0122887

Hola, Al mudarme a Barcelona dejo de ir mi acceso al dinero por app y web. Ya he hecho varias veces todos los pasos descritos por la ayuda en la app tras intentar tambien acceder repetidas veces con mi pin. Al mismo tiempo escribi a los correos de quejas y servicio al cliente pero en ningun caso se resolvio la imposibilidad de acceder a mi cuenta ni a mi dinero en consecuencia. Por favor, ayuda.

Hola, pedí un microprestamo y he alargado el pago aún así me sigue quitando dinero si mi consentimiento Adjunto la transferencia del alargo del préstamo Y lo que me han cobrado una vez hecho la transferencia Además no me han actualizado el pago

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, PRIVICOMPRAS. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 36,00 euros divididos en 2 cobros, uno en diciembre del 2025 y otro en enero del 2026, cada uno de 18,00 euros sumando el total de 36,00 en concepto de PIVICOMPRAS.ES. No procede el cobro porque yo JAMÁS he autorizado este cobro ni me he dado de alta en este tipo de lugares. Estos cobros se empezaron a realizar después de comprar unas entradas de cine en CINESA. Adjunto los siguientes documentos: dos justificantes de operación que mi banco me puede proporcionar SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Me habéis cobrado por la cara 31€ pido mi reclamación si no busco la denuncia vaya

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, (titular de una cuenta corriente, tarjeta de debito) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 432.56 euros en varios cobros con concepto de recobro recibo Platinum No procede el cobro porque no se han efectuado pagos de dichos importes. Todos los pagos realizados con visa ya habían sido cobrados. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Son dos días que me han bloqueado la tarjeta y no puedo hacer trasferencias me dicen que hay un problema técnico y su equipo lo está revisando Yo tengo mucho dinero en ese banco y lo necesito No hay manera de hablar con ellos y al chat de la app no contestan Me estoy volviendo loco quiero mi dinero ya