Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
04/10/2024

Reclamación seguro de imapgo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, BBVA con una cuenta corriente donde tengo domiciliados los pagos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 407,53 euros en concepto de “Seguro de impago”. No procede el cobro por ser un servicio que legalmente corre por cuenta del propietario y existen varias sentencias judiciales que condenan esta práctica como una cláusula y práctica abusiva por parte de Nestar. Adjunto los siguientes documentos: recibos pagados en el año 2023 y 2024 de dicho seguro de impago. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cargo de 18€ en mi tarjeta de débito

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [BBVA con tarjeta de débito]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18] euros en concepto de [Propaganda directa renovación/suscripcion]. No procede el cobro por [no haberme suscrito a ningún servicio de CASH.PRIVICOMPRAS] Adjunto los siguientes documentos: [movimiento bancario] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. E.
02/10/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

ESTAFA

SOIS UNOS ESTAFADORES. Nunca solicité una suscripción de otra página, me pasaron el enlace a la vuestra, hacéis suscripciones encubierta. Me lleváis cobrando 2 meses. Si no dais de baja mi suscripción os pongo una denuncia. Espero vuestra respuesta RÁPIDO. ¡ESTO ES UNA VERGÜENZA!

Resuelto
A. D.
01/10/2024

Me han cobrado 35 euros y no he contratado nada , estafadores

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [Arkaitz diez de kutxabank (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...].35 euros No procede el cobro por [explicar motivos] no he contratado nada y me estan cobrando espero que lo cancelen rapido Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Esoero que sea eapido gracias

Cerrado
M. L.
30/09/2024

33'99e que me an estafado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. A.
30/09/2024

Problemas con mi pensión

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de mi pensión No procede el cobro por [explicar motivos] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior.

Cerrado
G. B.
30/09/2024

Cobro de comisión

Por favor Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisión de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión por ser una cuenta en la que solo esta la hipoteca. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 30,54E, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. No se que me preocupa mas que me cobren preventivamente la comisión a sabiendas que no deben o que realmente no sepan si lo debo pagar o no. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. F.
30/09/2024

Cobro indebido sin permiso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [30,99] euros en concepto de [CREDITALIA]. No procede el cobro por [En ningun momento consentí el cobro de esa cantidad, ni empresa] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. V.
29/09/2024

Transferencia perdida

El 20 y 21 de agosto de 2024 realicé sendas transferencias de alto importe a mi cuenta de Trade Republic. La del 21 de agosto aun no ha llegado y estamos a 29 de septiembre. Es alucinante. La atención al cliente consiste en respuestas genéricas donde te cierran los chats. No hay teléfonos. Incompetencia supina para servicios financieros. Quiero disponer de mi dinero que se encuentra atascado en algún limbo administrativo por alguna razón desconocida.

Cerrado

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