Cobro indebido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Utilice cancelatum para darme de baja en una plataforma de diseño. Y me cobraron entre 2/3 euros por este servicio. Esto hace un par de meses. Hoy día 06 de febrero me han hecho un cobro de 26,50€ de cancelatum a cuenta de que? Cómo puede ser posible que me hagan cobros a día de hoy cuando no he solicitado sus servicios nunca más. Quiero un reembolso del importe total. Exactamente de 26,50€.