Últimas reclamaciones

yo estaba con mivistar y me cambie de casa, hacer el traslado como estaban en huelga tardaron dos meses, hable con orange y en 8 días me lo ponían, pasaron casi otros dos meses y no supe nada de orange, y de repente un dia me llega un mensaje de texo que era de orange, llame y dije que quien le había autorizado despues de casi dos meses, entonces estaba dentro de los 15 primeros días para dar de baja sin penalización, me hicieron un agrabación de voz, y ahora me llaman que debo las facturas desde junio y un adsl que no he puesto nunca, y que me lo dan de baja y tengo una penalización de 150€ más facturas pendientes por un número que no tengo, y que a la vez me reclaman de movistar, cuando también lo di de baja por grabación de voz y no he utilizado ya que no lo tengo, ahora resulta que me quieren facturar los mismos meses en dos compañias que yo dí de baja.EL TELEFONO ES 9108420206 Y MI DNI:51458453R.Me dicen que o lo pago o lo llevan judicial y yo no tengo nada con ellos.mucha graciasun saludo

En Agosto de este año alquilé un coche con seguro todo riesgo a la empresa Herzt. Este servicio ya fue totalmente liquidado en septiembre a través de mi tarjeta visa. El pasado 9 de octubre, recibo email de GestHispania que en nombre de Herzt, me indica que me cobrarán 40 euros por gestionar una multa de aparcamiento del Ayuntamiento de Madrid, de la cual no tengo constancia alguna, salvo por esta comunicación. Veo que dicha cantidad ya ha sido cargada a mi visa, pendiente de liquidar. Ante esta situación, entiendo que:1º No he recibido notificación del Ayuntamiento de Madrid al respecto.2º Si recibiera dicha notificación, tengo derecho a las alegaciones pertinentes que pudieran dar lugar a la desestimación de dicha sanción.3º El precio que indica el escrito, no aparece reflejado previamente en el contrato de alquiler y mucho menos es razonable como indica dicho escrito.4º Soy responsable de responder ante las instituciones pertinentes, sobre una mala actuación realizada por mí, pero entiendo que no soy responsable de los requerimientos y obligaciones legales (como alega el escrito, remitiendo al Artículo 9.bis.1.a del Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo) a los que esté sujeta una tercera persona física o jurídica (en este caso Herzt).5º Tenía entendido que el seguro todo riesgo cubría la gestión de multas. Aunque también es cierto que ha sido más un acto de fe que un conocimiento fidedigno, ya que no dispongo de la póliza donde se indique la cobertura total de este seguro… Por todo lo anterior, hasta que no reciba notificación del Ayuntamiento de Madrid y haya sido totalmente resuelta esta sanción en mi contra, entiendo que no ha lugar a la consideración del concepto reclamado (y ya cobrado de antemano), sin que ello implique que esté de acuerdo con el cobro del mismo de ninguna de las maneras.

En la 2ª quincena de agosto notifico a la compañía de seguros Unión Duero un siniestro consistente en que había un escape de agua en el primer piso de mi casa (vivienda unifamiliar de dos plantas y sótano) que estaba manchando la pared del pasillo, y el techo del cuarto de baño contiguo, ambos en la planta baja.En los días siguientes vino el fontanero (que no lo arregló en esa primera visita), después el perito que valoró que no había necesidad de un aparato especial para detectar la avería, y por fin otra vez el fontanero (a la semana del aviso) y reparó la avería, a través del cuarto de baño de la planta baja. Después de una semana saliendo agua (que tengo que pagar yo), la mancha de la pared llego al suelo, se extendió a otro dormitorio más y los azulejos del cuarto de baño (de la planta baja por donde caía el agua) se abombaron. Tuvimos que quitar dos azulejos para evitar que se cayeran sobre el inodoro y fuera peor. El perito no llegó a ver los azulejos abombados, ya que cuando él vino estaban tapados con un mueble que quitamos después para realizar la reparación. Dimos parte de los azulejos abombados y nos dijeron que tendría que verlos otra vez el perito. Eso no sucedió porque el perito no vino más. A continuación empezó otra vez a salir agua, y han vuelto a romper el techo del cuarto de baño afecto para arreglar otro escape. Todavía estamos esperando que vengan los albañiles a cerrarlo.He recibido por correo ordinario la notificación respecto al siniestro nº343970, que el perito informa que los azulejos desprendidos no tienen relación con el siniestro, ya que la causa ha sido un defecto de agarre. Me gustaría saber como ha llegado a esa conclusión sin verlos y sin comprobar como toda la pared estaba húmeda de la cantidad de agua que había caído durante la semana que la avería estuvo sin reparar

Realice a través de la página web un cambio en el número de cuenta (grabándolo correctamente). Posteriormente accedí a mi área personal y aparecía el antiguo, por lo que volví a modificarlo por la web. Me encontré con que me fui de viaje y se me hizo el cargo a mi anterior cuenta que no estaba autorizada para pagar el gimnasio. Al volver, decidí darme de baja del gimnasio, a través del área personal, pero no pude ya que me reclamais el dinero de ese mes, el gasto del reclamo, la matrícula y la nueva cuota y, sin pagar esos casi 80€ no puedo acceder al área personal y por tanto a darme de baja.

El pasado 7/9 compré una tarjeta prepago de 50 euros para el Servicio Playstation Network, en la tienda MEDIAMARKT del centro comercial SPLAU en Cornellá de Llobregat dicha tarjeta viene dentro de un estuche tipo DVD, evidentemente precintado. Al abrir el producto, el estuche estaba vacío.Fui a reclamar a la tienda, desde Servicio post venta me pasaron con un Chico del departamento de dvds y videojuegos, me dijo que era rarísimo y que tenian que notificarlo directamente a Sony. Tomó mis datos, hizo una fotocopia del tiquet de compra y de mi DNI, examinó la caja vacía que traje, y me aseguró que en unos días me dirian alguna cosa.Pasaron dos semanas y seguia sin noticias. Me personé de nuevo en el establecimiento (vivo a más de 30 km, con lo que debería también reclamar los costes de tenir que desplazarme...). Fui otra vez a post venta y no me quisieron atender. Me dijo la chica que fuera directamente a la zona de videojuegos y lo hablara allí. Fui, el Chico con el que había hablado la primera vez no estaba, y quién me atendió me volvió a remarcar lo raro del caso, casi poniendo en duda que estuviera diciendo la verdad tomó de nuevo mis datos para que me pudiera llamar un responsable. Un mes después, sigo sin respuesta y con 50 euros perdidos.No puedo estar cada semana yendo a la tienda a preguntar, y menos con la experiència de la última vez que nadie sabia nada y me dieron largas. No adjunto el tiquet de compra porque en la tienda tienen copia del mismo, de mi DNI, mi telefono y mi mail. Además, tengo ficha de cliente ya que habitualmente compro allí

Desde enero de 2015 estamos teniendo varios problemas con la compañía Iberdrola con valores de “cobros estimados” para ellos, donde tenemos todas las confirmaciones de envíos y recibos de correo electrónico con los “valores reales” consumidos. En marzo, fuimos a una de sus oficinas para cancelar nuestro contrato porque ya estábamos cansados de tantas ocurrencias hablamos y reportamos todo los ocurridos con la Señorita Mireia Sanz y entonces se empezó nuestros mayores problemas. Desde entonces, la compañía ha estado cobrando los valores ya pagados en otras facturas y tenemos varias facturas rectificadas por ellos más de tres veces la misma factura, es decir, ni la propia Iberdrola puede llegar a un “número real de consumo” para que yo puedo efectuar el pago que se les debe. Después de numerosas llamadas al sector comercial nos dijeran que nosotros tendríamos un “gerente” de nuestra cuenta, que nunca regresó de ninguna de nuestras llamadas entonces yo creo que ese “gerente fantasma” no existe y nos quedamos sin ninguna respuesta para lo ocurrido. Después de varios correos electrónicos, inúmeras visitas a la oficina junto con la Señorita Mireia Sanz y llamamos sin respuestas, decidimos registrar nuestro problema de “cobros indebidos” aquí para ver si podemos resolver este gran problema. En ningún momento nos negamos a pagar cualquier cantidad, pero ya que este es el valor real y no valores estimados o que la empresa hace con “casi” todos sus clientes.Ya recibí varias llamadas del departamento financiero y confieso que me quedé bastante sorprendido con la falta de respeto con sus clientes, traté de explicarle que yo tenía problemas con varias cuentas rectificados por ellos mismos y la información que siempre me dejen es que el sector financiero no está en contacto con el sector comercial, entonces, ¿cómo van a querer cobrarme un valor en el la propia empresa no sabe cuál es? Así es difícil llegarnos a un acuerdo…Yo repito: en ningún momento nos negamos a pagar cualquier cantidad, pero yo quiero pagar el valor real y no un valor estimado.

El lunes dia 5 de octubre hice un pedido que debería haber sido entregado en mi domicilio de 20.00 a 22.00 de la noche, pero no fue entregado y además ni si quiera se pusieron en contacto conmigo para decirme qué había ocurrido. Al día siguiente cancelé ese pedido porque me dijeron que ya el martes no podría ser entregado, sin darme razón tampoco. Simplemente no. Volví a hacer un nuevo pedido que debería llegar hoy jueves por la mañana y que ha llegado fuera de la franja horaria que yo elegí y por la que pagué 6 euros de envío.

Mi motivo de la queja es que:1) Pregunté si tendría problemas a la hora de hacer el curso con un Mac y me dijeron que no había problemas, que lo podría hacer.2) No me dijeron que tendría que pagar más por unos programas que hacen falta descargar en el ordenador para poder hacer los ejercicios.3) Nadie me ha contestado en el foro ni el tutor/a acerca de esos dos problemas.Debido a todo esto no he podido ni empezar el curso, y he preguntado para poder resolverlo y no se me han dado soluciones.

el motivo es porque me ha caducado el cheque. debido a motivos familiares y mi sorpresa fue cuando me dispongo a utilizar el cheque y me pone que esta caducado, he llamado al servicio de atencion al cliente y no me han hecho caso por que me habia caducado el cheque EN DOS DIAS SOLO! me parece algo desproporcionado cuando en ningun momento me comentaron que tenia fecha de caducidad el cambio de caja

El viento huracanado que azotó Madrid la tarde del pasado domingo día 30 de agosto, ocasionó la rotura de la puerta de acceso del tenedero a la cocina de mi casa, desenganchándola incluso del marco de la pared. Di parte de este suceso al día siguiente, y Uds me dieron el nº de referencia 0731280354163. Ahora me dicen que la fuerza del viento no fue la suficiente para que el seguro que tengo con Uds contratado me cubra los desperfectos. No obstante, es evidente que no es así: adjunto les remito copia de la AEMET, de la estación metereológica más cercana a mi domicilio (Aeropuerto: 12,9 km Retiro: 13,8 km Cuatro Vientos: 23,4 km Torrejón 25,4 km y Colmenar V: 28,0 km) en la que se recogen rachas de viento de 100 km/h de velocidad. También les adjunto copia de la noticia del diario El Mundo en el que se señala que el distrito de Fuencarral, en el que se ubica mi domicilio, fue el distrito de la ciudad en el que más incidencia tuvo el temporal. No hay más que ver el destrozo que me ha causado en la puerta, para comprender la virulencia del temporal.