Últimas reclamaciones

Para poder entrar y descargar un archiv o en una zona de internet me obligaban a poner los datos de mi tarjeta de crédito y primero pasar por la empresa Fuuze. Ahí se explicaba que no había coste alguno, sino que era para verificarla. Una vez que acabé con la descarga me intenté meter en la página de dicha empresa para darme de baja, pero me fué imposible. Una semana despues me llego un correo con la posibilidad de borrarme, pero el periodo gratuito de 5 dias decia ya estaba caducado y me cobrqron 39 euros del primer mes. He conseguido darme de baja ahora llamando a la empresa pero exijo me devuelvan el dinero. ES UNA ESTAFA Y PUBLUCIDAD ENGAÑOSA Creo ya consta alguna reclamacion por lo mismo a esta empresa.

Buenos días.Compré unas entradas para visitar el zoo de Faunia para el día 25 de Julio. Estas entradas ascienden a un coste de 125,70€ y para estar más tranquilo, contacté con Faunia para preguntarles si sería posible la devolución de las entradas en caso de no poder asistir por causa del COVID-19. Me dieron una respuesta AFIRMATIVA pero cuando el día 15 de Julio intenté solicitar la devolución de las entradas, me informaron que como el parque tenía las puertas abiertas, no se me podía realizar la devolución. Resido en Aragón (fase 2) donde se nos ha solicitado que restrinjamos la movilidad a solamente los desplazamientos imprescindibles.Todo intento de contactar con la empresa de Faunia para solicitar la devolución explicando mi situación no ha sido respondido.Muchas gracias por su atención y ayuda.

Buenas. En el día de hoy (17/07/2020), he hecho una reserva de un apartamento a través de AirBnb del 26 al 30 de Julio para Formentera. Tenía otra reserva hecha en las mismas fechas con cancelación gratuita y encontré una más interesante y barata. Al cancelar me han cobrado 99,07€ de comisión de servicio cuando en mi reserva ponía claramente Cancela antes del 21 jul. a las 2:00 PM y consigue un reembolso completo. Pasado este plazo, cancela antes del 26 jul. a las 2:00 PM y consigue un reembolso del 50%, menos la primera noche y la comisión de servicio.. He llamado a atención al cliente y me dicen que hay una política por ahí escondida en la Web (https://www.airbnb.es/help/article/1345/es-reembolsable-la-tarifa-de-servicio-de-airbnb) y no se muestra en mi reserva ni a la hora de cancelar que dice:La tarifa de servicio es siempre reembolsable si:- Cancelas la reserva en un plazo de 48 horas tras realizarla.- No has cancelado ya 3 reservas en los últimos 12 meses.- La reserva que cancelas no coincide con otra reserva de tu cuenta.- La tarifa por noche es reembolsable en su totalidad de acuerdo con la política de cancelación de tu anfitrión.Dicen que incumplo esta La reserva que cancelas no coincide con otra reserva de tu cuenta, pero es que mi reserva no coincide con otra reserva de mi cuenta al no ser la misma reserva. Si se refieren a que no coincide en fechas, estaría mal redactado y por tanto no tiene validez. A parte, que sentido tiene que no pueda cancelar una reserva para coger otra mejor en la misma plataforma?.Reclamo la devolución integra de lo que pague, incluidos los 99,07€ de comisión de servicio que no me han devuelto.Saludos.

Buenos días, Hice una reserva con EconomyBooking para alquiler de coche durante el mes de enero. La reserva era para el periodo entre el 30 de abril y el 3 de mayo. El 22 de abril recibí un correo DE LA EMPRESA de alquiler informandome de que mi reserva había sido cancelada. Me ofrecen un bono que no satisface mis necesidades para nada además de que no es del importe total. El bono que me ofrecen es de 50euros, cuando yo pagué por la reserva 145euros. Se trata de un alquiler entre varias personas para un viaje no realizado y por tanto no nos interesa compartir bono. He enviado varios correos y no recibo respuesta adecuada en ninguno de ellos. Que si he cancelado yo, que si la devolución está en espera, que si no va a haber devolución... Me gustaria recibir lo pagado y no disfrutado. Nada más.

hola, realicé un pedido el 21 de mayo, un álbum de fotos. En la publicidad prometéis que el pedido llega al cabo de 15 días. Después de dos meses no he recibido aún el pedido. Me he puesto dos veces en contacto con vosotros y soy contestada por un mensaje automático. Al entrar en el pedido trae lo mismo que traía hace dos meses. Espero una rápida solución. Un saludo.

Hola, El pasado 10 de marzo compré a través de Wegow 6 entradas para el concierto que Julio Iglesias iba a celebrar en Alicante el 11 de agosto. El importe total ascendió a 646,8 €.El 16 de junio se anuncia la cancelación de la gira y el día 22 de junio le escribo un mail solicitando la devolución a entradas@wegow.com. A fecha de hoy 15 de julio no he recibido respuesta.En sus condiciones de reembolso especifica , todas las entradas serán devueltas de forma automática y recibirás el reembolso en un plazo máximo de dos semanas.Por todo lo expuesto, solicito el reembolso del importe de las entradas por la cancelación del concierto.

Hola, puse a la venta unas entradas a principios de 2020 para el MadCool de 2020. Con el problema del COVID el MadCool se aplazó al año que viene. La página de Viagogo cambió la fecha a 2021 sin avisarme y mis entradas fueron vendidas. El problema es que ahora no me proporcionan la etiqueta para poder mandar las entradas por correo, y yo tengo hasta el 22 de Julio de 2020 para devolverlas en la página oficial de ticketmaster ya que por problemas de coronavirus trasladaron el festival a 2021 y han dado la posibilidad de devolver las entradas. Si cancelo en Viagogo dicen que me van a cobrar la diferencia de precio entre mis entradas y unas entradas nuevas para el comprador, o un mínimo de 20 euros. Además en caso de vender las entradas en Viagogo no se me pagaría hasta 8 días después del evento. Ya he visto muchas denuncias y quejas en Internet diciendo que no les han pagado al final. Así que me gustaría cancelar la venta sin que me cobren nada, ya que el comprador no aparece y tengo tiempo limitado para devolverlas en la página oficial. Lo que quiero denunciar es la forma de operar de viagogo.Me gustaría saber si me podéis ayudar de alguna manera, muchas gracias.

Hola,Realicé una reserva el día 16/6/2020 en un anuncio de la página web Home to Go.Al no recibir con el correo de confirmación información de la dirección exacta del alojamiento o del propietario para contactar, comencé a sospechar de que se trataba de un fraude.El anuncio ha sido eliminado después de que avisara a la empresa de que se trataba de un error/fraude de su página web,La supuesta dirección de la finca reservada era en vejer de la frontera, Cádiz. Como descubrí más adelante, el código postal que me mandaron pertenece a Gerona, Cataluña. Investigando en Internet encontré un anuncio real con las mismas fotos en Cataluña Atención al cliente de Home to Go está al tanto de los problemas de la reserva y dicen que están hablando con el proveedor para solucionarlo. Llevo más de 3 semanas sin obtener devolución. No me confirman la situación y por el correo que me reenviaron del proveedor, parece que tampoco estén al tanto.Expedia es su proveedor para este servicio. También están al tanto de esta situación. Ahora mismo ellos tienen mi dinero bloqueado y de momento no ha pasado a la persona que ha incluido el falso anuncio pero si no lo solucionan se lo enviaran y será más difícil de recuperar.

Para un viaje de fin de curso para junio de 2020 en Mallorca para mi hijo Miguel Hernando López se realizó en el año 2019 una reserva y un pago de seguro de cancelación por importe total de 105 euros. No se ha solicitado por parte de la empresa ningún otro pago y el viaje no se ha realizado por la situación de alarma sanitaria por Covid 19. Reclamo la devolución de ese dinero adelantado.

Hicimos una piscina con ellos en agosto del 2019. Tuvimos problemas de estafa, robo de material y muchos desperfectos. A día de hoy seguimos con desperfectos que vuelven a surgir como fugas de agua, la corona se levanta, las laminas se están hundiendo y NADIE se hace cargo de los desperfectos. La empresa no tiene ningún teléfono disponible ni atienden a ningún correo. Hemos pagado mucho dinero para no obtener respuesta. Prometian 50 años de garantia.Ningún de estos dos correos atiende a nuestros problemas:J.antonio@axapool.com Ni info@axapool.com