Últimas reclamaciones

Hola, realice a distancia la compra a traves de Spoticar, Autos Velasco, un Peugeot 308sw Matrícula 7624 MBF.Tanto en el anuncio en paginas web, como el vendedor telefonico Roberto Rivas, como la documentacion que me enviaron de compraventa y la de garantia el vehiculo tenia 17000 Km.Pero en el momento de la entrega el vehiculo llego con 25000Km. Esto supone un mayor desgaste del mismo, y una publicidad y venta engañosa.

Con Atención a: ALL IN DIGITAL MARKETING SL. en calidad de titular del website www.allzone.es, Denominación social: ALL IN DIGITAL MARKETING SL Domicilio social: Avenida Bruselas, 7, planta 2, oficina 250, 28108 Alcobendas, Madrid Estimados/as señores/as: En fecha 2024-04-12 hice un pedido en la App AllZone: DETALLES DEL PEDIDO Referencia : 713600151 Fecha del pedido : 12/04/2024 Transportista : GLS Método de pago : Cetelem Importe total del préstamo: 228,15€ Productos de tu pedido : Samsung Watch 5 Pro R920 45mm gris Precio : 228,15€ 1 Unidad/es Subtotal : 228,15 € Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12/04/2024 hice un pedido a través de su página web del producto arriba mencionado a día de hoy 09/05/2024 no he recibido mi pedido a pesar que en el momento de pago se indicaba una entrega de: ( Envío 48h / 96h en días laborables (con disponibilidad en stock en el momento de efectuar la compra ), A pesar de que han vulnerado todas las leyes de protección al consumidor habidas decido ponerme en contacto con ustedes y después de varios intentos a la espera al teléfono y escuchando interminables veces el mensaje: En breve le aprenderemos , conseguí contactar con su atención al cliente al número de teléfono: 91 0916858 con la sorpresa de recibir la respuesta absurda: de que no me pueden garantizar la fecha de entrega, ni siquiera me pueden garantizar la entrega. Por retrasos en almacén.Leyendo númerosas quejas de otros clientes veo que es una práctica habitual en ustedes por lo que Vuelvo a contactar con ustedes en repetidas ocasiones mediante correo obteniendo la misma respuesta que siguen teniendo retrasos en las entregas.Así pues como no me ofrecen solución ninguna SOLICITO: una cancelación inmediata del contrato de financiación por su parte como intermediarios con Cetelem: Fecha : 12/04/2024 Pago : Cetelem Total : 228,15 € y la devolución inmediata del dinero que habéis recibido así como el comprobante correspondiente a la devolución para reclamar en caso necesario a la financiera. Productos de tu pedido: Samsung watch 5 pro 45mm grisSolicito la cancelación inmediata del pedido Referencia: 713600151También adjunto en este correo su hoja reclamacíón explicando los hechos.Lamentando llegar ha esta situación dado que el objetivo principal era la recepción del producto.De no recibir una respuesta por su parte en 48 horas aplicando la cancelación en 48/96hs y la devolución integra del dinero solicitado y recibir el comprobante del reembolso solicitado en el plazo de 7-14 días naturales como en su página web indica me veré obligado a presentar denuncia por daños y prejuicios, por actuar con mala fé e intención de estafa. La denuncia será presentada ante la policía, la OCU, una oficina de registro de CAM y por última instancia en los juzgados! Saludos! . Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El motivo de mi escrito es que me informen acerca del retraso considerable que está sufriendo la gestión de preparación del pedido que he realizado al no haber recibido notificación alguna por vuestra parte ni actualización alguna del estado del pedido en cuestión en vuestra web. Igualmente, solicito que solventen rápida y satisfactoriamente el envío del mismo con un envío inminente,teniendo ya en cuenta el retraso experimentado y que aún no ha salido siquiera de sus instalaciones. Compré un dispositivo móvil con vosotros el día 6 de mayo y a día de hoy 15 de mayo sigo sin recibirlo y sin notificación alguna encima de que el pedido se haya siquiera gestionado pero sí cobrado,cuando el plazo máximo de entrega se cumplía con creces el día 12,teniendo ya en cuenta festivos y sus ya amplios plazos de envío habituales.Por tanto,reitero que solicito respuesta, que solventen el caso con urgencia y realicen el envío inminente del dispositivo sin más dilación.En caso de que no dispongn de stock y prevean una entrega tardía,tienen que avisar como mínimo y en ese caso no me interesa seguir esperando sino que solicitaría el reembolso. Espero su pronta respuesta informando de todo lo expuesto para así tomar acción y medidas.Un saludo

Hola, realicé el 09 de mayo un pedido a Calzedonia a través de su página web y lo pagué por bizum. El pagó se realizó pero el pedido no aparece en mi cuenta, por lo que llamo y me dicen que ha habido un problema y están trabajando en ello y me dan un número de incidencia: 19878689. Y hasta ahí, porque llamó todos los días y siguen trabajando en ello, pero ni tengo mi dinero ni tengo mi pedido. Y la solución que me dan es que lo vuelva a comprar y cuando esto me lo arreglen que lo devuelva.

Hola! Lleve mi perro para duchar y cortar el pelo en la tienda de calle Alcalá 330 y el fue mal tratado. Cuando volví a buscarlo, él estaba solo en las cajas donde guardan el perro, con el secador caliente apuntando directamente a él. Hablé con la chica que había ido al baño y me ha pedido perdón. Después de eso mi perro está super traumado. Mal puedo tocarlo para peinarlo. Nos ha dejado un trauma sin fin. Eso paso e. El mes de marzo de 2024.

Hola llevo detectando que en los pedidos en carrefour online frescos siempre cobran de más ya es la tercera vez que reclamo, los 3 últimos pedidos, y estos son los únicos que he revisado así que imagino que en todos los anteriores pasaría lo mismo.Es una vergüenza que te cobren de más de manera sistemática porque nunca es de menos.Reclamar implica hacer fotos a lo que recibes revisar comparar enviar un mail con las fotos y los precios reclamados ... en fin te lleva un rato largoPongo esta reclamación para hacer fuerza y avisar a los consumidores que puedan comprar online Me gusta comprar en carrefour pero si siguen estafandome voy a tener que dejar de comprar allí Pedido 18211149Por favor devuélvanme mi dinero Saludos

Hola, realicé un pedido el 27/11/2022. En la página ponía que que lo enviarían en Octubre de 2023 y así esperé. Cuando pasó dos meses pregunté y no contestaron, así pregunte 3 veces mas y pedí el reembolso y nunca contestaron.Quiero un reembolso total, por favor.

Estimados/as señores/as:En fecha 19/02/2024 hice un pedido de dos chaquetas y seguro de envío por valor de 56,16€.Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios meses de espera no he recibido los productos, no he recibido un numero de seguimiento valido ni he recibido respuesta por parte del seguro de envío. Las respuestas obtenidas por email son siempre las mismas: Nos complace informarle que en breve estaremos enviándole el número de seguimiento de su pedido para que pueda rastrear su envíoAdjunto copia de la confirmación del pedido y de las conversaciones mantenidas vía email para intentar solucionar el problemaSOLICITO el reembolso de 56,16€Sin otro particular, atentamente.

Hola, El día 14/03/2024 entré en contacto con ustedes por un fallo en la batería de mi producto Conga Rockstar 8500 Infinity Ergowet Animal Turbo que no permite su uso. El producto fu adquirido el 10/01/2024 a través de su página web. Dicho día 14/03/2024 me indicaron que enviarían a mi domicilio una batería nueva y que la recibiría entre el 19/03 y 20/03. Pasada dicha fecha, la nueva batería nunca llegó, y ya han pasado 2 meses sin noticias suyas. he llamado en múltiples ocasiones a su servicio de atención al cliente y siempre la misma respuesta lo reclamamos, la compañía de transporte no pasó a recogerla, etc. Las fechas de las reclamaciones son: 20/03, 21/03,27/03,23/04, 10/05. A pesar de todas las reclamaciones el estado de la incidencia continua siendo el mismo En trámite y continuo sin poder usar un producto que adquirí y que llevo más tiempo con él sin usar que usándolo. Por lo que solicito que se me entregue un nuevo producto, no solo la batería, porque ya no confío que la incidencia se solucione solo con el cambio de batería y no puedo volver a quedarme otras 2/3 meses sin el producto y con todos los inconvenientes asociados a no poder usarlo, ya que al adquirir el nuevo producto me deshice de mi antiguo aspirador y no puedo aspirar la casa. Me parece que el servicio de atención al cliente, y servicio de garantía que tienen funciona de una manera nefasta, no aparece el teléfono en la web, redirigen al whatsapp y allí demoran en contestar horas e incluso lo hace de un día para otro, y si cuando ellos responden no lo haces tu en 5 minutos cierran el chat y a volver a empezar, señores es ridículo ese sistema, si yo contacto a una hora porque estoy libre no puedo vivir pendiente de que sus agentes tengan un hueco para responderme y que yo no me demore más de 5 minutos.Un saludo

Hola he realizado un pedido por vuestra página veb all zone el día 26/04/2024 ponía que la entrega eran 6 días y estamos a día 14/05/2024 y el pedido sigue sin llegar no paro de enviar correos y llamar q vuestro teléfono y siguen sin responderme solicito que me envíen mi pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.